本书涵盖了管理信息系统的各个方面，包括信息系统概述，组织、内外部机制与信息系统，数字商业 模式、转型工具与战略，数字空间中的社会伦理，IT 基础设施，数智化的信息管理，通信互联网技术，信息 系统安全，企业应用，电子商务及数字化市场分析，软件机器人、流程自动化与RPA，商务智能与决策， 以及信息系统建设等内容。 通过系统的学习，学生能够深入了解信息系统在企业中的重要作用、技术架构及实际应用，为今后的 学习和工作打下坚实的基础。

本书立足文旅融合时代背景，系统构建节事活动策划与管理的理论与实践体系。全书以商业运营、文化传承和社会责任的平衡为价值指引，以项目化运作逻辑贯穿全文，完整呈现从概念认知、创意策划到落地运营的全流程管理，并融入人工智能时代节事活动发展等前沿内容，形成覆盖节事活动全生命周期的知识框架。本书为新形态教材，以图文并茂的形式呈现核心内容，数字资源嵌入真实节事活动案例、拓展阅读及影像资料，兼具时代价值与课程思政功能，并配备互动式在线测试强化学习效果。本书配套慕课整合知识图谱、题库等教学资源，构建智慧学习

本书旨在加强学生办公室工作技能培养。编者以新型职业教育教学理念与教学方法为指导，创设具体、真切的办公室秘书工作适用情境，以具体业务操作流程为线索，重点讲解办公室工作人员尤其是基层办公室工作人员在办公职能活动中涉及的工作项目和内容，让学生在完成具体项目任务的过程中掌握相关理论知识，并发展职业能力。 本书既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校及应用型本科院校文秘专业的教学用书，也可作为社会从业人员的业务参考书和培训教材。

危机管理能力是组织谋求生存和发展不可或缺的一项能力，越来越多的高校将危机管理列为学生培养计划的重要课程之一。本书顺应这一大趋势编写而成，旨在为学生提供尽可能全面的危机管理知识，帮助学生更好地培养危机管理能力。第3版是在维持基本框架不变的情况下，对各章内容做了精简与更新，新增了更具代表性的案例，以二维码的方式链接“延伸阅读”栏目。本书适用范围很广，即可作为本科生和学术型研究生的教材，也可作为MBA、EMBA等专业学位学员的教学用书。组织管理人员也可以通过阅读本书加深对危机管理的理解，提升预防和处理

本书聚焦于老年活动策划与设计,为相关领域的学习与实践提供全面指导。 全书分为基础篇和主题篇两个篇章,基础篇包括两个项目,引导学生认识老年活动、了解老年活动策划与设计;主题篇包括七个项目,聚焦于老年学习类活动、老年竞赛类活动、老年节庆文娱类活动、老年观赏类活动、老年心理健康类活动、老年旅游文化类活动、老年缅怀往事类活动的策划与设计。 全书体例新颖,结构清晰,内容丰富,通过对这些不同类型老年活动策划与设计的全方位讲解,帮助学生系统掌握针对各类老年活动开展有效策划与设计的专业技能,从而能为老年群体量身

本书通过45位全球领导者的访谈，展示了提问在激发员工参与度、增强团队合作、促进创新思维和有效解决问题方面的力量。内容分为三部分：首先探讨提问对个人与组织的威力，其次提供有效提问的实用指导，最后指导领导者通过提问实现个人、团队与组织目标。

本书包括领导力基础理论和多层次高阶理论两部分，共包括五篇10章。第1篇为认识领导力，第2~5篇分别从个体、关系、团队和组织四个方面分析多层次的高阶领导力理论，帮助学习者逐层深入地掌握不同研究对象的领导力理论。本书强调提升“领导力理论体系化”需求的学习者的学习体验，通过打造多元学习工具，助力学习者构建系统的领导力理论体系。

本书为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材的修订版，也是中国大学MOOC课程“管理沟通：思维与技能”的配套教材。本书围绕“沟通有效性”主题形成具有原创特色的内容体系，不仅揭示管理沟通“思维”——三个关键词（良好意愿、换位思考和可信度）和五种沟通策略（沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略），也注重管理沟通“技能”——倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。各章以引例开篇，生动有趣；采用大量阅读材料和案例阐释更有中国文化特色的管理沟通现象，强化学生将理论应用于实际管理问题的能力；书中以二

本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课务本求实·力学笃行系列新形态一体化教材之一。本书根据高职学生特点，以快速提升管理素养和养成管理能力为目标，以主要管理职能为主线，融入最新管理实践元素，聚焦基础管理理论，强化管理学教学中的价值引领作用，精选高职学生适用的教学内容，突出最新及经典案例的简明管理理论解读，让管理妙趣横生。本书由认知管理、科学决策、制订计划、设计组织、领导团队、控制活动和创新发展等7章构成。讲述了管理学最基础的知识，结构清晰严谨，内容简单，案例丰富。本书既可作为高等职业教育

本书是在作者多年讲授研究生课程“现代决策方法”及从事相关研究的基础上，吸收国内外优秀决策理论与方法教材的成果，在2011年第一版教材的基础上修订而成。修订版本中增加了单目标决策方法、权重的计算方法以及各种决策方法的MATLAB实现算法，以及用MATLAB实现计算的可视化，以增强模型的实用性，提高学生将决策方法用于解决问题的实用技能。本书共包括十章，分别为绪论、非劣解求法、多目标决策问题的属性规范化及权重确定方法、有限方案多目标决策方法、数据包络分析法、模糊综合评价方法、交互式决策方法、