本书由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系五部分组成。具体包括秘书处理人际关系的原则和方法、情商常识、发挥情商在秘书工作中的作用、秘书情商的自我检测、公共关系的内涵和基本原理、企业危机公关等12章内容。

     《管理学原理（第2版）》作者在长期从事企业理论研究和教学的基础上，借鉴了近年来的管理学研究成果，尤其对决策理论、组织理论、企业战略理论、领导理论、管理变革和创新理论等进行了系统、深入的介绍。本书力求概念准确、语言精练、论述透彻、层次清晰、通俗易懂。同时，每章后面的延伸阅读和案例讨论增强了本书的理论性与实践性。本书不仅可以作为经济管理类专业的研究生教材，还可以作为MBA、MPA、管理人员的自学参考书。

    “管理学”是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。本书介绍了管理学的基本知识和主要职能，包括管理学概述、决策与计划、组织、领导和控制职能。《网络教育“十二五”规划教材·经济管理系列：管理学》编写力求简洁、实用，易于学生理解和掌握。本书吸收了管理学领域的最新的研究成果和管理实践，注重培养分析案例的能力，具有层次性、实用性、实践性和综合性。
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    党政军群机关、企事业单位和民间组织中，办公室机构或承担办公室工作的人员必不可少。但不同时代，不同社会发展环境下，办公室机构及其人员的设置、功能和基本要求是有差异的。当今时代，组织管理的现代化、科学化程度日益发达，办公室及其人员承担的工作日趋复杂。现代办公室管理工作应如何进行？《复旦卓越·行政管理实务系列：现代办公室管理》结合作者多年的教学、科研和实践经验，参考了众多前人的相关科研成果，为读者描绘了一幅当今时代科学地管理办公室工作的全景图。
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本书分为管理总论、管理理论的发展、计划、组织、领导、控制等十一章。作者都是从事教学的一线教师, 吸取了古今中外人们在社会经济活动创立的管理思想与方法。

　　《管理概论》分三部分。第一章至第四章为第一部分，介绍管理的基本知识，内容包括绪论（管理的概念与性质）、管理的基本原理、管理发展史、行为科学。第五章至第八章为第二部分，介绍管理的基本职能，内容包括计划、组织、领导、控制。第九章至

　　《管理学基础》由长期从事经管类专业教学、有着丰富的教学经验的教师编写而成。编写组针对高职学生的学习特点，引入大量真实案例，重在管理基础理论的运用和实践，体现了“工学结合”的特色。教材分基础篇和职能篇两部分，共七章内容，涉及管理的职能与要素、管理理论的形成与发展、决策、计划、组织、领导、控制。每章均设有“本章小结”和“实践技能训练”，帮助学生总结学习要点，并结合理论知识尽进行技能训练。本教材备有配套教学电子课件。

《高等职业院校商务文秘实用技能教材：办公事务实训》是适用于高职商务文秘专业的实训教材，也可作为课程讲授教材使用。本教材是基于办公室的办公工作过程编写的，涵盖了办公室工作的认识、办公室日常事务处理、接待工作、信息工作、档案工作、办公软件和办公设备的使用等内容，各实训项目结合实际工作分解成多项工作任务，为了便于学习应用，在每个任务内都有相关知识链接内容和实践训练。
《高等职业院校商务文秘实用技能教材：办公事务实训》在编写过程中，紧密结合办公工作的实际，顺应职业教育的新方向、

　　管理信息系统是一门理论性和实践性都很强的学科，它是综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的新兴边缘学科。本书力求能帮助读者学习管理信息系统的基本概念和原理，初步掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价的方法，理解人的因素、社会因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用。
　　本书共分3个篇章，上篇（基本理论篇）论述了信息与信息技术，系统与信息系统，管理信息系统，信息系统的管理等内容；中篇（系统开发篇）讲述了信息系统开发，系统规划，系统分析，系统设计，系

  曹杰主编的这本《管理信息系统教程》以管理信息系统学科体系为基础 ，从管理信息系统的理论体系及技术基础开始，阐述了