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本教材从工作任务入手构建教学内容，营造自主学习和交互式学习氛围。全书设置了八个项目，分别为民宿产品策略、民宿服务质量管理、民宿市场调查与预测、民宿品牌推广与新媒体运用、民宿客户关系管理、民宿消费心理与服务、民宿财务管理、民宿特色文化开发等内容的论述，系统全面介绍了民宿运营管理的完整体系。教材引入具有代表性的典型民宿案例

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