本书内容讲述: 党的二十大报告提出, “加快建设高质量教育体系, 发展素质教育”, 加快发展素质教育是办好人民满意教育的必由之路, 必须加快转变育人方式, 做到知行合一, 坚持书本学习和实践学习的统一。研学旅行作为培养学生实践能力和创新精神的教育新形式、旅游新业态, 正推动着中小学教育形态的有效变革。为推进研学旅行专业人才培养, 2019年10月, 教育部将“研学旅行管理与服务”列入《普通高等学校高等职业教育 (专科) 专业目录》增补专业。

本书依托校企合作, 从实际问题出发, 由五大项目模块组成, 分别是储配设施设备与库内安全保养、智能仓储业务实施、智能配送业务实施、仓配布局与配送优化、智能仓配规划。每个项目包括任务目标、任务情景、知识链接、任务实施和效果评价等环节构成, 建立多样化的案例, 兼备理论性与实操性, 对课程的教学内容进一步扩展。本书配有资源库、视频, 读者可使用智能移动终端设备扫码学习。

本书主要讲授邮轮公司外部的业务运营以及内部的管理规范，介绍邮轮公司品牌与特色、邮轮旅游产品与服务、邮轮航行保障与管理、邮轮产业布局与趋势。

作为旅游管理专业的一门专业课，“旅游线路设计”的课程内容是长期以来旅游管理工作经验的总结与凝练，具有很强的实践性。同时，该课程与旅游经济学、旅游市场营销和旅行社经营管理等课程关系密切。
本教材重点阐述了旅游线路和旅游线路设计的概念、特征、类型、组合方式与意义，分析了旅游者消费行为、旅游活动六要素对旅游线路设计的影响，旅游线路设计的思路与步骤，旅游线路产品的市场销售策略，加入了旅游市场调研内容以及旅游线路设计实训，将理论与实践相结合，力图使学生学习本教材后有所收获。
本教材可作为高等教

《创业学理论与应用(第四版)——基于互联网+创业视角》以教育部颁布的《创业教学大纲》为框架蓝本，以科学性、实用性、系统性、先进性为目标，与时俱进，集创业基本理论、基本技能、案例分析、实训实练、能力提升于一体。《创业学理论与应用(第四版)——基于互联网+创业视角》特别重视结合大学生创业的特点、创业学习的需要，注重吸收国内外创业理论研究的**成果与理论应用，注重本土创业案例及经验教训的深度分析，符合国情，贴近现实，能帮助大学生将理论和实践紧密结合，突出创业技能的实训实练，总结创业管理的一般规律，有利

《客户关系管理》一书注重职业院校学生的知识结构特点与认知规律，充分考虑学生学习的实际需要，理论简约，条理清晰，通俗易懂。全书内容共分为八个项目，包括客户关系管理认知、客户关系管理战略规划、寻找潜在客户、客户信息管理、客户体验与沟通、客户服务、客户让渡价值管理、客户关系管理系统。每个项目都安排了实训内容，引导读者将理论应用于实际案例中，实现理论知识场景应用。可以作为高职高专院校市场营销类、电子商务类、经济贸易类、工商管理类、物流类等专业的教材，也可以作为各类与客户关系管理有关的短期培训班的培训教材

本教材由世界技能大赛酒店接待项目国家牵头集训基地教练团队按照上海市教委教学研究室世赛项目转化教材研究团队提出的总体编写理念和教材结构设计要求共同编著。教材内容涵盖预订、入住、在店、退房和后台五大模块。根据世赛酒店接待项目技能标准，预订、入住、退房模块均包括一般客人接待和特殊客人接待两类任务；在店模块包括投诉处理、突发情况处理、旅游推荐、酒店设施与服务的问询四项任务；后台模块包括核算关键数据和信函写作两项任务。教材编写符合学生学习特点和教学规律，内容与酒店真实工作场景及竞赛内容密切相关。

本书重点介绍了现代物流的基本概念和内涵，国内外物流发展的现状，供应链管理环境下的物流理论与应用，物流信息技术和物流配送模式的最新成果。在原版架构的基础上，对最新物流管理的理论与实践加以阐述和反映，适应教学与实践的要求。在原版架构的基础上，对最新物流管理的理论与实践加以阐述和反映，适应教学与实践的要求。在原版架构的基础上，对最新物流管理的理论与实践加以阐述和反映，适应教学与实践的要求。

国土空间规划是国土空间开发、保护、建设的指南、国土资源环境可持续发 展的空间蓝图。本书在国土空间规划原理实践教学的基础上,结合部分自身主持参与的国土空间规划实例,包括人居环境生态文明与城乡发展、国土空间与自然资源、国土空间规划基本原理与体系构成、国士空间规划的技术工具与方法等主要篇章。本书涉及规划理论演变、土地资源利用、规划体系构建、规划原理构成、实践操作技格方面内容,全面系统地梳理了国土空间规划知识体系。本书可供城市规划相关领域人员参考使用。

本书是普通高等教育十二五国家规划教材、江苏省本科优秀培育教材《财务管理》（第七版）配套练习与教学指导手册。学习指导与练习册紧扣教材内容安排学习，突出教材学习重点内容和应知应会内容，尽量选择典型例题，对教材举一反三。相比教材章后练习，本书的习题更系统、完善，题型多样化，并附练习答案，为学生系统练习巩固财务管理知识点提供帮助。书后教学大纲、综合试题、推荐网络资源与参考书刊，助力于学生自学和考核。本次修订在原版基础上，更新了习题及答案单元案例部分的数据，并根据教学实践以及配套教材的修订，对计算题