本书共分8章，主要阐述了导游服务的发展历史、工作性质、特点和基本原则；导游人员的分类、职责；导游人员的职业道德与修养；系统说明了团队导游服务程序与规范、散客导游服务操作、导游人员的组织技能和语言技能；着重探讨了导游服务中常见问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理等内容；概括介绍了导游人员的旅行服务知识和社交礼仪基本知识。

本书共10章，内容包括国际投资概述、国际投资基本理论、国际投资环境、国际投资主体、国际直接投资、国际间接投资、国际投资风险管理、国际投资的法律保障与争端解决、中国利用外资、中国对外投资。

全书共包含七个项目，分别为旅游职业道德概述、旅游职业道德的内容、旅游职业道德修养与教育、旅游职业道德评价、旅行社从业人员的职业道德、酒店从业人员的职业道德、景区从业人员的职业道德。

本书分为四篇十二个项目。第一篇为概述，包括旅游活动与旅游系统、旅游管理概述两个项目；第二篇为旅游宏观管理，包括旅游产业管理、旅游资源管理两个项目；第三篇为旅游微观管理，包括景区管理、酒店管理、旅行社管理三个项目；第四篇为旅游综合管理，包括旅游开发管理、旅游市场营销管理、旅游服务质量管理、旅游者管理、旅游危机管理五个项目。

本书以项目逻辑模型为主线，研讨如何设计评价内容，提出评价问题，开发评价指标；如何运用不同的方法，对项目进行客观、科学、公正的评价。

本书从企业财务管理的理论和实践出发，以企业筹资、资、营运和分配的主要财务活动为主线，分篇介绍财务管理学的基本理论和实践运用，深入浅出、循序渐进，以期与广大财务管理理论工作者和实务工作者分享技术革命下的国内外先进的财务管理思想、理念和业务技术。

编写适用于培养高素质应用型人才的高水平、高质量基础会计学模拟实验教材，是我们多年来的心愿。《新编基础会计学模拟实验》的编写指导思想是：通过模拟实验使学生更好地掌握基础会计学的基本理论、基本方法和基本技能，提高学生对实际会计工作的感性认识和动手能力。本书在编写过程中融合了作者多年的会计理论教学和实践经验。通过本书的学习，读者可以快速、全面地将基础会计学的基本知识活学活用、融会贯通，为将来从事会计工作打下坚实的基础。
本书分为四部分：部分是概述即章，主要介绍基础会计学模拟实验的必

本书以就业和人才竞争为导向，紧紧围绕后金融危机时期我国高职高专教育新型人才培养目标，依照原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位的原则，全面展开旅游市场营销与策划课程的内涵。《旅游市场营销与策划理论、实务、案例、实训》的修订，一方面旨在满足新时期我国高职高专教育教学改革对新型专业教材的需求，另一方面也出于顺应后精品课时期旅游市场营销与策划课程持续发展的内在需要。
本教材第四版主要内容包括：旅游市场营销与策划概述，旅游市场营销环境分析与营销调研，旅游消费者购买行为分析，旅游市场细分、

本书共分8个单元，内容主要涉及邮政的历史、集邮、物流、快递、电子商务、邮政管理和服务、现代邮政、未来技术的发展和展望等。每个单元结合线上的慕课课程设置课前准备、信息输入、实际运用、拓展探究、自主学习5个板块。

为满足会计学专业、财务管理专业的本科教学及社会经济 发展对高级财经管理人才的需要，我们编写了这本 《中级财务 会计习题与案例》。本书是东北财经大学会计学系列配套教材 之一，是十二五普通高等教育本科规划教材及国家 级精品课程教材 《中级财务会计》 的配套习题与案例集。本书 可作为高等财经院校财务会计教学的辅助教材，也可作为企业 财务管理人员学习财务会计的参考用书。