本书深入、全面地介绍了管理信息系统的基本概念、结构、组成，主要内容包括: 管理信息系统概述、商务活动中的管理信息系统、信息系统的技术基础、数据库与数据处理、管理信息系统的开发及安全管理、决策支持系统与人工智能、管理信息系统的发展趋势。本书力求包含管理信息系统的*发展，每章均由案例、相关理论知识、相关实践知识和技能训练4个部分组成。 本书关注经济环境下的系统升级，突出当前社会上出现的新系统的新特点。本书以理论联系实践的方法编写，结构新颖、语言简练、案例丰富、实用性强。 本书可以作为应用型高等

本书是普通高等教育十二五*规划教材，是在教育部面向21世纪课程教材 《管理信息系统》（第四版）的基础上修订而成的。　 全书共分十八章，在介绍信息系统和管理、管理信息系统概论、管理信息系统技术基础的基础上，系统地阐述了Web开发的基本技术、结构化系统开发、面向对象开发、电子商务、电子政务、供应链管理及其信息系统等内容。与前一版相比，本书新增加了商务智能、电子健康、项目管理、智能决策支持系统、数据挖掘和计算机软硬件基础等章节，并根据管理信息系统的发展对原有各章做了修改和补充。 本书配有《管理信

本书通过引人入胜的故事揭示了发人深省的商业价值观，根据作者创建的圆桌咨询公司十几年来的深刻经验，用幽默的、深入浅出的语言总结出服务业制胜的精髓所在，分享了咨询业的秘密和客户服务之道。 书中提出"示人以真”的理念、"裸式服务”的概念，并总结了一个三大恐惧模型，对于组织领导者、顾问、销售人员及其他需要长期跟客户打交道的人来说，这个模型都揭示了一个服务者为何无法赢得客户的信任和忠诚的根本原因。最后，作者在书中总结了克服这些恐惧的具体方法，以使你取得成功。

本书从介绍学历教育为什么要开展研究和论文写作入手，明确课程训练目标，介绍研究的基本特点和规律，然后按照论文选题、文献综述、构建研究框架、选择研究方法、收集数据、数据分析、进行研究总结和撰写论文，以及投稿和发表等过程逐步展开，以范文写作过程及遇到的实际问题为例，逐步推进，环环相扣，从而将研究和写作过程及对应的知识和技巧传授给读者。

管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。它把心理学的理论、原则和方法运用于组织管理中，通过研究组织中人的心理和行为规律，进而控制和预测组织中人的行为，以调动人的积极性，发挥人的潜能，提高生产和工作效率，改善人际关系及提高组织绩效。为了适应不断变化的环境，本书在第三版的基础上又做了进一步的修改与完善，具体如下：
（1） 理论与实践高度结合。管理的终极目标在于实践。管理大师彼得·德鲁克说：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于

本书是具有工科背景的管理类研究生学习预测与决策的一本教材和参考书。书中采取工科学生和管理人员易于接受的叙述方式，较全面地介绍了预测与决策的主要内容与方法。预测部分的内容包括预测概述、非模型预测方法、确定型时间序列预测方法、随机型时间序列预测方法、马尔可夫预测方法以及预测jin确性与预测评价。决策部分的内容包括决策概述、期望效用值理论与展望理论、单目标决策分析、多目标决策分析、动态决策分析以及决策方法与评价。书中附有大量案例及习题。阅读本书仅需高等数学、线性代数与概率统计基础知识。

本书是编者在广泛收集国内外相关文献和资料的基础上，结合自己的研究成果编写而成，旨在为相关专业的高年级大学生、研究生和科研工作者提供系统、深入的排序与调度理论和算法方面的基础知识.

本书共十一章，主要包括管理概述、管理理论发展和管理职能三个部分。其中，第一章主要介绍管理、管理者和管理系统的基本知识；第二章主要介绍管理思想、管理理论的形成和发展；第三章至第十章主要介绍管理的计划职能、组织职能、领导职能和控制职能的基本知识及其在管理实践中的运用，从而理解组织管理目标，即正确地做事、做正确的事。第十一章为创新，通过本章学习能够理解创新的内涵，熟悉并掌握管理创新的过程。

本书*版于2014年8月出版，第二版修订一句《国务院关于印发国家教育事业发展十三五规划的通知》以及高等院校应用技能型教育人才培养目标和培养模式的要求，注重理论联系实际，提高学生应用能力、实践能力和创新能力的培养精神，我们依照原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位的原则，结合以能力为本位，以就业为导向的思想和理念，在注重培养学生管理业务实践应用能力的同时，结合*管理实践，做到与时俱进，使得教材更接近实际应用。 教材涵盖3篇内容：管理基础篇、管理职能篇、管理创新篇，共13个项目，47个任务。在结构安

《管理学项目化教程》是财经类专业管理学的专业基础课程教材。主要学习管理和管理者的基本含义以及管理职能。本书紧紧围绕人才的培养目标，以理论必需、够用为度、重在技能训练为原则，以激发管理兴趣，夯实管理基础，提升管理素质，培育管理能力为宗旨，按照任务驱动模式进行编写。