本书从物流工程实际需求出发，系统介绍了物流工程、工程制图及CAD技术应用与操作的基础知识。本书内容以构建单元化物流系统为主线，阐述了物流技术装备合理选型及物流设施规划的专业知识点，同时介绍了CAD技术应用的方法和步骤。本书注重系统性与实用性相结合，内容翔实、通俗易懂、图文并茂，既可作为高等院校物流工程、物流管理及相关专业的教材，也可作为物流行业管理者和从业人员的培训教材或参考书。

时尚产业毫无疑问是西方进入现代化社会之后大为兴盛，且具有极大社会影响力的行业。 但是时尚产业同时也是资本主义将其病态蔓延到全球化的一个巨大的领域。在时尚产业中存在着复杂的剥削和压迫，甚至在某些国家可以说对人造成的奴役堪比奴隶制。譬如童工、歧视、虐待、低薪、环境污染，等等。作者从历史和经济制度入手，批判现代时尚产业的黑暗面，呼吁企业家、设计师、消费者们能转换对时尚的观念，创造真正的基于审美而非压迫的时尚产业。

本书根据《中华人民共和国会计法》《会计基础工作规范》《中华人民共和国票据法》《支付结算办法》等法律法规的要求，将出纳岗位的要求与实际工作相结合，以培养学生的出纳业务能力为核心，以项目为依托，以任务为驱动，详细介绍了出纳工作与出纳人员、出纳专业技能与应用、现金结算业务办理与应用、银行结算业务办理与应用、出纳报表编制与应用、出纳工作交接与应用、出纳综合业务训练共七个项目，前六个项目中每个项目分解为若干任务，配备了丰富的习题与实训，能有效提高学生的操作能力。

本教材采用工作过程系统化教学方法，以全新的职业教育理念，探索、实践了这种方法在会计专业核心课程《财务报表编制与分析》教学中的运用，构造了符合企业实际工作过程的八个学习情境，每个情境下面又系统化地设计了具体教学任务，给出了完成任务的操作步骤，使教学过程能够真正做到“学、做、练”相结合。本书适合广大的财会、税务、金融、审计类专业的学生作为教材使用，也适合于广大的财金工作者自学使用，同时还适合于企业管理人员学习使用。本次修订结合最新会计准则和税法调整进行。

《客户关系管理（3版）》以 IDIC 模型为基础，从理论和实践两个层面对客户关系管理进行系统、简明的介绍。首先从管理理念和技术应用两个角度，介绍现代客户关系管理的基本原理；其次通过生动的案例，讲述客户关系管理的实施；最后以企业访谈视频贯穿全书相关环节，展示企业完整的客户关系管理运作过程。
《客户关系管理（3版）》每一章均包括学习目标、开篇案例、本章内容、本章小结、复习与讨论、企业访谈六个部分。通过二维码提供的企业访谈案例视频，读者可全面完整地了解真实企业的 CRM 运营实践。
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本书与时俱进、注重结合时代发展，对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析，能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。在内容方面，本书共包括七章，从客户关系管理理念、过程和工具三个方面展开，可分为三大部分：第一部分是第一章至第二章，主要是对客户关系管理的产生、内涵和演变的整体概述，以及对客户生命周期和客户终身价值的含义的解读，帮助读者建立对现代客户关

本书共四篇。第一篇为绪论，包括第一章战略管理概论；第二篇为战略环境分析，包括第二章企业外部环境分析、第三章企业内部环境分析、第四章企业使命与战略目标；第三篇为战略制定与选择分析，包括第五章公司层战略、第六章竞争战略、第七章企业并购与战略联盟、第八章国际化战略、第九章战略选择分析工具；第四篇为战略实施与控制，包括第十章企业战略实施与控制。

本书从应用型本科教学的实际需要出发，坚持理论与实践相结合，在体例上充分考虑到案例教学法和模拟演练的需要，在每章开篇均设有引例，正文中根据需要

本书全面阐述了企业战略管理方面的知识，全书共分九章，在概述企业战略管理相关概念、理论演变过程的基础上，具体阐述了企业外部环境分析，企业内部环境分析，企业使命、战略目标与企业战略环境综合分析，企业总体战略，竞争战略，企业战略方案的评价与选择，战略实施，战略控制等内容。本书理论与实践相结合，理论阐述深入浅出，案例资源丰富，适合高职高专工商管理类专业教学。

本书通过ERP沙盘的操作来体现会计实践操作流程，通过企业经营的职业化环境，让学生亲自经营企业，体验会计数据的产生与流转，让学生在体验中学习与成长。 本书创新性地将ERP沙盘、会计实操和WPS软件有机融合，利用工业企业ERP沙盘运营流程所产生的企业经济业务展现会计业务流程，通过会计凭证的填制与审核、会计账簿的登记、会计报表的编制及利用WPS表格处理软件进行会计模型的制作，整合学生所学的财经类专业知识，提高学生的职业技能，培养学生的职业素养。

本教材共十二章，第一章介绍了Excel基础知识，第二章和第三章结合会计工作的账务处理程序，第四章介绍了Excel在薪酬管理中的应用第五章介绍了Excel在应收账款管理中的应用，第六章介绍了Excel在存货管理中的应用，第七章介绍了Excel在固定资产管理中的应用，第八章介绍了Excel在成本费用管理中的应用，第九章介绍了Excel在本量利分析中的应用，第十章介绍了Excel在投资决策中的应用，第十一章介绍了Excel在筹资决策中的应用，第十二章介绍了Excel在财务分析中的应用。