管理信息系统的理论与应用（第三版）

    本书从概述、管理系统及其构成、系统分析原理与方法、管理系统动力学模型、管理的模糊层次分析、管理决策分析、管理中的博弈、管理决策支持系统 (DSS)、虚拟管理理论、学习型组织理论、战略选择与实施理论、复杂性管理以及混沌与分形管理等方面介绍了管理科学的最新理论及方法。

    本书是全国高等院校面向21世纪课程教材之一，可作为高等理工科、财经类院校本科生、研究生现代信息与决策课程的教材或教学参考书。全书共分六章，内容包括：决策方法的信息化、民主化和科学化；确定型、不确定型与风险型决策；模糊决策；灰色系统预测与决策；可拓决策；人工智能计算机

本书全面系统地反映了组织行为学的知识体系。全书共18章，内容包括：绪论；知觉与归因，学习与决策，个性与能力，价值观与态度，工作压力与情绪情感，工作激励；群体行为分析，群体沟通与群体决策，跨文化中的人际行为，谈判与冲突管理，领导行为；组织结构设计与分析，组织中的利益、权力和政治，组织文化与管理，组织学习与学习型组织，组织发展与变革；组织行为学研究发展展望。

读者对象
本书适合经济管理类各专业的研究生、EMBA、MBA、本科生，管理培训学员，各级领导和管理者，以及所有

全书共有十二章内容，分为理念、技能两个部分。理念部分的内容包括：管理沟通概述、建设性沟通、沟通主体策略、沟通客体策略、管理伦理与管理沟通等。理念部分的内容包括：倾听技能、口头表达技能、书面沟通技能、谈判技能、团队沟通技能、跨文化管理与沟通技能、危机管理与沟通技能等。全书贯彻案例教学的思想，编入了许多国内外管理沟通的案例。教材结构完整，每章附有学习要求、思考题及，有助于读者理解课程知识和掌握课程的重点与难点。教材还附有一些研讨案例，便于组织案例讨论。本教材适合高等院校本科生、MBA类课程教学使用，

《高等学校“十一五”规划教材：管理数量方法》是为适应高等教育自学考试的特点，适应以职业为导向的专业课程体系编写的。从项目管理的专业课程，如项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目时间管理等，重点强调项目管理时刻关注的是质和量的统一，质是通过量表现出来的，质变是通过量变发生的，所以要了解事物的质就要把握事物的量。
《高等学校“十一五”规划教材：管理数量方法》共计10章，内容丰富，涉及统计学、运筹学、时间序列、预测和决策等

    本书介绍了管理理论的发展史，阐述了管理的计划、组织、控制、领导四大职能，并介绍了知识经济时代的管理方法、领导艺术与企业生产管理方面的内容。

工商管理硕士（MBA）教育制度是由美国首创的。经过几十年的发展与改进，已经成为一套相当完整的教育体系。尽管它

    本书没有深奥的理论，只是将管理沟通的基本知识串连起来，帮助学生系统掌握管理沟通的原则与方法，提供对沟通的认识和理解，同时也可以帮助管理者系统了解和运用沟通技巧，提高管理效率。相信，本书一定能对中国的管理科学、管理者及渴望事业成功人士有所裨益。　　
　　管理的实质是对人的管理，管理沟通也就是组织环境中人与人之间的沟通。沟通是管理中极为重要的部分，可以说管理者与被管理者之间有效沟通是任何管理艺术的精髓。美国管理学大师彼得·德鲁克曾明确地把沟通作为管理的一项基本职能。美国著名未来学