本书紧扣营销主题对整合营销传播领域加以研究和阐述，突出了以顾客为中心的营销理念和由顾客到企业的问题导向研究视角，以确保企业整合营销传播工作对其品牌关系和品牌资产价值的贡献度最大化。本书主要围绕整合营销传播基础、整合营销传播方案设计与运作和整合营销传播的组织与管理三个部分展开，分为13章，对整合营销传播基本原理、理论、方法进行全面、深入的介绍。在整合营销传播基础部分，分别介绍了整合营销传播概述、创建和维护品牌关系、整合营销传播的沟通过程、品牌决策与信息传播、品牌接触点管理、数据驱动的沟通等内

本教材以服务管理领域的权威理论服务主导逻辑为依据，将服务解释为某实体为了实现自身或其他实体的利益，对自身知识、技能等专业化能力的应用，同时将商品视为传递服务的载体，在此基础上，围绕价值共创重新架构了《服务管理》教材的理论框架。本书共包含4篇，合计20章。第一篇现代服务的内涵：依托服务主导逻辑理论将现代服务诠释为价值共创的全过程；第二篇现代服务的动因：介绍服务生态系统中的制度和制度安排及其对价值共创的驱动作用；第三篇现代服务的实现：介绍各行动者通过整合资源实现价值共创的机理和模式；第四篇现代

本书以商务谈判活动过程为线索，以综合掌握谈判理论与实务为目标，以商务谈判理论与实训结合为形式，以谈判模拟训练为重点。上编理论部分包括商务谈判原理、程序、策略、礼仪、案例、思政小栏目等内容；下编实训部分以模拟谈判涉及的不同场景为主题，涵盖了情景模拟、个人反应练习、谈判技巧练习、小组综合展示、中国传统谈判文化体验、贸易合同拟定等内容。

本教材共分为九章，内容涉及：智能营销的起源和发展、基本原理、应用与实践，计算广告的理论基础、市场分析及典型实践，程序化广告系统与投放实例，智能营销的伦理与法律规制，计算广告的影响。本教材有效找准市场营销学、广告学、计算机工程、软件工程、人工智能等学科的结合点，以“新文科+新理工”的方式尝试构建跨学科的复合课程，以“问题”为中心，着力培养学生把握、提炼、论证和解决时代性问题的理论思维能力。

本书包括企业战略管理导论、企业使命与战略目标、企业外部环境分析、企业内部环境分析、公司层战略、业务层战略、战略评估与选择、战略实施与控制、战略管理新发展与中国的贡献共九章内容，旨在通过企业战略管理观念、理论和方法的介绍，培养学生(或其他读者)的战略意识、战略思维、战略洞察力和判断力，使学生能够以高层管理者的视角观察和思考企业面临的环境挑战及各种经营管理问题，具备进行内外部战略环境分析、战略决策和推进执行的能力。

本教材围绕人力资源管理核心问题，系统地学习人力资源管理的思想、技术与方法，使学生掌握人力资源管理的基本理论、核心理念和常用方法，为未来从事管理工作打下坚实的基础。内容包括：人力资源管理导论、人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘与录用、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理、组织文化、跨文化人力资源管理。

本书分会计基础篇、会计核算篇、会计实务篇、会计报告篇几部分，内容包括：会计的基本概念；会计核算基本前提和信息质量要求；会计要素与财务报表；会计科目与账户；复式记账法及其应用；制造业企业主要经济业务的核算等。

本教材主要面对企业财务管理工作者和财务管理学习者，结合目前经济、金融发展的大趋势和社会经济生活中的各种投资、融资产品形成的原理和其内在本质，就最近几年证券市场的热门名词、金融市场的热点现象，针对性地进行阐述和解释，并通过一系列经典案例的分析，全面揭示其运行规律、产品形成的原理和财务分析的方法。本书可作为财务、会计、经济管理、金融等专业的本科生相应课程的教材，同样适合相关专业的研究生用作相应课程的教材和参考书。同时，本书也可供金融机构、企业中高级管理人员参考使用。

本书为职业教育教材。本书旨在提升职教商务英语专业及其他商贸类专业学生在真实商务情境下熟练使用英语的能力，以达成语言交际的目的，具有很强的实用性。该书遵从实际的工作流程，从一个新入职的涉外工作人员的专业技能及发展的实际需求出发，把具体的工作任务分解成“了解公司、熟悉工作、懂点管理”三个单元10个章节，每个章节由三个小节构成，每个小节都以工作任务为引领明确教学目标，涉及商务英语听、说、读、写等技能模块的综合运用环节，使得学生们在实际商务情境中获得沟通能力的提升以及职业素养的逐渐养成。同时本

本实训手册主要涉及五个物流设施设备的项目，涉及物流设施设备基本认知，物流运输线路设施设备，物流网络节点设施设备，典型物流系统设施设备，物流信息技术设备；项目下有相应的19个细分任务，基本满足了物流管理专业学生所需的在设施设备认知方面的需求，能较为全面地为后续的物流专业课程打下扎实的基础。