本书作者是从业30余年的公共关系专家，曾在美国多所大学任教，积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后，已被美国百余所大学用作教材。本书*的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书，并注重其实效性、代表性，精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件，从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼，易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文，并在文中插入若干专栏，用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物；作者在每章结束时除了提供案例研究外，还独具匠心地

本书一共分为6个章节。分别为认识公共关系、公共关系程序、公共关系专题活动、公共关系组织形象设计与管理、公共关系危机管理和公共关系社交礼仪以及附录部分组成。本书各章内容由知识目标技能目标案例引入理论内容知识链接案例衔接实训作业等模块组成，打破以往教材常规，使学生在学习理论知识的同时轻松掌握相应的技能、提高相关能力水平。本书除供高职高专生使用，还可以做青年自学者、兴趣爱好者以及商务人员、经理人员、营销人员、管理人员、公关人员岗位培训的基本教材或参考资料。

本书共分六章，内容包括：危机公共关系概述、危机公共关系管理、危机公共关系识别、危机公共关系处理、危机公共关系的记者应对、危机公共关系的的媒体应对。

本书是在“基础＋职业”的理念指导下，按照社会需求对毕业生职业能力的要求，结合高职高专教材建设要求，立足于高职高专学生实际教学特点，突出“高素质技术技能型人才培养”目标编写的。本书主要内容包括：人际沟通的基本原理——认识沟通、口语沟通基础——说好标准语音、口语沟通艺术——说出动听话语、口语沟通提升——舌战群儒的智慧、态势语沟通技巧——让身体学会说话、书面语沟通技巧——因事而写的表达、综合沟通实践——参加招聘会。教材体例新颖，可读性强。每章标题设计副标题，浓缩概括每章的突出特征或作用价值，

本教材为财经大类专业基础课系列规划教材，共9章:概述、统计调查、统计整理、综合指标、抽样推断、相关分析、统计指数、时间序列、统计综合分析与评价。本书各章开篇有内容要点和教学要求提示，章末附有本章小结，对有关教学内容和计算公式作扼要的总结。

     本书共12章，主要内容包括信息化相关知识，OA（现代办公自动化）系统的基本概念和发展历程，信息技术基础知识（网络、Internet、量子互联网和物联网简介、云计算技术、移动通信技术、移动办公等），协同、移动和云平台办公信息管理平台，各种办公设备相关知识以及视频会议系统等。通过本书的学习，学生可以进一步掌握信息技术和安全方面的知识，了解社会信能够息化的发展和具体应用，掌握OA软件的应用，掌握办公设备的基本原理和基本维护方法，熟练使用计算机和现代办公设备。本书适合作为高职高专、应

胡伟、郑雅君主编的《秘书实务(十三五高等教育秘书学专业本科系列规划教材)》汲取了秘书学经典教材的思想，基于现代职业秘书的工作任务，具体论述秘书各项工作的程序与方法。包括绪论和十二章内容。绪论论述了秘书学的学科定位，秘书实务的研究对象、地位以及学习和研究方法。设专章阐述了办公环境与办公资源，秘书日常事务，秘书综合管理，秘书公关与礼仪，秘书文字工作，文书与档案管理，会务工作，商务活动，信息与调研，信访与督查，沟通与协调，参谋辅助等。
本书系统性强、内容全面、重点突出，不仅可以作为秘书学专业

　　《社会保障学/普通高等学校“十三五”规划教材》按照理论性与实践性相结合的原则编写，系统地介绍了现代社会保障学的基本理论及实践技能。《社会保障学/普通高等学校“十三五”规划教材》共10章，内容包括社会保障概述、社会保障的产生和发展、社会保障立法和管理、社会保障基金、养老保险、医疗保险、失业保险和工商保险、社会救助、社会福利及社会优抚等各种制度知识和实践知识。为了好地增进学生对社会保障理论与实践的学习与运用，每章均附有学习目标、导入案例、知识链接以及思考与实训，引导学生把握书中的重点和难点。

本书主要研究组织中人的心理与行为活动规律、探索行为激励问题，研究群体心理与行为规律、领导心理和组织心理和行为，为了提高管理技巧和组织效率，达到组织目标的科学。全书内容分为十三章，从基本理论概述到个体心理与管理，激励理论与管理实际如何调动人的积极性、主动性和创造性；群体心理研究，揭示群体心理规律，群体沟通、人际关系、群体决策等问题研究。

关于社会心理学的研究进展，我国以往已出版过不少同类书籍，但这些书籍大多受时代、社会需要和学科发展的影响，往往把论述的对象局限在社会心理学研究对象和理论知识方面，或是翻译和介绍，或是对社会心理学某一专题的阐述，重点都是以西方社会心理学为主，缺乏从社会心理学学科发展角度的整体把握。有鉴于此，本书按照社会心理学学科发展的逻辑，贯彻宏观一中观一微观的编撰思路，首先破题于社会心理学母学科心理学的发展态势和发展走向，接着根据社会心理学的学科特点，阐述了蓬勃发展的社会认知神经科学对社会心理学的影响与挑战，以及