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管理与组织研究的历史长达百年，学者们提出了很多理论来解释产业、组织、团体和个体的行为。本书是由国内管理学者共同撰写的系统介绍管理与组织研究理论的图书。 本书与《管理与组织研究必读的40个理论》《管理与组织研究常用的60个理论》一脉相承，由96名管理学者通力合作，对管理与组织研究中常用的45个理论进行了介绍，涵盖了理论的核心内容、对该理论的评价、关键测量量表、经典文献、对管理者的启示等方面。 本书适用于管理相关专业的博士、硕士研究生，教师，研究人员，以及各类组织的管理者等。博士、硕士研究生可以通过

《组织行为学研究》从人格心理学和社会心理学两个方面整体系统地介绍了组织行为学学科的专业理论及知识，凸显行为科学的基本理论知识，相关内容均是现代心理学的经典理论。本书还用简洁、精炼的方式，对组织行为学领域的新发展与热点内容进行了介绍。本书既注重学术上研究人类行为方面的基本理论知识，又关注实践中分析人类行为特点的技术方法，科学有效地实现了行为科学在解释、预测和控制主体人行为方面的具体目标。本书不仅适用于高等院校、科研院所等教学组织的工商管理类研究生教育与学习，而且，也适合于实践中广大员工尤其管

传统的管理科学教材并不能向商学院的学生展示该领域的精彩之处。《数据、模型与决策：基于电子表格的建模和案例研究方法（原书第6版）》条理清晰、结构完整，并结合大量现实案例，对管理科学方法进行介绍，是一部新颖且具有很强实践指导意义的管理科学教材。本书内容安排由浅入深，重点介绍如何将现实问题模型化，还运用Excel和Analytic Solver对模型求解，并具有完善的数字化教学及学习资料。本书理论与实践紧密结合，书中内容来源于现实，又回归现实，其中，着重介绍了如何运用管理科学方法解决现实问题，是

本书以“数据—建模—决策”为线索，以电子表格为工具，以案例教学为手段，旨在帮助学生掌握数据收集、处理和分析的方法，建立合理的定量分析模型，获得准确的结果，进而做出正确的决策。本书主要涉及概率统计和运筹学等管理学科典型的方法论与科学工具，强调决策方法在商务和管理环境下的实际应用。全书共分为三大部分，共15章：第1部分围绕“数据”展开，主要介绍数据的描述、分布、统计和预测；第2部分围绕“运筹模型”展开，着重讲述数学规划相关知识点；第3部分围绕“决策”展开，展现不同类型的决策问题和技术。
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《组织行为学原理与实务（第三版）》是面向高等院校本科教学的组织行为学教材。全书从个体、群体和组织三个层次对组织中人的心理及行为进行探讨，主要内容分为 16 章：组织行为学概述；人性假设与行为；社会知觉与行为；个性与行为；价值观与行为；工作态度与工作满意度；激励理论及应用；组织环境与健康促进；群体与团队行为；人际关系与冲突管理；沟通；权力与政治；领导及领导理论；人力资源管理；组织文化；组织变革与发展。
《组织行为学原理与实务（第三版）》立足于中国文化背景，补充了东西方**的相关研究成果和实际

《旅游服务礼仪（第三版）》在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手，详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。本教材采用理论+实训的写作方法，为教师提供系统讲授、示范操作与训练的蓝本；使学生在理解旅游服务礼仪的基本概念、常识、基本原理的基础上，通过实训掌握旅游礼仪实际的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基

本书根据管理岗位的工作需要，从提高学习者的管理技能出发，在教学实践的基础上，借鉴现有成果进行构思、设计、编写而成。全书共6部分，阐述了管理学的21个问题，对管理的概念、管理
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本书每个问题以虚拟的大学故事开篇，然后引入管理故事、管理链接、管理名言、管理案例、管理
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本次修订在保留第四版教材信息化、技能性、实践性、职业性特点的基础上，突出了以下特色：
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本书涵盖从企业管理视角、应用管理学研究方法探讨创意管理的高水平学术论文和探索性实践文章。本卷开设创意管理前沿、创意管理案例、创意管理动态、创意市场分析、作品鉴赏等栏目，对创意经济理论、创意产业发展趋势、创意产品开发与推广、创意企业管理理论与实践等方面都做了一些前沿性探索。《创意管理评论》将本着兼容并蓄的开放性学术理念，坚持研产结合的出版方针，为中国创意管理学的兴起提供一个专业、规范、雅俗共赏的思想分享平台