本书将辩证沟通思维贯穿全书，全方位、全链条地解读管理沟通的丰富场景，分为6篇23章。第一章导论从总体上介绍全书的价值主张、鲜明特色和主要内容，各章基本上都按照“现实问题—理论基础—实务操作”的逻辑展开，以培养读者归纳分析与解读现象的能力，且书中选用了丰富的案例，有助于读者体会沟通在实际场景中的运用。自我沟通篇，包括形象沟通、角色沟通、优势沟通、情绪沟通、目标沟通，为读者阐明自我沟通的多个维度；团队沟通篇，包括融入沟通、工作沟通、情感沟通、冲突沟通，为读者剖析团队在不同发展阶段中的沟通要

本书共分为6个单元，包括管理认知、管理思想的演进、计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。主要内容包括：认知管理；认知管理者角色；认知中外早期管理思想；分析西方古典管理理论；分析行为科学理论；认知现当代管理理论等。

标准化工程专业英语课程是标准化工程专业本科生必修的专业基础课程，是学生掌握国际标准及系统工程应用必须具备的能力的重要课程。该课程的任务是培养学生用英语获取国际标准及用系统工程法在各个领域加以应用的能力，掌握在国际标准化领域进行国际交流及合作的技能，为今后学习相关专业课程，从事相关的技术和工程应用打下坚实基础。本部教材突出实用性的原则。在编写过程中注重吸取最新国际标准原始素材,同时提供对素材源的链接,以此追踪其动态更新。各章的组织以标准化工程的各个阶段为参照，可更好地衔接相关专业应用，辅助学

"本书是工业和信息化部“十四五”规划教材，着重介绍运筹学的基本原理和方法，涵盖了从线性规划到模拟仿真与优化等众多专题。本书内容包括理论与实践两部分。理论部分涵盖绪论、线性规划单纯形法、对偶问题及灵敏度分析、运输问题、整数线性规划、动态规划、图与网络分析、启发式算法与仿真优化、多目标优化等内容；实践部分包括数学优化求解器介绍、数学建模语言介绍等内容。通过理论与实践知识相结合，旨在提升学生对运筹学理论与方法的理解和应用水平，培养学生认识、分析和解决实际管理问题的能力，为学生在未来的学习和工

本书在内容的组织上结合办公室的全部工作内容，以及新媒体时代对办公室工作提出的新要求，以“走可持续发展的绿色办公道路”理念为指导，设定办公室环境、用品、备用金管理；日常事务管理；会务管理；接待事务管理四篇内容，并在日常事务管理模块设定工作微信管理和微博管理两个工作任务，以满足当前远程办公、居家办公等新型办公模式的需求。本书浓缩了现实的工作情景，以实践活动为主线组织编排，更突出了学习目标，给读者提供了灵活运用办事技巧的机会。同时本书融入课程思政元素，案例不局限于虚拟的工作场景，而是融入时政要素，让读

本书是作者多年研究和教学实践的积淀，融入了作者承担国家级、省部级、企业课题及与国外合作研究后的科研成果，很好地介绍了企业理论与经济学知识，特别是分析经济理论中的生产、成本、需求等传统的经典理论，与企业相结合又使其可直接应用于实际。本书对企业管理实践有很强的借鉴意义，新版章后配套了思考题与习题，删去了上一版中的一些阅读专栏，增加了一些时新和更贴近我国企业实践的阅读专栏与案例。

内容提要
管理系统模拟是计算机模拟技术在经济管理领域中的应用，是分析复杂管理系统及决策支持的重要手段。本书面向经济管理系统在战略、战术及运作层面的决策需求，介绍了离散事件系统模拟、连续系统模拟、系统动力学模拟、Agent模拟技术的基本原理，随机变量的生成、模拟输入输出数据的分析及方案的比较和优化等模拟技术，并介绍了各种模拟方法在经济管理领域中的应用。

教材特色
1.“互联网+”时代的新形态教材。本书是本领域第一部新形态教材。按新形态教材的要求，教材中包含可通过二维码获取

本教材针对活动运营和管理岗位必备的知识、技能和素养，设置“活动理论——认识活动与活动策划”“活动实战——如何策划与执行一场活动”两篇，细分为8个项目、26个子任务点及两个实战训练，辅以90多张活动执行工单，深入进行业务技能指导，同时从线下和线上等角度归纳了活动策划的流程、工作步骤、实用方法、核心要素等，各任务设置与工作实际结合紧密，有助于教学与岗位需求的精准对接。本书创新特色主要体现为4个方面：素质培养，全程融入；行业指导，凸显实用；校企合作，无缝衔接；图解分析，数字加持。本书可以作为高等院校活

"本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”新形态一体化教材。      本书以高等职业教育财经商贸大类各专业学生基本管理素养的培养为出发点，基于数字时代成长起来的新一代管理者的视角，从走进管理世界、认识管理者、计划与决策、组织建设、领导赋能、控制实施和创新实践七个方面介绍了管理基础理论与实务，既有对传统管理理论的传承，也体现了数字时代对管理能力提升的新要求。      本书图文并茂，兼具知识性和可操作性，既可以作为高等职业教育专科、本科院校和应用型本科院校财经商贸大

我们希望写出一本简约版的沟通指南。它能够指引读者方方面面的沟通，从生活到职场、从常识到学理、从身边到跨职业跨文化的沟通。使读者，尤其是本科学生或是有志于走进职场的年轻人能愉快地阅读。如果是在课堂上，借助教师的引导、各种案例和游戏的穿插，同学们能发现自己的进步是在沟通中收获的；还能从自己或同学的错误或失败中体会到有效沟通的更多意义，进而有信心面对困难和挑战，在未来不确定的现实世界中把握住自己和职业人生，体会生命的快乐。