交通运输是基础性、先导性、战略性产业,是经济社会发展的重要支撑和强力保障。四十多年来,我国坚持改革开放的基本国策,无论在交通基础设施规模、运输服务质量、技术装备等方面,还是在发展理念转变、体制创新、市场化发展等方面,都取得了从没有的成绩。民航运输业作为交通运输体系的主要组成部分,经过半个多世纪的发展,民航运输量跃居世界
本书主要内容有:市场营销概述、旅游市场、旅游市场营销战略、旅游消费者购买行为、旅游营销信息系统等。
《文化与旅游融合的理论与实践》聚焦于全国文化与旅游融合的理论与实践,在梳理国内外对文化与旅游融合研究的基础上,对融合、文化、文化与旅游融合等概念进行多维度阐释,界定其意义及内涵;对文化与旅游融合的理论在理念融合、产业融合、市场融合、服务融合、交流融合等方面树立文旅融合理念;从资源维度、市场维度、行政维度、人才维度探析文
本书是高等院校旅游管理专业教材。本书共分为十个任务,分别是树立旅游市场营销观念、分析旅游市场营销环境、分析旅游市场消费行为、管理旅游市场营销信息、选择旅游目标市场、制定旅游产品策略、确定旅游产品定价策略、选择旅游产品分销渠道、掌握旅游促销组合工具、认识旅游市场营销趋势。本书在每个任务下都安排了学习目标、知识体系框架、案
2020年年初,突如其来的新冠疫情对全球旅游行业产生了很大冲击。一年多来,通过旅游业界的积极探索与共同努力,开创了旅游新业态和服务新模式,实名制登记、景区智慧化管理、云旅游、跨界卖货等成为旅游企业抢滩的新大陆。随着旅游市场的变化和新时期我国高职高专教育教学改革对新型专业教材的需求,并且,结合十三五职业教育国家规划教材的
《导游服务能力云南导游现场考试实务》,按照国家文化和旅游部《2021年全国导游资格考试大纲》编写,综观全书,有以下特点: 首先,具有较强的针对性和实用性。导游词按景区游线依次对主要景点做出介绍,如身临其境,有利考生了解、掌握和讲解,而且内容准确、资料翔实、深入浅出、雅俗共赏。其次,强化服务性和指导性。新增景区知识问答、
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本书主要内容如下:章目的地管理导论从认识旅游目的地的概念入手,对旅游目的地进行了类型划分,阐述了旅游目的地的演化过程,介绍了旅游目的地管理的基本原则和内容框架,是学习旅游目的地管理的基础。第二章旅游目的地角色构成针对不同的角色,不同的旅游发展目标,需要采取不同的旅游目的地管理方法和手段。第三章旅游目的地公共服务是目的地
本书分为该书分为导论、旅游消费者行为的微观层面、旅游消费者行为的宏观层面三大部分。其中,篇导论部分,主要分析旅游消费行为的逻辑框架,分为旅游消费者行为研究概论和旅游消费者行为决策过程。第二篇,主要分析旅游消费行为的微观层面,包括旅游消费者的知觉、学习、动机、态度、情绪、人格等个体因素。第三篇,主要分析旅游消费者行为的宏
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