本教程模拟了一个制造业企业的会计核算流程，将其某一期间的全部经济业务移植于本教程，对其全部核算资料进行加工、整理，并按照教程编写体系的要求，设置了新时期模拟实训和综合模拟实训两大板块。每一板块中又具体包括“实训目的”、“实训资料”、“实训要求”、“实训思考”和“实训提示”等内容。本教程按会计循环的流程，以会计实训室为依托，直观地再现了一系列典型的企业会计业务，使参加实训的学生在模拟的环境下接受严格的训练，熟悉日常会计业务处理流程，掌握分析原始凭证、选择记账凭证以及正确编制会计分录、完成

本教材共分十个项目，项目一主要讲解会计信息系统的基础知识、功能框架及实施与运行管理要求；项目二主要讲解系统初始化内容，包括账套的创建与管理和基础设置；项目三至项目九主要讲解各子系统的初始设置、日常业务处理和期末处理；项目十主要讲解了调用报表模板和自定义报表的报表处理方法。

本书内容贴合高职教育突出应用性的特点和技能型人才培养的要求, 并兼顾经济理论内在的逻辑性、 系统性。本书一共8章: 第1章为导论, 走进经济学; 第2-6章为微观经济理论; 第7章为市场失灵与政府的干预; 第8章为宏观经济理论与政策。本书内容简明、通俗易懂鲜活有趣, 体现时代性、思想性和可读性。

本书为《汽车售后服务接待流程》配套教学工作页, 由5个教学单元构成:1、接待常规保养客户; 2、接待故障车维修客户; 3、接待返修客户; 4、接待保修索赔客户; 5、接待保险事故车客户。共包含12个教学任务1、保养预约与接待; 2、制单与保养; 3、交车与回访; 4、维修预约与接待; 5、制单与维修; 6、交车与回访; 7、投诉处理; 8、返修接待; 9、保修接待; 10、保修索赔; 11、接待客户; 12、保修索赔。每一个任务体例由学习导入、任务实施、情境案例、拓展思考、归纳总结、训

本教材以培养操作型、技能型人才为目标, 在简要介绍会计的基本理论和复式记帐方法后, 以一套模拟帐务资料为主线, 采用真实的帐证资料, 按会计循环的顺序, 讲述会计初始设置、日常处理和期末处理等各步骤的具体工作内容和操作方法, 配备丰富的习题和相关实训资料, 在各环节提出具体的实训要求, 实现了理论和实践的有机结合。本书突出了高职教育的特点, 密切结合会计实践, 强调实际操作方法和操作技能, 具有较强的实用性, 形成了浓厚的职教特色。

本书系统介绍了销售管理的知识、方法和工具。全书内容包括销售管理认知、销售计划管理、销售组织管理、销售团队建设、销售人员的招聘与培训、销售人员的薪酬与激励、销售人员绩效考评、销售过程管理、销售网络管理、销售区域与终端管理、客户管理和销售物流管理。全书按照销售管理工作过程的逻辑层次展开, 便于读者学习和理解。本书在保留第二版基本结构和特色的基础上, 紧跟销售管理理论和实践领域的最新发展, 组织校企编写团队对部分内容进行了修订。同时根据每个单元的教学重点和难点精心设计了微课, 以帮助读者加深

本书旨在培养具备大数据营销思维与基本数据分析能力的大数据营销人才, 在内容设计上考虑到各种知识背景的学生, 由浅入深, 循序渐进, 同时融合市场营销理论与大数据技术应用, 突出大数据营销的通识性、典型性以及实践性。全书共8章, 在章节安排上, 以“思维-应用”“宏观-微观”“国内-国外”为逻辑, 环环相扣呈现以下内容: 大数据概论, 大数据与营销, 大数据营销策略及应用, 大数据营销全流程, 大数据处理实战, 大数据与跨境电商, 大数据营销人才能力素质和大数据营销伦理。

本书是介绍国际接待服务业发展与运营管理特色的专业基础教材。该书以接待服务这一特殊的社会现象为基础, 除重点阐述住宿业与餐饮业等传统的接待服务业外, 还全面介绍了娱乐休闲、 景区、俱乐部和会展等新兴接待服务产业发展的概况。通过该书的学习, 酒店管理及相关专业学生可以获得专业理论知识外, 还能帮助学生用全新的视野来重新看待接待服务业这个世界上强大的产业, 了解这一产业未来发展所需要的知识结构以及学生个人未来在该产业的职业发展路径和应承担的角色。

此次修订是对照全国导游人员等级考评委员会办公室最新发布的《2022年全国中级导游等级考试大纲》, 内容包括文化和文明、民俗和传统、方针与政策、中华传统思想与哲学、中国教育、中国陶瓷、中医与武术、国际交流、绘画与书法、中国宗教简介、中国美食文化、建筑奇迹、人口与家庭、旅游资源、体育与娱乐等内容。都是英语导游工作中的实用知识。每章由两篇正文、两篇辅助阅读材料组成, 配套词汇表、注释、中译英、应用文写作、导游词创作习题。