管理学是商务类各专业均需开设的一门基础课程。由于抽象的管理理论和复杂的管理现实之间存在距离,从实践的角度来验证理论并非易事。我们结合大学生的以上学习特点,编写了本书。本书是一本为应用型本科院校及高职院校专门设计的实训教材。它以管理的四大职能为主线,以知识学习项目为基础,运用实训学习项目将知识点转化为管理实践技能,通过管

《管理学（第三版）》注重于管理学基础知识和基本思维方法的讲解，是专为社会阅历较少的大学本科学生撰写的管理学入门教材。本教材从目录上看与国内外其他管理学经典教材没有多大差别，但在内容上注重结合大学生校园生活讲解管理知识，在形式上采取了“纸质教材+二维码+课程网站”的集成方式和图文并茂的编排方式，是一本特别适合管理初学者使

“管理沟通”是一门结合科学与艺术的课程，强调理念，更强调技能的训练与提高。本书在介绍沟通的一般理论和方法的同时，穿插了大量案例，增强了可读性和应用性。全书共分10章，分别为绪论、基本策略、面谈、演讲、倾听、写作、会议、谈判、非常沟通、跨文化沟通，全面涵盖了沟通的各种应用场景，读者可以系统学习，也可以各取所需。本书适合作

《管理学/普通高等教育十三五应用型本科系列规划教材》充分考虑经济管理类专业学生的特点和教学要求，系统地介绍管理学基本原理及其应用，以管理的四大基本职能（计划、组织、领导、控制）为主线来组织内容体系；同时融入管理应用和管理创新的内容，以培养学生懂得管理原理、树立现代管理理念、熟悉管理的发展趋势、提高管理实践技能为目的，由

组织行为学是一门正在发展的管理学科，也是一门非常有发展前途、应用性比较强的学科。《组织行为学/西安交通大学研究生创新教育系列教材》分4篇13章节，内容包括什么是组织行为学、知觉、归因与印象管理、价值观、态度及兴趣、个性特征与管理、情绪与压力管理、激励理论及其应用等。《组织行为学/西安交通大学研究生创新教育系列教材》既可

组织行为学是一门综合性强、实践性强、理论前景广阔的学科。自改革开放之后传入我国直到今天，该学科有了长足的发展，取得了令人瞩目的成果。在长达十几年的教学实践中，作者不断收集、整理和研究国内外新的组织行为学研究成果，并为组织行为学的课程建设做了大量工作，包括修改教学大纲、教学模式和学生成绩评估规范、建立考试题库和中英文案例

办公室事务的管理是每一位刚刚走入职场，尤其是秘书岗位的人员，必须面对并要努力做好的一项普遍性的工作。本书针对当今职场的特点，精选案例，认真编排了每一单元的内容，利于学习者掌握完整的理论体系和岗位技能要求，可以成为企事业单位提高办公室工作质量和效率的辅助工具书。全书共分10个单元，分别为办公环境及用品管理、通讯工作、印信

本书作者从管理者与组织行为管理、个体行为与管理、激励理论与应用、群体行为与管理、领导行为与管理、组织设计与管理等方面阐述了组织行为与管理的基本原理和现实应用。

本教材在内容的组织和编写体例上大胆创新，务求达到理论与实践一体化的学习效果。全书共十个单元（36个任务），即认识会议、会议策划、会前准备、会间服务、会议善后、商务谈判活动、宴请活动、商务庆典与信息发布会、商务旅行、会展与招商活动。本书以任务引领的方式系统介绍了会议组织与各项活动策划的相关知识，将学习目标、工作任务、任务

《组织行为学教程（第三版）》是一本高等院校应用型规划教材，亦可作为高等专科职业院校及成人教育培训等相关专业的课程用书。本教材是在研究和调查应用型管理人才培养目标、市场对管理人才需求状况以及管理工作流程的基础上，融合国内外组织行为学的理论思想，结合我国管理工作实际运作流程，以及总结编者多年教学经验所做的一次大胆尝试，即打