本书是2022年职业教育国家在线精品课程“税务会计”配套教材。本书以截至2024年10月1日前发布的税法和《企业会计准则》为依据，以企业真实业务和财务信息为基础，构建高度仿真且智能化的税务实训环境，整合七个教学项目，将18个税种的税收征管知识融合进智慧平台的操作中，全流程涵盖税务处理核心环节，从采集税源，到开票、查验、认证、核算、计税和申报等税务关键操作，确保学生掌握精准税务数据处理技能，强调智能化技术在税务处理中的作用，提升学生适用智能化时代发展的能力。本书内容全面，案例丰富，适合高

近年来数字贸易发展迅猛，成为推动经济增长新动能，但同时也给传统贸易理论和规则带来了巨大挑战。本书围绕数字贸易领域发生的现象展开，力求做到新颖和全面。本书分为三个板块。板块一是数字贸易学概述和基本理论，包括传统贸易学在数字贸易中的适用以及数字贸易领域的扩展性理论。板块二是数字贸易细分产业的发展情况，包括数字贸易的金融、电信以及基于跨境电商平台提供的产品和服务等。板块三是数字贸易规则，包括区域和多边层面的数字贸易规则，以及围绕核心规则议题如数据流动、数字知识产权以及数字市场准入所产生的规则

这是一本试图将商务礼仪与职业素养结合起来的教材。每一个即将走向社会的人不仅应该知道日常生活和商务活动需要哪些礼仪，以及如何去达成这些礼仪，更重要的是，还需要明白这些礼仪的社会背景以及更为宏大的社会准则。本教材结合典型工作任务和生活实际案例，对商务礼仪的内涵、功能、修养要求和大学生礼仪养成及仪容、仪表、仪态等进行了详细阐述，对交往礼仪、职场礼仪、职场活动礼仪和涉外礼仪等内容进行了详细介绍，从方法论上把商务礼仪养成与职业素养和品德修养提升融为一体，为读者商务礼仪与职场素养的内化与自觉提供“

本书以最新实施的审计执业准则为依据，以注册会计师现代风险导向审计理论为基础，从审计执业环境开始阐述审计执业规范体系、审计目标和审计计划，介绍审计证据、风险评估和风险应对，以及审计抽样和审计报告等基础知识，以业务循环法审计为基础，讲述企业财务报表审计的基本内容和基本操作程序。本书突出应用型审计人才的培养，主要介绍风险导向审计理论知识和实务操作，力求审计理论与实践相结合；保持知识全面新颖，根据审计准则和财务会计准则的最新变化，及时更新相关内容。

《高级财务会计》是本科会计专业必修的一门主干课程，是继《中级财务会计》之后，以会计专题方式呈现的有关会计理论与实务，并与中级财务会计相互补充，共同构成企业财务会计的完整体系。《高级财务会计》教材包括所得税会计、企业合并会计、合并财务报表编制、租赁会计、借款费用等相关内容。考虑到成人会计教学的特点与需求，该教材侧重力求通过多种形式展现给所学者，以调动所学者的学习兴趣和主观能动性，避免传统教材的抽象式说教多、教材内容形式单一的缺陷。

本书系统阐述了企业成本核算的基本理论和成本核算的一般程序，着重说明了成本核算的基本方法和辅助方法，根据成本管理要求，详细讲解了成本报表的编制与分析方法并通过成本核算与管理实训实现学生在做中学的智能化体验。本书在编写过程中每个学习单元都按照“学习目标—任务案例—知识准备—任务处理—知识拓展—知识归纳”体例编写，体现教学内容、教学要求层次化、教材结构模块化，注重课程内容与职业技能标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接。本书可作为高等职业院校财经商贸大类相关专业教材，也

本书为2025年注册会计师全国统一考试辅导教材，由中国注册会计师协会组织编写，全书根据最新法律规定编写，为注册会计师考试专业阶段会计科目考试备考用书。本套教材以读者掌握大学会计等相关专业本科以上专业知识为基准，力求体现注册会计师考试制度改革的总体目标。为帮助广大考生通过考试，更好的掌握会计方面有关知识，在以后的工作学习中发挥重要作用，本书多与实际实务联系，深入浅出地对有关知识点进行讲解和介绍，力求可以达到这一目标，使得本书无论在考试中还是实际实务生活中都能发挥作用。

本书通过客户服务概述、客户开发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理8个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深入理解客户服务的主要内容与AI技术的实际应用。

本书介绍大数据分析与应用的有关知识，基于易用性工具讲解示例或案例，方便教师组织实验教学，便于读者学习。通过对本书的学习，读者不仅能够理解大数据分析的基本概念、原理和方法，还能够掌握常见的大数据分析工具和技术，从而在实际应用中能够灵活运用所学知识，解决实际问题。

本书分为5个部分，分别介绍了电信运营战略、电信网络组织、电信业务管理、电信服务管理和数字赋能电信运营。在吸收了国内外专家学者的观点和企业运营管理新成果的基础上，结合我国电信运营市场的竞争情况和企业特点，介绍了电信运营管理的理论和方法，每章都提供了电信行业案例和思考题。