本书围绕财务分析原理与估值，基于价值投资的理念，将企业价值创造的驱动因素进行分解，构建系统化的价值创造、价值评估体系，帮助读者将基础理论、基本财务分析方法与投资估值融合，并与中国典型公司的案例分析相结合，体现理论与实务的统一。

本书内容包括认识物业经营管理、进行物业项目投资分析、分析物业项目投资市场、物业租赁管理、物业经营风险管理、物业经营成本管理、财务管理和绩效评价。

全书首先从“环境分析—战略选择”框架切入，为数字创新战略规划提供了新思路与工具；然后围绕数字产品、数字服务、数字组织，深入剖析了数字创新的三大模式；最后聚焦企业内部认知、组织与文化的变革，探讨了数字创新管理的落地实施。书中精选了大量前沿实践案例，大多数案例由作者团队自主开发，入选了全国百篇优秀管理案例、哈佛案例库精品案

本书力求从理论和工程案例两个角度对物流系统建模、仿真的方法和工程应用进行比较全面的介绍。全书共8章，包括系统仿真基础、物流系统仿真基础、典型物流系统建模与仿真方法、仿真输入数据分析、仿真输出数据分析、FlexSim软件概述、FlexSim建模基础以及FlexSim软件在物流系统仿真中的应用。本书既强调建模和仿真的方法和

本书从智慧的视角，以仓配岗位为载体，遵照仓配企业对物流从业人员的专业能力、社会能力和方法能力的要求，依据“工作流程+关键能力”，以现代仓储、配送职业岗位工作任务为核心，“岗、课、赛、证、思、创”深度融合，科学设计“智慧仓配基础认知、智慧仓配作业操作、智慧仓配运营管理、智慧仓配创新实施”四个模块，四个模块又按照业务流程分

本书依据财政部现行的企业会计准则，深入探讨在“中国制造”“智能生产”“科技创新”等现代化生产背景下，制造业企业进行成本核算与管理所需的知识与技能。全书紧密围绕“价值塑造、能力培养、知识传授”三位一体的课程建设目标，采用仿真企业的成本核算案例，并融入Excel软件、用友U8软件在成本会计岗位中的应用实例，旨在培养学生在智

本书共分为八个模块：物流市场环境分析、物流市场营销调研、物流市场营销STP战略、物流服务产品设计、物流市场客户开发、物流项目的招标投标、提升物流客户满意度和物流客户投诉管理。

本书通过6个项目22个学习任务，从智慧物流与供应链认知、智慧物流系统应用、智慧物流信息技术应用、智慧物流设施设备认知、智慧供应链管理和智慧供应链安全管控6个方面，系统地介绍了智慧物流与供应链的基本概念、关键信息技术、设施设备及系统、安全管控等基础知识和技能。本书遵循学生认知和学习规律，由浅入深，从智慧物流的认知入手，深

全书共十一章，首先，介绍了客户关系管理的基本知识、理论方法及战略；其次,从原理和实现的角度阐述了客户关系管理软件的功能、结构、类型和实施的方法，以及客户关系管理系统分析设计的技术；最后,从理论、实践、操作三个层面介绍了呼叫中心的应用、客户关系管理中的数据技术、新技术与客户关系管理的发展及应用，以及客户关系管理的课程实习

本书按照战略管理的一般思维逻辑和过程分别论述了企业战略管理思想、战略分析、战略类型与选择、战略实施与控制等内容。企业战略管理思想部分论述了企业战略管理思想的起源、演变和战略管理研究的基本问题；战略分析部分按宏观环境、任务环境和企业内部环境三个层次，论述了战略分析的原理与方法；战略类型与选择部分给出了涉及企业资源配置方向