本书是北京高校优质本科课程（重点）项目、校级研究生课程建设项目、校级本科生课程思政建设项目以及校级本科优质课程（重点）项目成果。 本书旨在使学生从知识学习到能力提升，最终实现思维转变。内容涵盖运营管理的经典内容，如产品开发与服务设计、选址与设施布置、能力规划、生产计划；包含设备、库存、质量管理在内的运营系统的辅助管理；探讨了当前运营领域的一些新成果，如后疫情时代智能化、无接触、敏捷化供应链以及人类命运共同体下制造业与服务业运营管理的新变化。 本书可作为高等院校管理类专业本科生、研究生和MB

《银行管理(第8版)》以风险管理为主线，探寻变化的竞争环境对商业银行、银行服务以及整个金融服务业的影响。第8版根据金融危机以来商业银行监管方面的新规定进行了全面更新，反映了商业银行管理未来的发展趋势。
《银行管理(第8版)》介绍了贷款的投放和经营、证券的买入和出售、存款市场的竞争以及资产端和负债端的管理，讨论了资产证券化相关业务和金融衍生品的运用，重点阐释了银行管理者的决策过程，使用了大量案例帮助读者理解金融决策过程中风险与收益的平衡关系。
为了进一步解释金融危机中出现

本书为修订版。自2015年以来，中国经济处在经济增长速度换挡期、经济结构调整阵痛期和前期宏观政策消化期这三期叠加的状态，外部经济环境的变化对我国经济与金融发展提出了新的课题。与此同时，我国金融领域出现了许多新的变化：随着信息技术和互联网技术的发展，第三方支付平台快速崛起，不仅迅速获得我国国内消费者的青睐，在我国支付领域占据了很大份额，而且对其他国家的支付方式产生了一定的影响；数字货币作为电子货币的替代形式正在受到越来越多的关注；随着人民币加入特别提款权篮子，人民币国际化取得突破性进展，人民

本书集中讨论了未来跨国企业领导者所面临的挑战，其主要包括三个方面：
■ 组织。跨国公司（MNE） 一词适用于多种形式的组织，包括上市公司、私营企业、国营公司和国有组织，这些组织存在于当今的全球商业环境中。上述组织的所有者和运营者改变了组织的目标，因此也改变了组织的管理。
■ 市场。像中国和印度这样的国家已不再是全球制造商的廉价劳动力来源。它们越来越成为所有公司销量增长、制造业与服务业公司利润增长的焦点。尽管它们仍可被归类为新兴市场，但它们是全球财务及其管理的经济驱动力及

本书从理论和实务相结合的角度介绍了投资银行的概念、理论、基本业务、功能以及发展趋势等。根据J育部关于课程思政建设的要求，每章内容都配备了相关典型案例，具有很强的时代教育意义。另外，本书根据近年来国际国内资本市场的发展和实践，特别是投资银行业与时俱进的发展现状，精选了相应的扩展案例，以充分反映资本市场的最新变化。

本书内容丰富，体例编排合理，投行业务的针对性和实用性强，可作为金融学、经济学以及工商管理学等经济管理类专业的本科生教材，也可作为金融业从业人员培训和学习的参考用书。<

本书以战略视角下的财务报表分析为引领，系统完善了企业财务状况质量分析理论，构建了基于中国情境的财务报表分析框架，将财务报表分析内容与现行会计准则的概念体系和报表体系紧密结合，将会计改革中蕴含的最新会计理念融入财务报表分析的相关环节。

第6版特点如下:

1. 强调专业学习与价值引领同步，力求做到教材内容与价值引领完美融合，教书因地制宜,育人润物细无声。

2．财务报表分析框架独具特色，分析方法和体系更加完善。以传统理论为基础，将全新的战略分析视角、质量

公司金融是金融学专业的必修课程和重要分支学科，长久以来一直是金融专业教育的核心内容之一。本教材聚焦企业金融活动，阐述金融决策基本原理，解析金融发展的微观理论和实践，涵盖公司金融的三大核心问题：公司的投资决策、融资决策以及营运资金管理。本书既涉及公司金融的经典理论模型，如委托代理问题、现金流贴现模型、债券股票估值模型、资产组合理论、资本结构理论、股利政策理论等，也涉及到实践中广泛使用的净现值、内部收益率等资本预算方法和财务分析方法。
通过本书的学习将有助于读者初步具备对现实公司金融

中国财富管理的理论和实践在过去十几年里都发生了翻天覆地的变化，学习和研究财富管理是当前中国经济发展新时期的要求,也是响应共同富裕这一重要政策的具体措施。本书从个人与家庭两个角度，介绍了财富管理发展的金融环境与金融基础原理，并深入讲解了财富管理目标规划与报表编制、生命周期与人力资本管理、非寿险保险规划、投资组合管理、税收规划等内容。

本书主要介绍服务人员在各种服务场合所需要掌握的基本礼仪规范。具体明确了服务人员在仪容、仪态、服饰、语言以及工作岗位上，应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解服务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。第6版除完善明显的不足之处，做了如下尝试：1.内容上：适当梳理移动互联网时代的礼仪，比如社交媒体/线上/微信交往礼仪。2.微课版：针对每本书的重点部分，请金正昆老师重新录制视频做讲解。3.图解：增加思维导图和重要场景的漫画示意。4.每章的章末，增加场景式的

本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面，它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何“有所为”与“有所不为”。本书不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范，而且有助于其内强个人素质、外塑企业形象。
修订后的第7版，面向新时代、服务新需求，主要特色如下：
第一，现代性。它适应不断发展和变化的商务活动进行知识更新。结合商务活动流程与规范，赋予其现代文明的新内涵，并以新颖、实用、简单、灵活的形式表达。
第二，实践