本书从理论和实务两方面，对国内外志愿服务的发展历程、文化差异进行了深入研究和概括，对国际志愿服务的岗位要求和标准化操作进行了经验性的总结和提炼，图文并茂地展现了志愿者在国际性赛会中应具备的基本技能。

《组织行为学教程（第三版）》是一本高等院校应用型规划教材，亦可作为高等专科职业院校及成人教育培训等相关专业的课程用书。本教材是在研究和调查应用型管理人才培养目标、市场对管理人才需求状况以及管理工作流程的基础上，融合国内外组织行为学的理论思想，结合我国管理工作实际运作流程，以及总结编者多年教学经验所做的一次大胆尝试，即打破传统的以理论模块为划分依据的教材模式，采取以管理工作项目流程为依据的框架构建知识内容。编者精心编排了对应的公司经营活动案例。本书是在第二版的基础上修订而成的，再版后的内容更

本书作者从管理者与组织行为管理、个体行为与管理、激励理论与应用、群体行为与管理、领导行为与管理、组织设计与管理等方面阐述了组织行为与管理的基本原理和现实应用。

组织行为学是一门综合性强、实践性强、理论前景广阔的学科。自改革开放之后传入我国直到今天，该学科有了长足的发展，取得了令人瞩目的成果。在长达十几年的教学实践中，作者不断收集、整理和研究国内外新的组织行为学研究成果，并为组织行为学的课程建设做了大量工作，包括修改教学大纲、教学模式和学生成绩评估规范、建立考试题库和中英文案例库等。本教材就是作者十几年来工作成果的一个结晶。此书集启发性、开放性、交互性、趣味性和服务性于一体，科学系统地阐述了组织行为学的基本概念、原理和方法，结构编排上也更好地适应教学工作

　　组织行为学是一门正在发展的管理学科，也是一门非常有发展前途、应用性比较强的学科。《组织行为学/西安交通大学研究生创新教育系列教材》分4篇13章节，内容包括什么是组织行为学、知觉、归因与印象管理、价值观、态度及兴趣、个性特征与管理、情绪与压力管理、激励理论及其应用等。《组织行为学/西安交通大学研究生创新教育系列教材》既可以作为管理类及相近专业的本科生、研究生的教材或参考用书，也可供各类组织管理者自学之用。

     本书从管理学课程的特点出发，本着精讲多练、能力本位的教学要求，对管理学的内容体系进行了融合、优化、精炼，突出了案例教学。全书设计了13项工作任务，即管理学导论；管理理论的形成与发展；管理道德与企业社会责任；计划；决策；组织；领导；激励；沟通；控制；创新；组织文化；组织变革与发展。内容全面，形式新颖，具有较强的科学性、系统性、理论性及实用性。本书可作为高等学校管理类、经济类专业教材使用，亦可供工商业界人士参考。

本书从管理者与管理工作、管理决策、管理的基本职能以及这些职能的综合与应用的逻辑框架出发，由浅入深、循序渐进、简明扼要地介绍了管理工作的实质、过程，以及各项职能活动开展的原理和方法。

     本教材围绕管理主要职能编写，全书共七章，第一章管理基础主要包括管理思想、知管理与管理学等，第二章决策包括决策职能概述、企业环境分析、企业决策制定等，第三章计划包括计划职能概述、企业计划制定、企业目标管理等，第四章组织包括组织职能概述、企业岗位设置、人员选聘、调配与考核等，第五章激励包括激励职能概述、企业激励方式等，第六章协调包括协调职能概述、企业纵向协调、企业横向协调等，第七章控制包括控制职能概述、企业控制过程、企业控制手段等内容。主要特点：本教材编写既体现“以就业为导向、以

　　《管理学/普通高等教育十三五应用型本科系列规划教材》充分考虑经济管理类专业学生的特点和教学要求，系统地介绍管理学基本原理及其应用，以管理的四大基本职能（计划、组织、领导、控制）为主线来组织内容体系；同时融入管理应用和管理创新的内容，以培养学生懂得管理原理、树立现代管理理念、熟悉管理的发展趋势、提高管理实践技能为目的，由浅入深、循序渐进地介绍了管理学的核心内容，便于读者对管理学与管理工作有深刻的理解。
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