本书以管理职能和系统管理思想为指导，介绍运营管理的理论和方法。全书分为“运营管理概论与运营战略”“运营系统规划与设计”“运营系统运行与控制”“运营系统改善与发展”四篇共18章内容。本书兼顾先进制造业与现代服务业融合，大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术与制造业融合，经典与前沿运营管理理论融合。本书可作为管理类专业本科生、研究生（包括MBA）的教材或参考书，也可作为企业管理人员的学习和培训参考资料。·

"本书第三版在前两版的基础上，顺应时势，吸纳应用甚广的自媒体、社交电商、网络直播、数字营销等新概念、技术与方法，并采用最新的典型案例辅之进行讲解，以期满足读者对于新媒体广告相关知识的需求。全书内容涉及新媒体广告的整合和管理、大数据下的用户分析、品牌传播的内容设置、自媒体建设与运营、社交媒体开发与互动、数字广告搭载与植入、品牌信息的搜索与满足、电商平台展示、传播与沟通、数字营销的促进传播、社会化客户关系管理、品牌的新媒体危机管理、新媒体广告的大数据评估等丰富的新媒体广告内容，并在此基础上

本书力图提供系统的保险理论与应用技术的蓝本。本书在论述保险基本理论与方法基础上，吸纳了国内、国际保险界最新研究成果与应用技术。在内容上，既包括保险原理，也包括保险实务；既包括商业保险业，包括社会保险；既包括原保险，也包括再保险；既包括财产保险，也包括人身保险；既包括保险经营、保险市场，也包括保险监管，在财产保险中，既包括财产损失保险，也包括责任保险、信用保险和保证保险，从而，形成了由风险与保险、保险合同、保险的数理基础、保险经营、火灾保险、运输保险、工程保险、责任保险、信用保证保险、人

"本书是“十三五”职业教育国家规划教材，国家职业教育物流管理专业教学资源库升级改进配套教材。以教育部最新的高职教育相关政策为指导，以真实企业的采购业务为主线，详细介绍了采购管理认知、采购需求分析、采购计划的制定、采购方式、采购成本分析、采购洽商、采购合同履行、供应商关系管理、采购绩效管理等内容。    本书的特点是以标准定技能（即实训项目依据行业企业的职业标准确定）、以技能引知识（即因实训的需要而导出相关知识）、以实训塑素质（即通过交互的实训过程培养学习者的职业素质）。本书以明日制造公

"本书是高等职业教育财经类专业群智慧财经系列教材，也是高等职业教育财务会计类“岗课赛证”融通教材。本书依托《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》《企业内部控制评价指引》，针对内部控制设计、内部控制自评、内部控制审计三类最新岗位技能分类设计，开发为9个模块：企业内部控制基础、内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督、业务层面内部控制、内部控制评价、内部控制审计。本书突出职业素养培养、理实一体、“岗课赛证”融通等特色。本书配有教学课件及参考答案，也可扫描书中二维码学习微

"本书以《小企业会计准则》为指导，采用项目化体系，以工作任务为主线进行编写。本书分为八个项目：认知小企业会计，流动资产的核算，非流动资产的核算，负债的核算，所有者权益的核算、收入、费用和利润的核算，外币业务的核算和财务报表的编制。为了利教便学，部分学习资源（如例文）以二维码形式提供在相关内容旁，可扫描获取。此外，本书另配有教学课件、教案、习题与实训参考答案等教学资源，供教师教学使用。本书可作为高等职业院校会计类专业教材，也可作为社会从业人员的辅导用书。"

财政管理是财政实践的主要工作内容，也是体现国家治理体系和治理能力现代化的重要环节。财政管理学是财政学科发展和建设的核心内容之一，但长期来，我国对财政管理的研究和重视并不尽如人意，近年随着我国财政收支实践的快速发展，收支规模的急剧扩大，财政管理日益成为我国财政持续发展的核心问题。与实践相适应，我国财政学科长期也缺乏对财政管理领域的系统研究和学科建设，财政管理课程和教材相对弱化，至今尚未有一本较公认的教材，甚至有些学校的财政专业至今尚未开设财政管理课程，从而导致财政学专业本科学生缺乏财政管理知

本教材在编写上有以下特点：
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企业社会责任行为，就是企业通过回应利益相关者的诉求而获得利益相关者支持的行为。履行社会责任有利于构建企业与利益相关者之间的互惠交换关系，即双方基于信任而互相支持（第1章），企业往往为了构建与利益相关者之间的互惠交换关系而履行社会责任（第2章）。企业通过履行社会责任能与利益相关者建立起直接的互惠关系（第3章），或者间接的互惠关系（第4章）。然而，企业的利益相关者是多元而不是单一的，企业面对不同的利益相关者诉求时可能采取不一致的社会责任行为（第5章）。企业社会责任作为企业战略的重要组成部分，即