《秘书礼仪》（第二版）在吸收现代中西方礼仪规则及规范的基础上，探讨和介绍了现代秘书礼仪的基本内涵及实践。全书共九章，主要涉及秘书个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、会议礼仪、电子通信礼仪及文书礼仪等，并附录了一些常用的礼仪规范和文化常识。
第二版从编写人员到相关内容，都做了较大幅度的调整。编写人员都是高校一线教学骨干，都有着相当丰富的秘书学科教学经验，这在一定程度上使本教材更贴近现代秘书人员学习与工作的实际需求。同时，随着科学技术的突飞猛进，全球的一体化，国际交往日

《秘书实务（第三版）》共十二章，系统介绍了秘书各项工作的方法、程序与工作要求。内容主要包括办公室事务、办公室管理、文书处理、会务工作、信息工作、办公设备使用与管理、现代智能化办公、保密工作、信访工作、秘书督查与协调工作、调查研究工作、接待工作等。
第三版做了较大幅度的修订，增补了第七章，重新编写了第一、八、十一、十二章。其他各章也审慎地吸收了秘书学新的研究成果，增加了新的资料和案例，力争使本书的内容更加系统化，更贴近现代秘书办公室工作实际。
本书适合作为秘书学、管

本书主要内容包括家庭社会工作的理论基础、家庭社会工作的主要方法、家庭社会工作的过程与技巧、家庭暴力与单亲家庭、家庭问题的社会工作介入等社会工作者及社会工作专业学生必备的专业知识；修订版本更新了实务部分的方法与技巧指导。

本教材按照公关员国家职业标准，分为六大项目，具体包括：沟通协调、信息传播、公关调查、公关活动管理、公关专题活动、危机公关。每个项目下设若干具体的工作任务，分别对这些任务进行任务分析和实操练习，符合职业教育能力培养的要求。

《公共关系学（第4版）》在第三版的基础上进行了数据与案例的调整，《公共关系学（第4版）》的案例除了经典案例或者找不出来可替代的案例，大多都是最新案例，以期与时俱进。并且在第三版增加了对“网络公共关系”新内容的基础上，《公共关系学（第4版）》还增加了公关传播仪式观、微视频公关以及5G技术下公关的发展趋势等新内容。
《公共关系学（第4版）》作为本科应用型教材，融合了公共关系学的基本理论和重要操作技巧，突出了公共关系的沟通技巧、公共关系的传播技巧、公共关系的活动策划和运作技巧，其中对危机公共关系

什么是统计学→数据从哪里来→数据怎么整理→数据怎么分析→数据文章怎么写，《统计学原理（第3版）》以提问的形式，开启各章节的内容。进入第1章，你会看到用一个实例就搞定了统计语言的一串要素。漫游各章，你会看到原创的统计随笔写意在“统计实录”里。“真题上市”是每章必有的园地，在这里，考研、考证、考公务员的统计试题竞相绽放，也有笔者自编的生活类题目，独树一帜。静态分析法和动态分析法，包揽了统计方法的大好风光。零距离与Excel接触，和数据打交道就是小菜一碟。有知识，有趣味，有哲理，有新意，既实用，又好玩

统计学是收集、分析、表述和解释数据的科学。作为数据分析的一种有效工具，统计方法已广泛应用于生产、生活和科学研究的各个领域，成为各学科领域研究者和实际工作者的必备知识。
本书在内容上涵盖了描述统计方法，推断统计方法以及工商管理中常用的一些统计方法；在写法上与计算机紧密结合，大部分统计方法都给出了Excel的计算过程和结果。

《行为科学研究方法（第四版）》以心理学研究过程为主线，采用生动活泼的写作风格，富有热情又细致周到，娓娓道来，使本来难学和枯燥的内容变得轻松易懂了。通读全书，只感觉像是一次惬意的旅行，从研究的起点到论文的发表，中途偶有小憩，却是一气呵成！

本书拥有专业的翻译团队，译文流畅、专业，语言表达清楚易懂。本书的出版可以为诸多领域的大学生（包括研究生）提供很好的方法类课程教材或自学读本。

本书精选95个专业范例，覆盖90%以上的统计模型，以实验教程的形式讲解如何以SPSS为工具，解决各种统计分析问题。
全书共13章。第1章介绍SPSS基本操作及其统计分析常用功能；第2～13章通过48个实验介绍如何在SPSS中高效完成统计分析工作：描述性统计分析、均值比较与检验、方差分析、相关分析、回归分析、非参数检验、聚类分析、距离分析与判别分析、因子分析与主成分分析、生存分析以及信度分析等统计分析过程。
对于每一个实验，都从“原理、目的与要求、内容及数据来源、操作指

本书是华东师范大学教育学部“教育的质性研究方法”课程团队统一编写的“质性研究经典导读”系列丛书中的一册，旨在为参与观察方法的初学者提供可借鉴的“地图”。