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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F 经济】 分类索引
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- 电商客户关系管理
- 苏朝晖/2021-5-1/人民邮电出版社
本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的最新研究成果,系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。
本书深入浅出,通俗易懂,并且与电商企业的经营活动紧密联系,真正做到了理论与实践相结合。书中援引了大量典型案例,便于读者更好地领会电商客户关系管理的真谛
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定价:¥46 ISBN:9787115559906
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- 跨境电商基础与实务(第2版 视频指导版)
- 邓志超 莫川川/2021-5-1/人民邮电出版社
本书从分析跨境电商的模式分类、发展现状和发展环境出发,对比主流跨境电商平台的运营模式及特点,详细阐述了做好跨境电商选品与商品发布、营销、物流、收款与结汇、客户服务与管理等环节的策略与技巧,旨在帮助读者掌握专业、全面的跨境电商知识,紧跟跨境电商浪潮,开拓全球市场。本书既适合想要涉足跨境电商的企业人员、个人、自由职业店主、大学生创业者等新手参考使用,也适合拥有一定跨境电商从业经历,想要进一步提升运营能力的企业营销总监、营销经理、网店推广经理、网店运营总监等从业人士阅读,还可作为高等院校和职业院校电子
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定价:¥49.8 ISBN:9787115556417
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- 连锁门店营运管理
- 杨刚、陈晓健、赵丽、李悦/2021-5-1/清华大学出版社
本书围绕门店“人”“货”“场”三大要素,设计了门店概况、门店布局、商品陈列、商品管理、价格管理、顾客服务、防损及安全管理、人员管理、门店绩效分析九大模块,系统介绍连锁门店营运的主要内容。 本书内容贴合连锁门店营运实况,并融合零售业最新发展动向,介绍较新的营运管理知识、技能和方法。本书各模块通过思维导图形式呈现主要知识技能点,既方便读者开展碎片化学习,又便于读者对内容的系统理解。本书配套在线开发课程,内含微课、视频、案例、习题等丰富教学资源,方便读者使用。 本书既可作为高等职业院校、大
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定价:¥46 ISBN:9787302575641
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- 财务管理(原书第10版)
- [美] 斯蒂芬A.罗斯(Stephen,A.,Ross) 著,张敦力 李银香 张婷 麻靖涓 郁英等译 译/2021-5-1/机械工业出版社
《财务管理》是美国金融协会前主席、金融/ 财务学者斯蒂芬罗斯及其团队的一部财务管理名著,内容清晰简洁、通俗易懂,深受广大读者的好评。书共分为14章,精选了财务管理入门、财务报表和现金流、未来现金流量的价值确定、股票与债券定价、资本预算、风险与收益、长期融资、短期理财等方面的核心内容;围绕公司理财的整体框架,运用现代财务管理的核心概念,系统且有效地传达了财务管理的基本理论、基本方法和实务技能。
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定价:¥79 ISBN:9787111678243
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- Excel在会计和财务中的应用(第二版)
- 于清敏、冯志英、曾小平/2021-5-1/清华大学出版社
《Excel 在会计和财务中的应用(第二版)》共分 10 个项目,采用基于工作过程的任务驱动模式编写,由浅入深、循序渐进地介绍了 Excel的基本知识和技能,并运用大量实例重点介绍了 Excel 在会计核算、财务分析、工资核算、固定资产管理中的应用技能与技巧。 《Excel 在会计和财务中的应用(第二版)》内容翔实、步骤清晰、图文并茂、通俗易懂,既突出基础性知识,又重视实践性应用。每个项目都由真实的财务问题导入,在任务学习过程中穿插了大量的实例,每个项目最后都进行了相应的总结并安排了具有针
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定价:¥45 ISBN:9787302578857
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- 商务智能
- 陈建、羊英/2021-5-1/清华大学出版社
大数据时代,数据已经成为企业的重要资产。企业积累的数据增长迅速,如何从海量数据中挖掘出重要的商业价值,并运用到企业的决策中,是当今各个企业需要面对的实际问题。商务智能能够将数据转换为信息,并加以提炼,形成满足企业需求的知识,由此提高企业的反应速度和决策的准确性,快速适应市场的发展。所以商务智能有着广泛的应用前景。 本书内容全面、讲解由浅入深、案例丰富,除了可以让读者掌握商务智能的基础知识,熟悉商务智能的行业应用外,还能让读者进行实际操作。本书可以作为高等院校经济管理和信息管理等相关专业“商
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定价:¥59.8 ISBN:9787302571247
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- 电子商务技术与应用(第五版)
- [中国]赵乃真;杨尊琦/2021-5-1/中国铁道出版社
本书讲述了一个较完整的电子商务体系。其内容主要包括:电子商务基本理论简介;与电子商务关系比较密切的信息技术、网络技术及数据处理技术的知识;电子商务的实施网站设计、管理和运营;电子商务营销营销技术和支付技术、物流管理及电子商务法律环境知识;有关网上创业的知识和技能。 本书内容精练、语言简洁、图文并茂、易读易懂,并能跟踪我国电子商务各种技术的发展和国家相关政策、法律的变化。 本书在第四版的基础上做了一定的调整和增加,适合作为电子商务类专业学生的教材,也可作为计算机信息类专业或管理、营销类专
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定价:¥49.8 ISBN:9787113278649
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- 互联网社群运营
- [中国]苏博;万应捷/2021-5-1/中国铁道出版社
本书根据互联网 时代的社会经济发展需要和*部署推动的大学生互联网 创新创业教育、新文科教育的目标编写而成。全书共分9章,首先厘清了社群的定义和本质;在此基础上,有效回答了社群为什么越来越重要?阐述了社群构建、治理和运营的基本思维、基本战略和基本操作策略,并详述社群运营的五化操作策略之下的具体运营方法、策略和工具;通过拆解几个社群运营实操案例,将方法、策略和工具与实践融会贯通。本书适合作为高校市场营销、电子商务、互联网运营、数字媒体等新文科专业或大学生创新创业教育课程的教材,也可作为大
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定价:¥39.8 ISBN:9787113276003
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