高职教育是对高职院校学生的综合教育和全面提升，其关键在于对人的培养，关注的是人综合素养的发展和提高。随着国家对高校教育重视的加深，习近平一再强调，教育“要坚持把立德树人作为中心环节”，体现的正是对高校学生全面发展的殷切关怀。人所涉及的内涵是深广的，人的德育、智育、体育、美育、劳育等方面的全面发展，是新时代对“人”的新要求。随着高等职业教育的发展和教育教学改革的进一步加深，高职院校学生人文素养的提升也具有了新的意义：高职教育不仅关注学生对专业技能的掌握，也关注学生德智体美劳的全面发展。因此，我

本教材注重教学内容实践性与应用性相统一，根据工作岗位和工作任务，基于项目化地设计教学内容和知识版块，并吸纳企业真实案例，使得教学过程中，老师的“教”更贴近工作岗位实际，学生的“学”更有针对性和实用性，引导师生“教”“学”“做”“评”融合，开展“全方位动态体验式教学”，从而引导学生潜移默化地养成良好开放的沟通心态，切实地锻炼和提升职场沟通技能。

　　《体验城市（原著第3版）》是一本供学习内容涉及城市事务的本科生使用的教科书，反映了赫特在城市社会学领域的学术兴趣，从中我们看到他对体验城市生活的那份始终不渝的热情。赫特的学术基础是芝加哥学派，这个学术基础帮助赫特了解和评价城市结构和进程的多样性，了解和评价这些城市结构和过程对城市居民日常生活的影响。当然，赫特把芝加哥学派的传统与符号互动论的社会心理学视角结合了起来，同时从政治经济学观点对城市环境下的社会组织、社会变化、分层和权力进行了宏观层面的考察。于是，赫特又把芝加哥学派的传统与这种考察结

在信息社会，科技的发展对现代企业的管理和运营产生巨大的影响，信息技术在企业管理诸领域的应用形成了一个不断发展更新的知识领域。通过将国内外学术研究和具有典型意义的实践成果加以总结，合理地组织和编排重要的技术和管理应用知识，对教材内容结构不断进行创新，就成为管理信息系统学者们的一项重要工作。管理信息系统学科领域的一个重要特点是理论与实践的关联性。由于半个多世纪以来信息技术的迅速发展，理论界经常面临着滞后于实践以及与实践脱节的危机。因此最好的应对策略就是通过不断地学习新技术并总结它们的成功应用，并将新

本书严格按照教育部关于“加强国民素质教育”的要求，针对大学生人际沟通与社交礼仪存在的不足，具体介绍语言沟通及礼仪、非语言沟通及礼仪、服饰礼仪、接访礼仪、宴会礼仪、求职礼仪、跨文化沟通及涉外礼仪等人际沟通与社交礼仪必备知识，并通过强化应用实训，达到学以致用的目的。
本书既可以作为普通高等院校、高职高专院校大学生素质教育和毕业教育的教材，也可以作为大学生人际沟通与社交礼仪行为规范的指导手册，并为广大社区居民和社会待业人员提供有益的参考与借鉴。

本书的内容分为三部分。基础理论这一部分，主要是谈反事实的因果分析框架、随机实验的原理、观测性研究概念等主题。第二部分是基本的因果推断方法。所谓基本的方法，并不是说它们简单、低级，而是说这些方法已经比较成熟，成为学者研究过程中的“常规武器”。第三部分进入高级方法部分。在本部分，主要介绍广义倾向值方法、因果中介分析、敏感性检验和随时间变化的处理效应方法简介。在本书的最后，笔者附上两篇学术论文，分别处理的是统计模型的不确定问题以及主观变量解释主观变量的问题。这两个问题并非完全原理性的思辨，而是从

本书以社会调查方法创新为背景，以北京大学中国社会科学调查中心十余年来实施的若干全国大型社会调查为案例，在概括介绍调查方法相关知识的基础上，全面介绍了计算机辅助调查信息系统的设计与基本功能、调查团队组建与培训、调查筹备、调查执行管理、调查质量管理、调查数据清理与数据库建立，以及调查预算编制与管理等相关内容。 本书的特点是理论与实务相结合，内容涵盖社会调查组织和实施的主要环节，并且结合社会调查实践，展示了社会调查的前沿方法和先进技术。本书可以有效地辅助高校教师开展社会调查方法与实务教学，适合作为高等

《社会调查研究方法(第2版)》注重理论与实践相结合，全面、直观地介绍了社会调查的基本概念、内容和方法，通过列举丰富的案例，对社会调查的选题、方案设计、抽样、测量以及资料收集、整理和分析直至最终调查研究报告的撰写等内容做出通俗易懂的说明和阐释，向读者简明扼要地呈现社会调查过程中的各种操作方法、技巧和经验。

《社会调查研究方法(第2版)》适合作为高等院校公共管理类、社会学类及相关专业本科生、专科生的教材及研究生教学参考书，同时也