本书是教育部“职业教育法律文秘专业教学资源库”中子项目“办公自动化”课程资源库的配套教材。编者在编写本书时充分考虑了该门课程的综合性、时效性和实用性，从解决实际办公需求出发选取教学案例，覆盖了从计算机应用基础到进阶办公高级应用；内容包括计算机日常管理维护、Word 图文处理、Excel 电子表格、PPT 演示文稿、Photoshop 图像处理和网络应用。

本书选择一些具有典型性，或者给自己留下深刻印象，并能给人以启示的案例，以及行之有效的办事技巧、经验等写成文章，并加以评述，这就是秘书工作的案例分析。
本书共分秘书的素养、与领导相处的艺术、信息管理、调查研究、参谋与辅助决策、督查工作、文书工作、档案管理、会议组织、信访工作、协调工作、秘书人员的公关意识、事务工作、保密工作、秘书的应聘技巧十五个部分，共选取70多个案例，每个案例后都有相关的评述，既有正面的经验，也有反面的教训，对秘书工作从业人员颇具启迪意义。
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      本书是罗宾斯《管理学》（第13版）的配套辅导教材，按照主教材的内容体系，设计了学习目标、本章概要、教材习题解答等栏目，并选编了选择题、判断题等大量习题，方便读者更好地把握《管理学》一书的脉络，准确地掌握书中涉及的重要管理学概念。

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