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本书以用友ERP-U8V10.1软件为载体，以湖南湘楚新能源科技有限公司2024年1月的经济活动为主要内容，详细介绍财务链和供应链两个模块典型工作任务和业财一体信息化处理流程与技巧。依托职业教育国家在线精品课程与湖南省“数智财税专业群”教学资源库，打造“岗课赛证”金课资源与特色课程思政资源，帮助读者掌握系统管理、基础设

本书梳理了顾客价值的理论研究成果和企业创造顾客价值实践案例，系统阐述顾客价值的理论及应用，为我国企业在管理实践中创造顾客价值提供理论与落地实践支持。主要内容包括：顾客价值产生的背景，顾客价值的内涵、特征和类型，顾客价值分析，顾客价值测量方法，顾客价值认知过程，顾客价值沟通与传递，顾客价值创新，顾客价值共创，顾客价值战略

学习发展项目的6Ds?法则，久经试炼，是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订，不但体现了6Ds?法则的不断成熟和进化，而且增加了许多新观点、新创意及新方法，包括对新兴技术优势和陷阱的讨论，同时展示了来自世界各地领先公司的大量新案例和报告。每条法则各成一章，每章都深入剖析法则内容，利用实

本教材紧跟物流业的发展前沿，以先进的理念和行业案例为基础，系统阐述了现代仓储与配送概述、现代仓储与配送规划、现代仓储与配送设施设备、仓储操作业务管理、仓储商务管理、特殊物品保管和仓储安全管理、配送作业管理、配送运营管理、仓储配送成本与绩效管理等内容。同时，在适应经济和技术的新变化，紧密结合当前数字化、人工智能等技术的应

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