《组织行为学（第3版）：先知而后行、行必有所为》涵盖了组织管理的十一个方面，包括自我管理的起点、压力管理和情绪管理、沟通的技巧、员工激励、冲突的化解、权力和影响力、有效的领导风格授力与授权、团队的作用、组织文化、组织学习和组织变革。内容既着力于经验的梳理，又力求进行理论的架构，还特别强调案例的分析和自我技能的测评，使读者能够有效地加强自我认知，并提升管理技能。理论和技巧并重，使得《组织行为学（第3版）：先知而后行、行必有所为》既不像纯理论的书那般艰涩，又不像纯技巧的书那样浅显，读者在了解“为

　　我们已经进入了一个新的充满机遇与挑战的时代，我们已经跨入了21世纪的门槛。
　　

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本书由职业认知、办事、办文、办会、综合实务训练五个单元组成，内容包括21个情境教学和8个综合实训项目，每个情境教学融知识、能力、素质为一体，通过案例、项目教学方法，为“学中做、做中学”的课程教学模式改革提供支持。

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    企业管理决策模拟是运用计算机技术产生模拟的经营环境，模拟参加者组成虚拟的企业，在模拟的市场环境中进行经营决策的训练，目的是培养学生在变化多端的经营环境下，面对竞争对手正确制定决策，以

领导科学研究不仅能够使我们通过这些规律更好地把握、理解和预测领导的行为，也能够解决一些我们在管理当中所遇到的问题，并且对一些领导和管理现象进行深入的思考。例如领导科学的研究不仅能够让我们更好地理解“什么是领导”、“领导为什么要这么做”这样的问题，并且能够引导我们思考如何“发现领导、培养领导”、“领导应当如何做”、“领导行为如何评价”等等。因此，王国宾和李玉编著的《西方领导科学流派研究》分为以下三个部分：，介绍领导科学的相关概念，探讨领导者的责任、权利、义务，辨析领导行为与管理行为的差异

《会议服务》是中等职业学校“饭店服务与管理”专业的一门核心课程，也是学生在学习前厅服务、餐饮服务、客房服务等知识与技能后的一门后续课程。通过本课程的学习可以让学生对饭店会议服务相关岗位的职业要求有整体的认知，使学生具备饭店会议服务相关岗位的基本职业能力。 本教材的编写以上海市教育委员会颁发的上海市中等职业学校饭店与服务管理专业《会议服务课程标准》为依据，同时注重与职业技能鉴定内容相街接。它力求体现课程标准中任务引领、实践导向的设计思想，以工作任务模块为教学单元，通过运用创设工作情景、模拟实训、案

　　本书介绍了管理理论的形成与发展、计划职能、组织职能、人力资源开发与管理、领导职能、控制职能等内容。

     《常用办公设备使用与维护》针对目前常用的主流办公设备产品讲述其性能、产品结构、操作技巧以及产品的选用、安装、使用及维护。内容包括使用办公设备的场地选择、办公设备的布置和管理、打印机、复印机、投影仪、扫描仪、传真机、数码照相机、网络中常用的办公设备等的使用与维护。本书突出以实际操作为主，在编写过程中，尽量做到简洁明了，通俗易懂，步骤清晰，便于边学习边操作。