暂无关于民航数据通信与网络技术的更多介绍。
本书共八章,内容包括:客舱服务沟通技巧、民航法规、客舱安全、危险品运输、机组资源管理、客舱乘务员心理健康管理、机上急救、客舱服务英语。
暂无关于客舱服务精品案例教程的更多介绍。
本书分十个单元,内容包括航前准备、旅客登机、起飞前客舱准备、起飞后客舱服务、客舱餐饮服务、免税品销售等。
本书设有五个项目,包括安全保障模块、应急处置模块、应急医疗处置模块、机上服务模块、语言运用模块等内容。
本书内容包括:餐饮服务与管理、旅游英语及其相关试题和参考答案,同时还整理了两套河南省中等职业学校毕业生对口升学考试旅游类专业课模拟试卷和参考答案。
本书共分为8个项目,包括:国际旅游市场概况、亚洲旅游区(上)、亚洲旅游区(下)、欧洲旅游区(上)、欧洲旅游区(下)、美洲旅游区、大洋洲旅游区、非洲旅游区。介绍了中国主要旅游客源国和目的地国的概况,包括基本国情、文化简况、民俗风情和旅游业简况等。
本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业十三五规划教材之一,主要介绍了我国七个旅游大区的140余个旅游城市和380余处风景名胜。对每个旅游区的介绍都着眼于区域内的主要高铁线路,介绍沿线的旅游名城和名胜,以此突出旅游资源的地理分布特征及线路串联关系。教材引用了大量图片、热点新闻和补充阅读材料,图文并茂、通俗易懂、可读性强。
《国际货运代理(第6版)/21世纪新概念教材·高职高专物流管理专业教材新系》采用项目-任务式设计,以问题引导的方式从代理人和当事人两个角度阐述国际货运代理业务操作,具有视角独特、体系清晰、内容全面、可读性强的特点。《国际货运代理(第6版)/21世纪新概念教材·高职高专物流管理专业教材新系》本次修订工作主要集中于以下方面
《旅游职业英语》是以游客的“旅游过程”为主线,串联旅行社、酒店、航空公司相关工作岗位的工作内容和工作流程,以真人拍摄的实际案例模拟旅游行程安排和旅游过程管理。分为总体介绍、出团前工作、导引服务、酒店安排、机场服务、客户关系维护六大模块,共20个单元。主要内容包括:旅游过程中相关岗位的具体工作内容和流程;著名国际酒店集团
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