本书致力于系统阐释数字化时代对组织行为的深刻影响，从技术变革出发，逐层剖析数字化如何塑造新的管理模式、沟通方式、激励机制及组织文化，并构建一个贯通个体、团队与组织层面的理论框架，力求为学术界和实务界提供科学的分析工具与实践指南。第1章至第3章为理论基础，从技术维度解析数字化时代的基本特征。第4章至第7章聚焦于个体层面的影响，讨论数字化如何改变员工的工作方式、认知模式及职业发展。第8章至第10章则从团队与领导力的角度展开，剖析数字时代的团队协作、信任机制及领导方式的变革。第11章至第13章关注组织

本教材内容紧密结合现代企业和组织对秘书信息工作与档案管理人才的需求，以秘书信息工作与档案管理的实际工作流程为主线，从档案的收集、鉴定、整理、检索、编研到档案的保管、利用和管理，设置工作任务，将理论知识与实践操作有机结合，使学生能够系统地掌握工作流程和操作技能。全书引入大量真实的工作案例和项目，使学生能够学以致用，提升职业能力。本教材与时俱进，体现现代信息技术在秘书信息工作与档案管理中的应用，贴近岗位实际，内容新颖，结构清晰，具有正确的价值观念和鲜明的时代感。

本书是高等职业教育校企合作双元开发教材。 本书以校企合作的项目任务作为情境，把会展企业、会议中心真实的项目引入作为实训项目，辅以必要的理实一体化作业，帮助学生提升综合竞争力。本书内容共有11个项目，分别为：会议认知识别真面目、会议策划凡事预则立、会议申报依规审批方行稳、会场布置环境提升体验、会议准备运筹帷幄之中、会议接待首因效应促成功、会议服务细节决定成败、会议记录记宣并举以行远、会议收尾安排善始亦善终、会议评估与总结拾遗与补缺、数字会议技术驱动会议革新。 本书可作为高等职业本科院校、高等职业专

本书是十二五普通高等教育本科国家级规划教材。本书以信息技术革命是推动信息系统发展，引起社会、组织和管理变革的原动力为主线，全书共分五篇：第一篇信息系统概论，阐述了信息系统的基本概念，组织、战略与信息系统，以及信息系统的管理层级；第二篇信息系统基础设施，介绍支持信息系统运行的数据管理技术、网络与通信技术、商务智能，信息技术基础设施以及以物联网、大数据、云计算、区块链和ChatGPT为代表的新兴信息技术；第三篇展示新兴信息技术支持下的信息系统典型应用，包括企业资源计划、电子商务与电子政务、供应链与客

教育是思维的点燃，而非知识的灌输。本书从战略管理、知识管理等维度，从“问题现场”到“解决方案”，以“进场—沉浸—思考—记录—反馈”的教学闭环，用真实商业案例激活企业高管学员的管理思维，构建“永不下课”的学习场域，让知识在碰撞中迭代、让思维在对话中进化，赋能管理者从经验到洞察的思维跃迁。

本书为浙江省普通高校十三五新形态教材、智慧职教财务管理专业资源库专业基础课程管理学基础、浙江省高等学校在线开放课程共享平台管理学基础的配套教材。 本书内容分为管理与管理者、管理理论的发展、管理与环境、决策及其方法、 目标与计划、组织结构设计、领导理论与授权、沟通过程与方法、激励理论与方法、 控制及其方法、管理创新及组织、管理综合实训等十二个章节。 本书适用于普通高等院校（高职高专、应用型本科）、成人高校的管理类专业及其他相关专业的教学，也可作为一般中小企业管理者的培训教材或参考用书。

《管理心理学（第四版）》自始至终贯穿“心理管理学”的思想，将人的心理活动作为管理对象进行研究，将心理资源作为不可忽视的资源加以优化和配置，形成了以动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理和组织管理为主线的全新的管理心理学理论框架和内容体系。全书遵循基础与应用、理论和实践相结合的原则，既重视对管理心理学基础理论、基本思想的系统阐述，又注重教材的可用性、灵活性、实践性。在内容安排上，及时将近年来管理心理学的研究成果补充进来，便于读者更好地把握当今管理心理学的前沿动态。在体例安排上，每章均安排有“

本教材包括管理研究方法导论、管理学研究问题的选择与设计、文献检索、阅读与综述、案例研究方法、问卷调查方法、实验研究方法、二手数据研究方法、相关分析和回归分析、聚类分析、因子分析、判别分析、联合分析、结构方程模型和管理类论文撰写规范等章节内容，力争做到体系完整且重点突出。

本书立足于国内外先进理论与实践，深入探讨商务沟通的多维度内涵。从沟通的核心概念出发，涵盖言语、非言语、书面等多种沟通形式，聚焦跨文化与虚拟环境下的沟通范式，最终回归沟通能力的核心素养，如逻辑演讲、情感倾听、协作共赢等。书中结合中国传统文化智慧与现代商业需求，融入大量本土案例与国际前沿理念，同时紧跟后疫情时代及人工智能背景下的沟通变革，为读者提供兼具理论深度与实践价值的知识体系。
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本书共分为六篇，涵盖了管理学的决策、组织、领导、控制、创新等专题。主要内容包括：管理与管理活动、管理理论的历史演变、决策与决策过程、环境分析与决策、决策的实施与调整、组织设计、人员配备、组织文化、领导的一般理论、激励、沟通、控制的类型与过程、控制的方法与技术、风险控制与危机管理、创新原理、组织变革与创新，并以互联网时代的管理变革为结语。本书结构科学、内容丰富，集中反映了管理学领域的最新进展。本书用马克思主义的世界观和方法论去指导管理学的思考，以提高学生对管理理论的认识和运用能力，培养战