本书通过模拟连锁企业门店店长的工作情境，从店长工作所涉及的门店选址能力、商圈调查投资评估能力、配送管理能力、采购管理能力、供应商关系管理能力和领导能力等方面入手，明确店长这一工作岗位的操作规范和工作职责，并通过实际工作环境的模拟训练提升学习者的门店管理能力，帮助其最终成为具有门店经营管理能力的高素质店长。

审计就是对特定事项与既定标准之间的一致性获取证据并发表意见，这里的特定事项是指审计主题。总体来说，审计主题包括财务信息、业务信息、经济行为、经济制度，基于这四类审计主题，分别形成财务审计、绩效审计、合规审计和制度审计。
本书聚焦绩效审计，借鉴国外绩效审计理论和实务，扎根中国绩效审计理论研究和实务探索，对绩效审计原理做了系统介绍，并介绍了国内外绩效审计发展概况、中国的绩效审计准则及典型的绩效审计案例。
本书分为三个模块，第一模块介绍绩效审计理论，包括第1章和第2章；第二模块介绍绩效

本教材内容包括概述、以及职业思想素质、职业能力素质、职业岗位素质、职业心理素质、和职业发展素质、五大模块，涵盖理想理念、敬业诚信、态度方法、团队合作、压力情绪、心理感恩等各个方面，结合金融行业的特点和金融职业的要求，深入分析、解答职场新人将要遇到的思想、态度、心理、发展中常见的问题，帮助同学们未雨绸缪提前做好应对的思想心理准备和能力素养准备。
本教材通过采用案例分析、能力测试、感悟分享、实践行动等形式，避免过多的理论阐释和空洞的说教，力争使理论与实践相融合、线上与线下相耦合的立体化金

本书以理论必需、够用为度，突出实务操作的要求，形象生动地介绍绩效管理实践中常用的绩效评价技术和绩效管理工具；力求对操作方法的讲解具体形象、直观精练，对理论知识的讲解科学严谨、通俗易懂，通过大量的图表和案例，来不断地深化绩效管理的理念、方法及工具的运用。本教材适合高等职业院校、高等专科院校以及普通高等院校经济类、管理类等有关专业师生作为教材使用，同时亦适合初入职场者以及所有对绩效管理有兴趣的人士阅读。

本书是供应链管理领域的经典著作，曾荣获美国工业工程师学会颁发的“年度图书奖”。本书具有以下特色：
·将供应链管理的实际运作与战略管理的思想有机结合在一起，将供应链的设计、规划和运作统一考虑。
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本教材从“旅行管家”的实际工作内容出发，以“管家式服务”的要求为基础，根据旅游市场需求的变化特征，通过“基本素养篇”“基础工作篇”和“发展提升篇”三个模块，全面、系统地介绍了“旅行管家”服务工作的相关要点，将庞杂的知识要点梳理成清晰的知识体系，适合“阶梯式”的培养要求。同时通过大量实践案例的引入，生动解析了“旅行管家”服务工作的具体要求。“旅行管家”概念新颖，国内外在相关领域的研究较为缺乏。本教材创新式地提出了一系列思想和观点，既是“抛砖引玉”，也能在一定程度上填补“旅行管家”理论研究上的空白。

本书以全面系统掌握市场营销知识、理论和技能,培养学生市场营销活动能力为宗旨，吸收理论与实践的最新研究成果,紧紧围绕职业活动要求对课程内容进行了模块化重组。本教材将市场营销的基本原理及实务进行了分别阐述。原理部分围绕市场营销的内涵、市场营销管理的任务策略等原理内容展开叙述，实务部分则针对市场营销岗位技能需求，从产品策略、价格策略等几个方面进行实务操练。本次修订：（1）主要是对实务部分根据最新教学成果，进行了全面完善，内容更加丰富，体例更加合理；（2）吸收中职专业课骨干教师根据中职最新课改要求进行修

本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如何进行自身心理健康管理如应对挫折、缓解工作压力等也进行了引导。每个项目均由“案例导入”“理论探究”“案例分析应用”和“实训练习”四部分组成，先以“案例导入”引起学生思考，然后以“理论探究”解惑，再以“案例分析应用”让学生重温对理论知识的认知，最后以“实训练习”引导学生对所学知识进行实践、应用、巩固和拓展，既为授课教师提供教学思路的启发和参

本书全面、完整、系统地介绍了我国现行政府与非营利组织会计的基本理论和主要实务，内容覆盖了现行政府与非营利组织会计的各个领域和分支，包括财政总预算会计、社会保险基金会计、行政事业单位会计和民间非营利组织会计。
本书在介绍基本内容时，穿插了大量的案例，从而使理论、准则、制度和实务融为一体。本书可供高等院校会计学专业、公共管理专业和其他经济管理类专业的学生使用，也可供MPAcc，MBA，MPA学生使用，同时也适合在职财会人员进修学习时阅读参考。
第5版与第4版相比，主要变化如

本书在写作上力求简洁清晰、脉络清楚，并通过若干数据、资料和现实案例的引入增加理论联系实际的切入点、代入感和深入性。全书共分三篇：理论篇、实务篇和制度篇，不仅涵盖了传统金融监管教材的经典内容，而且在结构安排、逻辑框架和政策实践等方面都有全新的内容增补或拓展深化，以更好地适应新时代的金融监管教学需要。本书除可供高等院校的经济、金融、管理及其相关专业本科生和研究生作为教材使用外，还可供经济、金融和管理方向的相关理论和实务工作者作为阅读参考，特别是供金融监管、中央银行和其他经济金融政策部门的研究人员和管