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本书紧跟供应链领域的最新发展动态，系统构建了供应链规划与设计知识体系。全书共10章，以“理论—方法—实践”为主线，涵盖战略规划、网络设计、需求预测与计划、采购与供应管理、库存管理、物流管理、信息系统与技术、金融及建模与仿真等核心模块，形成了完整的知识框架。本书特色如下：其一，强调理论深度与实践操作的融合，每章设置思考练

本书主要介绍了项目管理的知识体系框架，项目和项目管理的基本概念、内容、思路和特点，项目概念阶段、开发阶段、实施阶段以及收尾阶段的项目管理知识模块，项目生命周期各个阶段的知识模块。具体来讲，分章节介绍了项目整合管理、项目范围管理、项目相关方管理、项目资源管理、项目进度管理、项目采购与合同管理、项目沟通管理、项目质量管理、

本书按照项目任务形式进行编写，以实际企业客户服务与维护相关岗位所需的理论知识和操作技能为主，系统地介绍了企业开展客户服务工作的基本理念、基本方法和基本技巧，主要内容包括客户服务的认识、客户类型分析与应对技巧、网络客户服务与维护、企业微信服务、客户信息库的建设与管理和CRM软件的操作，共6个项目19个任务。

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本书依据教育部发布的《现代物流管理专业教学标准》，以物流成本在不同阶段的计算与管理为主线安排内容，对物流成本的基本理论、核算方法、物流成本的分析与预算管理等进行了系统的阐述，同时兼顾理论的完整性。

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本书共分为13章,内容涵盖公司治理的体系与框架、内部治理机制、外部治理机制,以及新时代中国公司治理的发展与展望。书中详细讨论了股东大会、董事会、独立董事、监事会、经理人激励与约束等内部机制,以及市场机制、政府监管、信息中介、机构投资者等外部机制,并对未来的发展方向进行了展望。

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