本书在第一版的基础上，进一步突出操作性和实务性，增加了新的案例和训练材料，删减部分理论知识，使教材内容更具实用性；淘汰了部分陈旧内容，适度增添有利于拓宽学生视野的延伸性阅读。全书分为12章，分别介绍网络营销的基本概念、网络营销系统与手段、市场调研策略、消费者分析与定位、产品策略、价格策略、渠道策略、客户关系策略、公共策略、产品策略、网络营销管理。

运用经济管理学理论，对连锁经营这一现代商业运行模式，进行深入浅出的阐释，揭示其内在的规律性，通过对连锁经营的基本理论和基本原理的分析，试图解决我国发展连锁业进程中所存在的一些问题，为我国连锁业的健康发展提供理论帮助。

      1993年，国家旅游局组织力量编写了《现代旅游饭店管理》，作为全国旅游院校统编参考教材，在全国旅游院校中推荐使用，受’到广大师生的好评，其中多次印刷，并进行过修订。
      随着中国旅游饭店业的发展，《现代旅游饭店管理》一书原有内容已显得不适应旅游饭店业发展和旅游专业教学的需要，因此，我社受国家旅游局人事劳动教育司委托，组织力量对《全国高等院校旅游管理专业教材：现代旅游饭店管理（第2版）

本书是中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写的医药中职技能系列教材之一。为适应医药类学校药剂专业药品营销专门化方向、医药商品经营专业的教学要求，本书以技能操作为宗旨，结合国家劳动部门颁发的中级工技能标准要求，按照“任务引领、实践导向”的课程开发理念，总结出一套较完善的编写模式：工作流程—基础知识—拓展知识—相关法规—案例分析或实训—思考与练习。共有8个项目20个模块组成，主要包括医药商品市场信息收集和整理、医药商品销售计划编制、客户访谈、客户管理、医药商品批发、终端推广与服务、客户异议与投诉

  《服务营销（第2版）》运用经济管理学原理，对服务营销的理论、方法进行系统的阐述，引用诸多营销案例，融理论性与实践性于一体，具有较强的可操作性特点。本次修订，在整体框架上没有太多的变化，但在内容选择和设计方面有了较大突破。与第一版相比，表现出的特点主要有两点：一是“新”，力求反映近几年服务营销的最新研究和应用成果。修订要求所有案例必须全面更新，与此同时，对前沿应用性较强的理论也做相关介绍。二是“用”，力求帮助读者学习如何运用服务营销的理论、方法、技巧与策略。

本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写。全书共分为六个项目。项目一为药品陈列与养护，详解了药品陈列的原则、方法与技巧等基础知识；项目二为处方药零售，根据工作流程，按照职业形象准备、环境准备、设施和药品准备、接处方、处方规范性

本书内容分为三篇，第一篇为基础知识篇，重点介绍了商务谈判实战中必备的基本知识；第二篇为实战篇，以工作过程为导向展开，从谈判的准备、开局、磋商、签约一系列具体的谈判程序展开，简洁清晰，更具实用性；第三篇为实训篇，依据谈判的具体流程，设计相

《职业院校饭店服务与管理专业系列教材：餐饮服务与管理》针对职业院校教学的特点和今后学生就业需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮服务与管理的客观规律，以餐饮实际业务经营活动为基础，以当前最新、最实用的管理方法与操作为主要内容，坚持理论与实际相结合，全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序，既培养了学生的服务技能，又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是职业院校旅游、饭店服务与管理专业的教学用书，又可以作为酒店行业人员培训和工作参考用书。

《农产品物流与运营实务》从农产品物流管理与运作的角度，探讨农产品物流的相关问题。全书分为三篇，共十四章，主要内容包括农产品物流的类别，农产品运输与仓储管理，农产品配送与配送中心规划，农产品物流运作模式，农产品物流成本管理，农产品绿色物流，国内外农产品物流发展概况等。《农产品物流与运营实务》内容新颖，重点突出，详略得当，能理论联系实际，深入浅出，通俗易懂。