本书以《企业会计准则》和《会计基础工作规范》为准绳，以会计从业资格考试大纲为参照，以会计职业岗位为起点，以7种会计核算方法为主线，以工作项目与工作任务为中心组织教材体系，设计并开发了9个学习项目，充分考虑了会计行业的入门者上岗时所必备的基本方法和基本操作技能，突出了学生会计职业能力的培养及职业素质的养成。本书结合作者多年的经验，采用最新的会计、税收制度改革成果，用通俗易懂的语言、大量的企业会计案例来帮助读者理解，让读者在短时间内学会会计核算的原理及企业会计核算技巧。本书图文并茂，操作性强，可作为

本书在编写方面做了一些创新努力，以适应会计学专业本科生和硕士生的理论学习需求。
首先，本书力求理论联系实践、易于理解和接受、能够激发学生理论学习兴趣和开拓学生思维。其目标是为会计学专业本科高年级学生和研究生提供一本好学的会计理论教材，满足会计、审计和财务管理等专业本科层次的会计理论学习、专业经典阅读、财务会计专题讲座的需要，也作为会计研究生开启学术研究的“启蒙”教材。
其次，本书在编写模式上做了两个创新：一是使用比较简明的和贴近实务的理论结构作为本书的框架，即在导论之后，按照“会计

本书结合高等职业教育学生的认知特点，以立德树人为中心环节，以非会计人员学会如何运用会计信息为主线，贯穿“会计为企业经营管理提供信息”的理念。从教学层面看，本书内容遵循课程教学规律和教学内容要求，从非会计人员必备会计基本理论知识和实务操作技能入手，创新加入管理会计内容，同时有机融入思政元素，使学生在了解会计基本理论与实务的基础上，具备为企业经营管理获取必要的会计信息，利用会计信息进行财务分析、预测和决策能力，实现知识传授、能力培养和价值引领的有机统一。
本书将会计知识与技能体现在通俗的语言、

本书是《会计学原理》（周轶英主编）配套的习题与案例，与《会计学原理》一书同步设章。本书的主要内容包括：会计概述，会计对象、要素和会计等式，会计程序和会计方法，会计假设和基础，会计建账和记账方法，借贷记账法的具体应用，会计记账载体，财务会计报告，账务处理程序和会计工作组织规范各章的习题与案例以及两套模拟试题。
本书各章均设有“本章思维导图”“本章重点和难点”“关键概念”“练习题”“习题答案及案例提示”等内容。其中，“本章思维导图”主要是对章节全部内容进行的概括总结以及对本章知识逻辑关

本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索,设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段必备的业务知识和服务技能为主线,以精心设计的若干“有趣、有用、有挑战”的拓展训练为核心,以大量取自企业客户服务实践的阅读材料和案例为补充,通过对典型任务的实施,让学习者能够“在学中做,在做中学”,在循序渐进的总结和分享中提升服务素养、改善沟通技

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理实务的**研究成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理实务的新思想、新举措。其内容包括客户关系管理概论、客户的选择、客户的开发、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理等。
本书内容深入浅出，并且与工商企业的活动紧密联系，做到了理论与实务相结合。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理实务的真谛。

《中级财务会计学》作为厦门大学会计系列教材之一，是一本具有悠久历史、光荣传统和获得国内同行广泛认可的教材。《中级财务会计学》之前版本由我国著名会计学泰斗葛家澍教授任主编，曾先后获得2005年教学成果二等奖、2005福建省教学成果一等奖、1995年国家教委普通高校优秀教材一等奖和2002年教育部普通高校优秀教材一等奖等荣誉。 《中级财务会计》共20章，包括财务会计概念框架与会计准则货币资金存货金融资产长期股权投资与合营安排固定资产无形资产投资性房地产资产减值流动负债非流动负债所有者权益收入、

本书以《中华人民共和国会计法》及中华人民共和国财政部制定的最新《企业会计准则》及相关解释公告为主要依据，体现了财政部、税务总局和海关总署发布的关于各相关税费的重要内容和原则。本书共包括14个项目，分别为货币资金实训，应收及预付款项实训，存货实训，对外投资实训，固定资产实训，无形资产及其他资产实训，投资性房地产实训，非货币性资产交换实训，负债实训，借款费用实训，债务重组实训，所有者权益实训，收入、费用和利润实训，财务会计报告实训。 本书突出对财务会计理论的实际运用，旨在加强学生实际操作的能力，提高

本书系统介绍了精益化采购管理的相关理论知识以及采购业务的必要技能，具体包括以下项目：采购新手快速入门、采购精益化的认识、精益采购管理之采购计划、精益采购管理之供应商选择、采购谈判、采购合同的编制与管理、精益采购管理之采购订单、采购验收作业的控制、精益采购管理之供应商的日常管理、精益采购管理之成本管理。 本书条理清晰、通俗易懂，适合作为物流管理、工商管理专业等专业的高职教材，也可作为企业采购管理人员或创业者的参考用书。

本书根据仓储配送职业岗位实际工作的要求，以工作任务为核心，以业务流程为主线，围绕仓储配送岗位职业能力，采用情境化为导向的能力模块组织学习内容，涵盖职业教育能力、仓储商务能力、仓库布局与库房规划管理能力、仓储经营管理能力、仓库作业能力、仓库包装能力、库存控制管理能力、仓库安全管理能力、仓储成本及绩效管理能力等9个模块。本书在第一版的基础上，根据教学需要和实践现状对相关内容进行了修改和更新，并在每个模块后增加了实训项目、复习题，体现了教、学、做一体化的课程设计理念。 本书可作为高职高专物流管理专业的