内容简介: 本教材重视学生书本学习与实际工作的一致性,根据管理职业岗位的任职要求,将“课堂理论教学与实践体验教学”结合的教学体系落实在教材中,使学生领悟组织中个人、群体、组织行为的规律。 本教材涵盖三个层面:一是个体行为基础知识,包括知觉过程、人格与情绪、价值观与工作伦理、员工激励、压力管理等;二是群体行为基础知识,包括群体结构、群体决策、团队建设等;三是组织行为基础知识,包括组织沟通、权利与政治、冲突管理等。 本书可供高职高专院校工商管理专业的学生使用。
情商是人们在识别自己和对方感情的基础上调整自己与对方行为的一种能力。谭一平和史玉峤主编的《秘书情商学》将带领读者系统地了解现代情商的基本理论,掌握在日常学习和生活中提高自己情商能力的要领,初步学会用情商处理自己感情上的常见问题,特别是处理人际关系方面的问题。
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陈平编著的《管理学(第2版)》主要介绍了管理与管理者、管理理
本书是对2009年出版的《管理学》(第一版)进行的修订版。第二版的主要变化在于:第一,总体框架更加凸显管
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