本书分为14章，包括沟通概述、人际沟通、自我沟通、沟通策略、非语言沟通、书面沟通、演讲、面谈、倾听、跨文化沟通、组织沟通、会议沟通、危机沟通和网络沟通等内容。本书语言通俗、案例丰富，配备课后习题与案例分析题；根据多年的教学经验选编了教材内容，增加了可读性和趣味性；.内容的选择贴近本科学生实际，对本科层次教学更有针对性。本书可作为工商管理、市场营销及国际 贸易专业本科生管理沟通课程的教材，也可作为相关读者的参考用书。

《p》本书全面、系统地研究和阐述了管理学的基本原理、基本知识和基本方法，注重对管理学中涉及的基本概念和基本原理的理解与把握；注重对管理学理论和实践在当今**发展的介绍与分析，整合了国内外**的管理学领域的前沿理论与实践成果，同时又紧扣中国管理特定环境与中国企业现实需要；注重实践教学和案例教学，并通过选配大量案例、学习拓展、思考题和相关知识链接的“知识库”内容等，帮助学生或读者理解管理的真谛和要义以及管理学的基本理念、分析方法和实际运用。同时强化培养和提升学生或读者管理类相关专业的认知能力和职业素

《管理技能开发（第10版）》提供了大量的实践练习、案例以及最新的方法，在学习管理技能与应用这些技能之间搭建了桥梁。作者基于在各类企业中对有效管理者的广泛研究，从个人、人际关系和团体三个方面对管理技能进行了全面的探讨。
《管理技能开发（第10版）》以科学的实证方法提炼管理技能，通过精心设计的问卷和调查提取有关管理成功的关键技能，以大样本实证分析鉴别了十大管理技能。本书可供工商管理类专业学生使用，对于公司管理者也有很强的参考价值。

本书的编写指导思想是突出能力本位，强调理论与实践相结合，重视学习者的可持续发展，所以本书在体系安排上分为上下两篇，既保证了体系的完整性，又突出了内容的重点性。上篇为管理职能篇，是全书的核心；下篇为管理实务篇，突出实用性和可操作性。第一章内容为管理学概论；第二章为管理理论的形成和发展；第三章为计划职能；第四章为组织职能；第五章为领导职能；第六章为控制职能；第七章为团队建设能力；第八章为目标管理能力。本书实用性强，

　　《实用管理学教程（第2版 微课版）》广泛吸收了以往管理学研究的大量成果，并合理借鉴了同类教材的优秀之处，在充分研究、论证并结合实际需求的基础上，贯彻理论联系实际的原则，除了系统介绍管理的基础知识、核心范畴、重要原理、基本过程外，还特别增加了管理专题的版块及内容，将近年来在管理学领域出现的一些前沿、热点和焦点的问题纳入教材，使教材内容和教学过程更贴近社会存在和社会发展的实际，使学生能够真切地感受到现实问题就在眼前，从而引导他们系统思考，带领他们创新探索。
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本书选择通用性较强的Excel软件，每章在简要介绍相关基础知识的基础上，对每个统计实验列明详细操作步骤和输出结果，并提供相应的实验习题，供学生练习使用。本书既可以作为各类高等院校经济、管理专业学生学习统计学的实验教材或教学参考书，也可以供经济管理人员阅读和参考。

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本教材的内容主要包括以下几个模块：大数据时代数据统计分析的概念、需求与策略，数据预处理与统计描述，数据的差异性检验（含T检验、方差分析、非参数检验），数据的关联性与一致性分析（相关性分析、回归分析、信度检验），降维与归因分析（聚类分析、判别分析与因子分析）、信度与效度保证、结构方程模型的设计及使用。
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本书主要介绍统计方法的理论和应用.全书共9章，主要内容包括：统计学基础知识、参数估计、假设检验、方差分析与正交试验设计、回归分析、多元正态分布的参数估计和假设检验、判别分析、聚类分析、主成分分析、因子分析等.特别是，为了体现统计方法的应用，本书在每章最后一节安排了实例分析与计算机实现内容，将ＳＰＳＳ软件的学习和案例分析相结合. 本书可作为统计学、金融数学、数据科学与大数据技术等专业本科生以及工科、经济、管理等专业硕士研究生教材，同时也可作为理工科高年级学生和教师以及相关科技人员的参考书.本书配

　　志愿服务是不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供的服务和帮助。而传统儒学作为一种人学，重要的功能就在于能提升人主动关爱社会共同体的生存境界。《传统文化与志愿服务实践》主要探讨传统文化儒学与志愿服务之间的基本关系，一方面，有利于为走出传统儒学的游魂困境，发挥儒学应有的人文化成功能；另一方面，为志愿服务真正扎根本土、生生不息，培植良好的文化土壤。

本书的实训内容共分为三章：基础操作实训，主 n