全书结构完备合理，内容翔实丰富，理论和实践相结合，管理与应用相呼应。它可作为高校信息管理与信息系统、电子商务、管理科学与工程、工商管理、计算机应用等专业的本科生或研究生教材，亦可作为相关领域从业人员的参考资料。

本书针对办公室工作人员日常工作需要，采用项目驱动、任务引领的设计方式，从一个公司具有代表性的工作部门承接的典型工作任务出发，通过精心设计的项目内容介绍办公自动化的基本概念、Microsoft Office三大组件的日常应用、常用的办公软件和常用的办公设备，使学生在积极主动地解决问题的过程中掌握就业岗位所需技能。教材实施“任务驱动”的编写模式，课题组从企业项目中由简到难选取典型工作任务，做到既能满足学生就业的基本需求，又能奠定学生可持续发展的基础。

本书是一部系统介绍现代西方社会学理论的教材，内容包括从孟德斯鸠、孔德、斯宾塞到曼海姆和舒茨等15位西方社会学家的思想理论。本书导论论述了西方社会学产生的现实基础、思想来源、主要传统、发展阶段和学习西方社会学理论的方法与意义。第二章至第十六章对15位西方社会学家的学术背景、基本理论、方法原则、学术贡献与理论局限作了系统而明确的阐述。本书线索清晰、层次分明、语言流畅、评述准确，适合普通高等院校社会学、社会工作、人口学等本科专业一、 二年级教学使用。

本书的编写从交际原则出发，强调实用性，旨在帮助读者熟悉涉外商务秘书的工作环境，掌握实际工作中英语听、说、读、写等方面的必备应用能力。本教材共有八个单元，每个单元围绕一个主题选材编写，八个主题涵盖秘书职责概述、公文处理、日程安排、人际沟通、商务礼仪和会议谈判等典型场景。每个单元主要由导入、口语、阅读和写作四大模块组成。此外，本教材附有各单元所有练习的参考答案，以供教学使用。

本书是高等学校秘书学专业系列教材之一，全面吸收了国内外秘书学的研究成果，在构建秘书学理论体系方面作了深入探索。全书共八章，系统阐述秘书学的基本理论。内容主要包括秘书学的产生与发展、秘书学的性质特点与研究对象、秘书职业特点与职业分类、秘书机构、秘书素养、秘书职能及职能环境、秘书工作方法与规律、国外秘书工作概况等。 本书适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的秘书学课程教材，也可作为在职秘书、公司文员、机关职员提高理论水平和业务能力的参考读本。

本书以公共关系知识与能力培养为主线，系统全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务，即形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动策划、形象塑造、危机管理、市场开拓，共12讲。每讲之首设有“案例与场景”，末尾设有“技能训练”和体现应知应会要求的习题，书后还附有旨在培养和检测公关意识与应变能力的综合训练，增强了能力训练的针对性。

本书在基本保持上一版知识体系框架的基础上，遵循职业教育教学规律，追踪理论前沿，关注行业热点，在设计理念、编排形式等方面进行了大胆的创新和突破。全书共分七个项目，分别是：公共关系职业认知、公共关系基础知识、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系专题活动、公共关系危机管理、组织形象建设。
本书具有以下特点：① 基于职业能力递升的项目化课程设计；② 基于岗位情境模拟的典型学习任务安排；③ 追踪理论前沿，关注行业热点，校企合作开发教材。
本书适用于高职高专财经商贸类专业，也可以作为公

本书以国家职业标准为依据，以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业分析入手，根据公共关系及商务工作要求确定教材的具体内容，把原本分属公共关系与商务礼仪的两方面知识巧妙地结合在一起，形成独特的内容体系。全书分为程序公共关系、日常公共关系、专题公共关系、商务人员礼仪和商务交际礼仪五个项目，每个项目下设“课程思政要求”及若干个任务，共计18个任务。每个任务包含学习目标、情境导入、任务设计、知识链接、课后训练等部分，便于教师在教学中以实际任务为载体，突出技能训练和能力培养，让学生在做中

本书在第四版的基础上，结合当前形势和教学实践改革的需要，对教材中的引例进行了增删，增加或替换了部分小知识小思考案例窗等栏目内容，使教材内容更新、更丰富，知识性、趣味性更强。
本书共有12 章内容，分为四个部分：部分是公关心理学概述；第二部分是公共关系的客体公众心理，内容包括公众的心理特征、公众的心理倾向和公众的心理定式；第三部分是公关活动过程心理，主要包括组织对公众心理的影响、组织与公众的心理沟通、组织外部的公众形象、组织内部的心理氛围、公关策划心理与公关活动形式、大众传播心理等内容；

《秘书学概论》分为十一章，内容包括秘书、秘书学与秘书工作，我国古代秘书史，秘书语言，秘书心理学，事务管理，会议管理，秘书写作，文档管理，参谋辅助，团队管理与协作，系统地阐述了秘书学各个方面的知识。
《秘书学概论》既可作为秘书学专业的教材，又可作为汉语言文学等专业的教材，还可以作为秘书工作者的参考用书。