本书是针对邮轮服务人员心理健康的专业用书。全书遵循邮轮服务人员的心理发展规律和特点，围绕邮轮服务人员常见的心理困扰，从心理健康概述、职业适应、职业认同与规划、自我意识、情绪管理、人际关系、爱情心理、挫折应对、应激与管理、异常心理、心理求助与助人等方面着手，融入党的二十大报告中推进健康中国建设、重视心理健康和精神卫生的要求，帮助邮轮服务人员正确对待职场问题、提升职场自信，引导其觉察自身潜力、创造和谐人际关系、积极应对挫折与压力。为了利学便教，本书配有教学资源库。
本书适合高等院校邮轮服务与管

本书是全国高等学校医疗保险专业第二轮系列教材之一。本书结合我国健康保险行业快速发展的实际，以提高学生健康保险营销能力为目标，从健康保险营销概述、健康保险市场营销环境分析、健康保险消费行为分析、健康保险营销调研与预测、健康保险目标市场策略、健康保险竞争策略、健康保险产品策略、健康保险定价策略、健康保险分销策略、健康保险促销策略、互联网保险营销、健康保险营销管理、健康保险营销客户关系管理、健康保险营销策划、健康保险从业人员的基本素质与职业道德、健康保险营销体系的延伸和发展等方面，分十六章进行了全面的

本教材为全国首批会计微专业课程“数智会计”的配套教材，让零起点的学生掌握基本的数智会计理念、概念框架，主要会计报表（即资产负债表、利润表及现金流量表）的结构与关联关系，掌握各类典型经济业务及事项的数智会计处理，分析主要经济业务对会计信息的影响，运用数字化、智能化工具提供现代企业所需要的数智会计信息。本教材的同步慕课已在智慧树平台上线。

本教材以党的二十大精神为指引，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以酒店服务与管理标准为依据，遵循“以工作过程为导向”的教学设计理念，重点介绍酒店一线部门对客服务工作所需的专业操作规范及相关语言技能，注重专业性、服务性和实践性。
本教材以酒店主要业务部门、关键岗位、核心工作任务和真实工作情境为主线，分为前厅、客房、餐饮和康乐四章。每章设置部门和主要岗位介绍，再根据岗位细分项目。工作流程和补充阅读均参考国际知名酒店服务标准，使学生能直接学习真实岗位操作标准和流程，为后续情境对话和角色

本书以培养电子商务应用型人才为指导思想，从企业实际应用的需要对网店运营知识体系作了深入全面的讲解。内容分为三个模块，十个项目。从应用案例、功能原理和应用操作处理入手，锻炼发现问题、分析问题、讲解问题的能力。本书配有各种案例演练沙盘，可以帮助读者提升对理论知识的理解和加强实践应用技能。本书可作为高等院校电子商务专业的教材，也可以作为自学和培训的参考用书。

本教材主要包括认识跨境电商、跨境电商平台账号注册与认证、国际市场调研与跨境电商选品分析、认识跨境电商物流、跨境电商平台运营管理、认识跨境电商营销、跨境电商平台订单管理、认识跨境电商支付、客户管理等九个方面的内容。教学通过项目导入、学生操作、教师示范、归纳总结、能力实训等五个环节循序渐进，让学生以职业人身份进行业务操作，突出学生主体地位，实现课堂与实习地点一体化教学模式，实习与创业相结合，让学生在做中学，让教师在做中教，融“教、学、做、创业”为一体。

随着“互联网 +”、大数据、人工智能等新技术与旅游业的融合不断加深，“互联网 +旅游”不断催生出一大批新技术、新产品、新业态和新模式，使得旅游业成为中国经济持续发展的重要产业。智慧导览依托大数据及智能化终端设备为旅游者提供出行前、出行中、出行后的服务，优化旅游者游玩的体验感，满足旅游者的个性化需求，为其提供高品质、高满意度的导游导览服务。本教材从智慧导览概述、智慧营销导览、旅游目的地智慧导览、智慧导览技术运用四个方面对智慧导览服务与管理的课程内容进行了构建，包含4个项目，共计17个教学任务。

本书是高等学校会计学与财务管理专业系列教材之一，是国家精品课程配套教材、上海市普通高等学校重点课程建设教材。全书共分11章，分别介绍了绪论、会计要素与会计等式、会计核算基础、账户与复式记账、会计凭证的填制与审核、制造业企业主要会计交易或事项的核算、账户的分类、会计账簿、财产清查、财务报告、账务处理程序。本书框架结构新颖，重点突出。为利教便学，本书配有丰富的教学资源，还配有《基础会计学专项实训与习题集》和《基础会计学综合模拟实训》。本书既可作为高等学校会计学与财务管理专业教学用书，也可作

"本书首先从实践案例入手，逐渐引入会计含义、会计职能、会计要素、会计等式、会计账户、借贷记账原理等会计原理和方法；然后通过对相关业务核算的细致具体介绍，阐明会计主要账户的用法和各环节的核算过程。在读者掌握了主要账户的运用以及经营活动核算方法后，本书进一步提炼账户按用途和结构的分类规律，系统阐述会计基本理论和基本规范。本书主要特点有：（1）每篇都增加了十分贴近学生知识面的小问题或小案例。（2）教材力争将中国的账证表系统和西方分录簿—分类账系统进行综合，让学生既能够掌握我国的账证表体系，也

"本书是云南省普通高等教育优秀教材、云南省精品课程配套教材。本书是在第四版的基础上，根据审计理论与实务的最新发展、相关法律法规和审计准则的变化修订而成。全书共4篇20章，主要内容包括：审计发展与环境（绪论，审计组织体系与审计职业规范体系，审计职业道德与审计法律责任），审计过程与方法（审计目标与审计计划，审计证据与审计工作底稿，审计重要性与审计风险，风险评估与风险应对，内部控制及其测试，审计抽样），财务报表审计（销售与收款循环审计，采购与付款循环审计，生产与存货循环审计，筹资循环审计，投