本教材共分为10章，具体涵盖跨境电商概述、跨境电商基本理论、跨境电商模式、
跨境电商平台、跨境电商交易流程、跨境电商定价及网络营销、
跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务与纠纷处理、跨境电商法律规范与监管等内容。通过阅读本教材，学习者可以掌握跨境电子商务的基本概念、理论和实操流程，
提高对跨境电商行业和职业的认知水平与工作技能。


本教材可作为高校跨境电商方向或相关专业的入门教材，亦可为跨境电商从业人员提供参考。

全书共十章，以财政部等五部委联合颁布的《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》《企业内部控制评价指引》《企业内部控制审计指引》为主线，同时借鉴其他国家和地区的内部控制框架（美国、加拿大、法国、英国、南非及日本），详细论述了我国内部控制的演变途径，以及内部控制设计和评价的基本原理与方法，然后从公司层面和业务层面两个角度系统阐述涉及企业各方面的内部控制的关键环节，并且展望了企业内部控制的发展趋势。
本书既适合于工商管理学科各专业的本科生使用，也适合于MBA、MPA、MPAcc等使用，还

本书集众多财税专业职业教育一线教师和行业企业专家的理论教学成果和实践工作经验于一体，全面反映了个税计算的基础知识、理论依据和相关法律法规。本书共六章，包括会计和个税基础知识，综合所得、经营所得的基础知识，个税法律法规及税收风险管理等内容。

本书主题为电力系统经济学和电力市场基础知识。首先介绍了电力市场化改革的起源和涉及的经济学基础知识，其次介绍了电能量市场和市场成员的行为、输电网络和电力系统运行相关知识，最后介绍了发输电投资原理，形成了电力系统经济学的基本知识体系。本书为电力市场入门书籍，语言通俗易懂，知识内容丰富，读者能够了解和掌握电力市场的基本概念和原理，形成电力系统经济学的基本知识体系，在此基础上，结合电力市场实际工作，锻炼和提高工作能力，在为读者创造价值的同时，助力我国电力工业健康发展。

主要围绕开展实际市场调研活动的技术要求，以适应“项目引导、任务导向”教学模式要求，通过结合实际市场调研项目应当完成的工作内容，按照工作流程分解成具体项目和具体任务，把教材内容整合成10个项目49项任务再版教材将结合当前互联网、大数据、云计算形成的新技术手段对市场经济活动的影响，增加“网络市场调研技术”的新项目，使教材更加贴合市场的发展。其他的变化主要是对一些内容和表述方面的小修改和完善；前几版书中的文字内容表述有些多，本次再版更多使用图来表述的形式。

本书结合职业院校的“双创教育”，从了解经营与管理的差异开始，逐步介绍企业文化、组织机构、企业业务流程、现场管理、财务管理等，让学员能够更好地学习和理解相应的经营技巧和管理方法，明确每个岗位的职责、每个流程的关键点、执行(考核)标准，掌握如何完成新能源汽车服务企业的经营管理目标。全书共分五章，主要内容包括：企业的经营与管理、企业文化与人力资源管理、整车及衍生品销售管理、售后服务管理、企业财务管理。

农林政策学是农林经济
管理专业一门重要的专业骨
干课程，其任务是培养农林
经济管理专业学生系统学习
农林业政策的基本原理、政
策内容和基本方法，具体了
解和掌握我国关于农林业方
面的基本、重要的农林业政
策，学会用政策分析方法分
析我国农林业发展过程中存
在的问题。本教材内容包括
农林业政策分析框架、农林
业政策制定与执行、政策评
估前沿方法、农村基本经营
制度、农业土地政策、农业
生产补贴政策、粮食政策、
林权制度改革、林业重点工
程、森林资源培育政策、森
林资源利用政策、森林保护

本书的编写采用了基于工作过程系统化的设计思想，体现了问题导向、案例引导、任务驱动、项目教学等职业教育教学方法的要求。教材以职业能力培养为基础，以酒店餐饮工作过程为导向，以酒店餐饮职业工作典型任务为基本内容，以酒店餐饮部的工作过程为主线，以岗位员工基础能力向综合能力培养的过程为核心，以课程教学模块的形式，培养学生掌握餐饮服务技能、管理运作流程、基本餐饮文化常识，以及对客服务的规范流程和解决酒店餐饮问题的能力和创新力。

本书专门针对旅游网络营销进行编写。首先结合旅游业实际情况回顾市场营销若干重要的基础理论，包括旅游网络营销概述、旅游网络营销的理论基础、旅游网络市场与消费者购买行为以及旅游网络市场调研，在回顾了有关旅游市场营销理论的基础上，选择了时下较为流行的网络营销方式进行介绍，包括网站营销、微博营销、微信营销、软文营销、搜索引擎营销和邮件营销。在对网络营销工具进行介绍时，紧贴行业发展现状，理论联系实际，同时安排了众多操作性强、切实可行的操作活动，锻炼学生利用现有工具进行营销的能力，建立起对网络营销的