本书采用项目教学流程设计方法进行教材编写。按照管理者实际管理环节设置教材结构，以求最大限度接近管理实际。本着“以学生为中心，学做一体”的原则，教材理论介绍力求“适度、够用”，将关注重点放在实务与技能培养方面，主要章节都安排有配套案例及实训练习；其间还穿插了相关案例、管理人物介绍、管理小故事等内容，在增加趣味性的同时，帮助学生更多地理解管理领域相关知识，培养专业素养。

本书围绕“什么是管理、如何有效管理”两个基本问题进行了介绍。内容包括什么是管理、管理是决策、管理是沟通、计划、组织、领导、控制。

　　奥布赖恩博士作为信息系统专业的教授有着丰富的教学经验和商务经历。此书作为经典的信息系统教材

　　《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书：信息系统管理工程师考试试题分类精解》按照人力资源和社会保障部、工业和信息化产业部全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中级资格的信息系统管理工程师的考试要求编写，将

　　《核心课程+教学项目·办公室文员专业课程改革成果教材：会议实务》是浙江省中等职业教育办公室文员专业课程改革成果系列教材之一，是按照“浙江省职业教育六项行动计划”的有关精神，根据当地教学需求，结合课程改革成果编写而成。本教材办公室文员技能知识点覆盖《秘书国家职业资格标准》。
　　《核心课程+教学项目·办公室文员专业课程改革成果教材：会议实务》打破传统教材编写模式，针对办公室文员实际工作任务需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为本位，重新组织和设计教学内容。全书共分为三个模块：模块一

　　《秘书公关原理与实务》针对秘书公关工作所需，囊括秘书公共关系的基本理论和职责范畴。在内容设计上进行了大胆的创新，避免了对普通公关教材的简单复制，同时保留了公关发展史等看似与秘书公关工作并无关联的内容，用以引导学生理解公关原则和公关思

　　本书在讲清基本概念、基本理论的同时，重点突出了实用性。全书共分九章。第一章概要地介绍了秘书心理学的研究对象、学科特征和学习的必要性；第二章从工作角色含义人手，分析了秘书人员的角色特征、角色条件和角色定位；第三章从秘书人员的工作要求出

　　本书从活动策划的角度，以如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成为主题，与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话，总结其活动策划的实战经验。本

   文书处理和档案管理属于应用学科，具有很强的实践性、操作性，其知识体系包括基本理论、操作程序与技能要求。《文书处理和档案管理》上编文书处理分别介绍公文部分，包括公文的形成与发展、特点与功能，种类与文种；文书