本教材的编写，立足于体现高职教育既“高”又“职”的特点，强调在培养职业能力的同时亦不偏废学历素养教育。突出“以就业为导向，以技能为核心”的职业教育特点，帮助学习者学以致用是本教材的重要任务之一。我们采用了项目引领、任务驱动、理论与实践一体化的编写方法，使读者能够通过学中做、做中学达到学会、做好的最佳效果——既了解必备知识又切实掌握操作技能。主要培养学生沟通协调能力、公关能力、专项商务活动处理能力。运用案例讲解与情境模拟，注重沟通的方法、技巧和效果，训练学生的工作技能。

本教材采用项目教学法和全新的编写方式，采用理论教学与实践教学相结合的教学 模式。在编写时力求案例贴近生活，与企业实际工作相符，操作内容实用，操作步骤详尽，结合具体的图片演示帮助学生完成每一个任务;每个任务所涵盖的知识点被无形地植入案例中，真正实现了教中做，做中学，能使学生提高实践能力，激发学生的创新 能力。

本书是经过出版社初评、申报，由教育部专家组评审、教材遴选工作小组审定确定的首批“教育部中等职业教育改革创新示范教材”。
本书从简单实用的角度出发，采用通俗的语言，以项目的形式，结合实际工作任务，将常用办公设备的选购、安装、使用以及维护的相关知识介绍给读者。本书主要内容包括现代办公设备的基础知识、打印输出设备、复印与复制设备、影像设备以及其他常用办公设备的
技术特点和使用与维护方法。
书中内容系统全面、结构清晰合理、通俗易懂、案例丰富。本书可以作为各类职业

　　聚焦办公领域从业者用英语进行日常工作交流的需要；
　　提供真实工作任务供学生进行操练；
　　全方位提升学生的英语听、说、读、写技能；
　　针对学生英语水平参差不齐的现状，为混合能力班级的教学提供解决方案；
　　学测结合，每单元末提供基于语言能力的测试题。

本书共12个单元，聚焦办公领域从业者用英语进行日常工作交流的需要，包括接待访客、接电话、预订、写邮件等内容。

本书主要针对管理学、心理学、教育学与社会学等领域的“研究新手”、青年教师、研究生而设计，通过编著人员自身的写作及发表案例，介绍了管理类论文的写作内容、研究方法和实战经验，有助于读者掌握主流的研究方法，提升研究设计能力。本书共9章，内容涉及研究设计、理论构建、假设提出、实验研究、问卷调查、数据处理、社会网络分析、STATA应用等。本书与现用教材相比的特点：第1，前沿。本书所有编著人员都有较强的研究设计能力，方法介绍和操作非常前沿，并都主持过国家自然科学基金，在SSCI期刊及国内*级期刊上发表过大量

本书是一本有关领导的教材，旨在帮助读者更好地理解领导并构建有关领导的基本模型。虽然实践中的领导现象多种多样，但领导的本质从来没有改变。本书明确地将领导定义为领导者与被领导者在一个环境下发生的影响关系。基于这样的定义，本书简明又着重地介绍了领导系统的四个基本要素：领导者、被领导者、影响以及领导环境。本书特别强调，对领导的认识和实践，需要从系统的观点出发，只有这样，无论是个体还是组织才能更有效地优化和提升领导效能。 本书适合大中专院校工商管理以及相关专业的本科生、研究生作为领导学课程的教材或参

本书从介绍学历教育为什么要开展研究和论文写作入手，明确课程训练目标，介绍研究的基本特点和规律，然后按照论文选题、文献综述、构建研究框架、选择研究方法、收集数据、数据分析、进行研究总结和撰写论文，以及投稿和发表等过程逐步展开，以范文写作过程及遇到的实际问题为例，逐步推进，环环相扣，从而将研究和写作过程及对应的知识和技巧传授给读者。

管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。它把心理学的理论、原则和方法运用于组织管理中，通过研究组织中人的心理和行为规律，进而控制和预测组织中人的行为，以调动人的积极性，发挥人的潜能，提高生产和工作效率，改善人际关系及提高组织绩效。为了适应不断变化的环境，本书在第三版的基础上又做了进一步的修改与完善，具体如下：
（1） 理论与实践高度结合。管理的终极目标在于实践。管理大师彼得·德鲁克说：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于

本书深入、全面地介绍了管理信息系统的基本概念、结构、组成，主要内容包括: 管理信息系统概述、商务活动中的管理信息系统、信息系统的技术基础、数据库与数据处理、管理信息系统的开发及安全管理、决策支持系统与人工智能、管理信息系统的发展趋势。本书力求包含管理信息系统的*发展，每章均由案例、相关理论知识、相关实践知识和技能训练4个部分组成。 本书关注经济环境下的系统升级，突出当前社会上出现的新系统的新特点。本书以理论联系实践的方法编写，结构新颖、语言简练、案例丰富、实用性强。 本书可以作为应用型高等