《民航空乘英语实用口语教程 第二版》以高等职业教育人才培养目标为依据，结合教育部关于高等职业人才培养要求及国家相关行业职业规范的知识技能要求，整个学习过程以行业企业典型案例为载体，突出训练学生的综合岗位职业能力。
本书内容包括航前准备、登机服务、起飞前地面服务、安全检查、细微服务、餐饮服务、国际航班、特殊情况、紧急情况、着陆前后等共10个项目28个工作任务，基本涵盖了民航空乘一线工作的全部内容。同时，每个工作任务由课前问题、行业情景会话、高频词汇、实用句式、客舱广播词与服务技巧、知识拓展与

本教材以指导性、操作性、思想性、趣味性为宗旨，为培养学生的仓储管理能力提供教学载体。每个项目以一个引人深思的财富故事开始，以一个心灵悟语结束，来培养学生的人文素养及高品质的职业情怀。本教材以走近仓储、识别企业、仓储商务管理、仓储业务操作、库存控制五大项目为主线构建内容体系，具体内容由有内在逻辑联系的10个任务组成，即识别仓库、仓库布局、企业市场定位、仓储合同业务、仓单业务、入库操作、在库保养、特殊货物保管、出库操作和库存成本管理。本教材可作为高等职业院校、成人高校、民办高校及本科院校开办的二级职

本书共18个单元，对每一课都设计了Pre-reading Tasks，将前版注解中出现的关键知识点（如世界知名企业的介绍、知名人物的介绍、经济常识的介绍等）设计成学习或调研任务，要求学生在学习本课之前通过网络进行调研。在完成这些任务的过程中，学生的阅读能力、文字组织能力以及口头表达能力等都会得到相应提高。
另外，本书课后练习增加了Discussion，要求学生根据课文所涉及的问题或引申出的问题，发表个人看法。在完成Discussion的过程中，学生的逻辑思维能力、口头表达能力及应变

本教材为商务英语阅读专业篇，专业篇的结构简化为主题介绍（Topic Introduction）、阅读技巧操练(Reading Skills Practice)和综合阅读（Comprehensive Reading)三大模块。专业篇强调阅读技巧的运用，全方位实现培养和提高学生商务英语阅读能力的目的。

本教材涵盖了电子商务在实际工作中涉及的各个项目，并为每个项目设置相应的典型案例，能够使学生对电子商务实务产生浓厚的兴趣。
教材内容与企业岗位实际需求相衔接，同时关注电子商务发展动态，把电子商务的新技术和新涌现出来的典型案例呈献给读者，特别添加电子商务新业态和新模式、移动电子商务、跨境电子商务、电子商务前沿案例以及创业案例，并对相关案例进行分析，内容丰富且实用，有利于培养学生从事电子商务活动的实际能力。
教材始终贯彻以就业为导向，以学习者为中心的编写理念，编者充分了解电