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  • 沟通技巧(第五版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列;“十四五”职业教育国家规划教材   “十三五”职业教育国家规划教材)
    • 沟通技巧(第五版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列;“十四五”职业教育国家规划教材 “十三五”职业教育国家规划教材)
    • 谢红霞/2025-4-1/中国人民大学出版社
    • 本书按照知识、能力、素质三个方面搭建结构,分为基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中,通过沟通认知、沟通障碍表现及消除方法、沟通方式的选择与应用、沟通心态及沟通能力培养四个活动,阐述了与沟通相关的基础知识。在技能篇中,通过介绍说的技巧、听的技巧、问的技巧答的技巧、写的技巧、看的技巧、笑的技巧,展示了沟通过程中需要掌握的七个技能。应用篇介绍了演讲沟通、谈判沟通、电话沟通、会议沟通与同事沟通、与上级沟通、与下级沟通、与客户沟通八个常用的具体情境的沟通技巧,在提升沟通能力的同时注重学习者综合素质的培养。

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      定价:¥52  ISBN:9787300340418
  •  向上管理:优雅地提升职场影响力
  • 社会调查实践
    • 社会调查实践
    • 张卫东编著/2025-4-1/清华大学出版社
    • 本书适用于高校综合性社会实践课“社会调查”的教学需求, 遵循OBE理念, 以实践育人为导向, 注重学生综合索质的培养。同时, 本书围绕社会调查活动的完整流程, 将教学内容系统化分解为15个项目、47个任务和152项具体工作, 体现教师引导与学生主体相结合的教学理念。通过科学设计的教学模块, 有效推动知识传授、能力培养和价值塑造的有机结合, 助力学生在实践中实现全面发展。

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      定价:¥49  ISBN:9787302685760
  • 管理沟通
    • 管理沟通
    • 黄嘉涛/2025-4-1/电子工业出版社
    • 本书是一部兼具理论深度与实践指导价值的现代管理沟通教材,全书共分为11章。第1~5章系统解析管理沟通的基本原理,涵盖管理与沟通的基本理论、人际沟通、组织沟通、团队沟通和自我沟通,为读者搭建起稳固的知识框架;第6~11章紧扣时代脉搏,深入探讨有效倾听、职业沟通、组织演讲、书面沟通、非语言沟通和跨文化沟通等核心技能,助力读者实现高效沟通。书中穿插了大量的鲜活案例、情境故事与沟通游戏,结合各章的学习目标、内容小结、问题讨论,使读者在轻松愉快的氛围中掌握管理沟通的精髓。本书旨在帮助读者掌握管理沟通的基本

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      定价:¥55  ISBN:9787121502071
  • 日常生活中的自我呈现(中译本第二版)
    • 日常生活中的自我呈现(中译本第二版)
    • 欧文·戈夫曼(Erving Goffman) 著, 冯钢 译/2025-4-1/北京大学出版社
    • 《日常生活中的自我呈现》是我们了解自己的一本佳作,它对微观的社会互动做了详尽的论述,探讨了个体在社会环境中的行为,特别是我们如何在他人面前表现自己。作者没有对社会互动做面面俱到的系统性分析,也没有试图总结互动类型、区分互动性质,他的兴趣在于研究人与人面对面交往的具体互动细节。 在对许多地区社会习俗的观察和详细研究的基础上,他把社会比作舞台,把个体比作演员,用诸如印象管理、前台、后台、剧班、角色扮演等一系列戏剧表演的概念,来分析种种舞台表演行为。在日常的社会交往中,每个人都向他人展示自己和自己的行

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      定价:¥69  ISBN:9787301360682
  • SPSS Modeler数据挖掘方法及应用(第4版)
    • SPSS Modeler数据挖掘方法及应用(第4版)
    • 薛薇/2025-4-1/电子工业出版社
    • 数据挖掘是人工智能和机器学习中最活跃的地带。SPSS Modeler充分利用计算机系统的运算处理能力和图形展现能力,将数据挖掘方法、应用与工具有机地融为一体,成为内容全面、功能强大、操作友好的数据挖掘软件产品,是大数据分析的理想工具。 本书以数据挖掘的实践过程为主线,系统介绍了决策树、人工神经网络、支持向量机、Logistic回归、判别分析、贝叶斯网络、聚类分析等一系列经典数据挖掘方法,以及数据整理和降维处理等必备知识。同时基于案例给出了SPSS Modeler实现的全过程。讲解方法从易到难,说

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      定价:¥69  ISBN:9787121500923
  • 非营利组织管理概论
    • 非营利组织管理概论
    • 任佳萍,周朝成/2025-3-30/浙江大学出版社
    • 本教材引导学生置身于“非营利组织管理者”这一角色进行学习,全书分基础理论篇和管理实务篇。基础理论篇以外部视角为主,包括导论、非营利组织管理的理论基础、国外非营利组织发展以及我国非营利组织发展四章;管理实务篇以内部视角为主,包括非营利组织领导和治理、战略管理、项目管理、营销管理、人力资源管理、筹款管理、财务管理、危机管理、评估与问责九章。每章内容的架构包括学习目标、案例导入、正文、本章思考题、案例、参考文献六块内容。

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      定价:¥45  ISBN:9787308260640
  • 公共关系学(第三版)
    • 公共关系学(第三版)
    • 姚凤云、田阳、庄子尧/2025-3-1/清华大学出版社
    • "本书是高校管理类的专业课教材。本书内容共3篇19章。第一篇公共关系原理篇,先后阐释了公共关系的涵义、特征要素、历史;公共关系学的涵义、研究对象和内容;公共关系主体—社会组织;公共关系客体——公众;公共关系中介——传播;公共关系目标——塑造形象;公共关系的职能;公共关系的基本原则。第二篇公共关系实务篇,先后阐释公共关系的工作程序;公共关系活动模式;公共关系专题活动;网络公共关系;危机公共关系管理;公共关系礼仪。第三篇公共关系技术篇,先后阐释了公共关系广告、公共关系谈判、公共关系演讲。本书可以用于

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      定价:¥59  ISBN:9787302685395
  • 社会网络分析与应用
    • 社会网络分析与应用
    • 徐海燕,武彤/2025-3-1/科学出版社
    • 随着信息技术和人类生产生活交汇融合,社会的网络化趋势日益明显。本书呈现社会网络领域内最新的理论和实践进展,结合实地调研和理论分析,提供全面深入的研究视角,用以对现实中广泛存在的社会互动和联系进行科学分析。本书涵盖关于社会网络相关概念、理论方法及研究意义的介绍,通过社会网络分析工具Pajek以及Python、Matlab等软件对实例进行演示,引导读者学会利用社会网络分析工具处理复杂问题,并基于网络科学知识对结果进行分析,为相关从业者提供政策建议。

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      定价:¥68  ISBN:9787030801524
  • 公共关系学
    • 公共关系学
    • 邵喜武,张纯荣主编/2025-3-1/中国农业出版社
    • 本书共有10章,分别为公共关系概述,公共关系历史,公共关系主体、机构和人员,公众、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系危机管理、公共关系礼仪等。教材除正文外,设有管理案例、哲理故事、知识链接、特别提示、课后习题等模块,旨在增强教材的可读性、实用性,拓展读者视野。

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      定价:¥35  ISBN:9787109331242