本书是职业教育校企合作精品教材之一。为了充分体现“做中学，做中教”和“做、学、教”理实一体、做学合一的职业教育教学特色，培养学生技能，本书以工作过程为导向，以项目、任务为载体组织教学单元。全书共5个项目、26个工作任务，以物流仓储与配送企业实际作业业务流程为主线，介绍了仓储与配送作业的专业基础知识和操作技能，主要内容包括走进物流中心、物品入库作业、物品在库管理、物品出库作业、物品配送作业。 本书既可作为中等职业学校物流服务与管理专业及其他相关专业的教学用书，也可作为物流企业岗位培训和自学参考用书

本书以企业物流成本计算和物流成本控制与管理为两条主线,重点阐述以生产制造企业、商品流通企业和物流企业为代表的现代企业物流成本管理的理论和方法。本书共分为三篇。第1篇物流成本管理总论,主要介绍物流成本的内涵、企业物流成本管理的基础理论及物流成本管理的内容和方法等;第2篇物流成本构成与计算,主要依据国家标准《企业物流成本构成与计算》的核心思想,阐述企业物流成本的构成与分类,物流成本计算的基本程序、方法,以及运用作业成本法计算物流成本的基本方法等;第3篇物流成本管理实务,主要借鉴成本会计、财务管理、成

本书共设计了六个教学项目、十二个教学任务，主要内容包括配送中心调研方案设计与实施、货物入库作业方案设计与实施、货物库内作业方案设计与实施、货物出库作业方案设计与实施、货物配送作业方案设计与实施及货物储配作业优化方案设计与实施。

本教材共设置了三个模块，分别为：模块一、物流普通话语音训练，包含发音器官训练、声母发音训练、韵母发音训练、声调发音训练、音节发音训练、音变发音训练、物流标准术语字音训练。模块二、物流普通话诵读技巧，包含词汇搭配、语法结构、语音发声技巧、
节律处理技巧、态势语言技巧、诵读会组织策划、物流作品诵读。模块三、物流管理口语应用，包含采购口语应用、运输口语应用、储存口语应用、装卸口语应用、搬运口语应用、包装口语应用、配送口语应用、客服口语应用等内容。

本书按照互联网企业运营管理的内在逻辑，分为3篇12章。第一篇是互联网企业运营基础，由3章组成，分别是绪论、互联网运营战略、产品和服务管理与开发。第一章集中阐述了互联网企业、产品和运营管理的概念，介绍了互联网运营的3种思维，解释了互联网运营相关交叉学科的背景知识。第二章从运营与市场匹配的角度，提出了适应互联网企业运营的战略与策略。第三章从产品线规划角度探讨互联网产品的管理与开发，梳理互联网产品开发中的独特规律和现象，介绍产品与服务模型架构与开发流程等相关内容。第二篇是互联网企业运营系统，

本书一共10章，分为大板块。其中第一部分为基础理论，包含第1章走进项目，科学管理，主要介绍项目管理的概念和项目管理知识体系，第二部分项目启动，包含第2章充分授权，师出有名，主要介绍项目启动阶段中主要业务流程，包含项目选择，目标确定，识别相关方，组建团队，签发章程和召开启动会；第三部分项目规划，包含第3章范围计划，第4章时间计划，第5章采购资源，预估成本，第6章预估风险，保证质量，第四部分为项目实施，包含第7章依计而行，按部就班，主要涉及项目实施组织、项目团队以及团队沟通与冲突处理；第五部分

本书结合高职高专教育特色，按照物流营销的知识体系介绍了物流营销导论、物流营销环境与市场分析、物流营销战略分析、物流营销策略选择、物流营销活动管理5个项目，共设计16个任务模块，每个任务模块均以案例引导项目学习重点内容，文中穿插企业案例，项目后配有课后案例分析、实训操作项目等栏目，实操性强，能较好地锻炼学生的实践能力与创新能力。本书可作为高职高专院校现代物流管理、市场营销等专业的教材，也可作为广大物流企业员工培训和管理人员自修提高的参考用书。

本书密切结合我国冷链物流理论和技术体系构建的现实需要，借鉴和吸收国内外相关研究与实践经验，系统介绍了冷链物流的概念、现状与发展趋势，制冷原理与方法，易腐货物的理化性质、腐败变质及控制原理，生鲜食品的冷链加工与流通，冷链物流中心的规划与冷库设计，冷链物流的方式、装备、节能管理，生鲜食品电子商务与销售过程中的物流管理，冷链物流标准化、信息化等方面的基本概念、基本原理和基本技术，并配有同步案例与思考题，具有较高的实用价值。本书的特点是理论与实践相结合，宏观管理与微观操作相结合，经典知识与研究创新

本书涉及数字物流概论、数字化运输管理、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息技术、配送管理、物流客户服务、电子商务物流和数字物流金融等多个环节的**研究成果。

本书注重思政引导、案例导入、前沿内容呈现和案例讨论。书中案例根据章节内容设计，学生可根据案例后的思考题进行分析；书中设有二维码阅读资源，注重提高学生的发散思维能力、逻辑分析能力、语言组织能力和对专业知识的综合运用能力。

本书可作为经济学、数字经济、应用经济学、市场营销、工商管理及相关专业的教材，也可作为电子商务企业

《供应链金融》围绕金融创新与供给侧改革过程中备受关注的供应链金融这一主题展开。第1-4 章主要介绍供应链金融的概念、商业运营模式、交易形态以及风险控制；第5-9 章主要通过实验方式展示供应链金融的整个运作流程，并对区块链技术及区块链驱动的供应链金融创新进行了介绍。本书为概念解释和理论分析提供了若干行业案例，同时配备了近400 幅实验图片详细讲解供应链金融的运作过程。

本书不仅可作为高等院校经济类专业开设供应链金融课程的教学用书，也可作为供应链金融企业的岗位培训和自学用书。