本书是“高等学校现代公关系列丛书”之一，是在第三版的基础上，根据相关理论的*发展，采纳了一线教师使用本书的意见与建议修订而成。

本书包括8个单元，内容涉及：我的同事、家庭成员、交朋友、节日、酒后开车、事件调查等。

反全球化运动与全球化可以说是相伴而生。在我国，我们听到和了解更多的是全球化。而在西方，反全球化不仅是一个重要的理论主题，也是一项重要的社会街头运动。正是反全球化，让我们更为深入地了解到全球化存在的一系列问题，让我们对这个所谓的不可阻挡的世界潮流心存警惕。本书从政治、经济、文化和反新自由主义、全球治理、反“反全球化”等方面对反全球化进行了较为全面的梳理和分析，并对中国的反全球化思想作了介绍和分析，这对我们了解世界范围内的反全球化有着重要的意义和价值。

　　“社区概论”为社会学和社会工作专业的本科必修课，是社会学和社会工作知识系统中的组成部分。本书从社区角度加深对社会的认识，有助于学生全面掌握和理解社区理论观点及社区实务工作方法，了解社区的基本构成要素，正确分析社区现象，制定有效的治理方案。全书共分十一章，主要培养学生如下能力：综合分析与解决问题的能力，学会从多维角度看待社区现象，尤其是学会从空间角度进行观察；以及在此基础上，能够制定改进社区状况的策略，采取有效行动来促进社区发展。

　　本书包含7章内容，可分为基础篇、方法篇、综合篇等三个部分。第1章和第2章围绕管理系统模拟的基础知识展开，主要阐述其概念体系，介绍有关基本原理和基础知识。随后的3章分别围绕不同的模拟方法展开：第3章讲述Arena模拟工具及离散系统模拟，第4章讲述系统动力学模拟，第5章讲述多智能体模拟。最后2章的内容具有综合性：第6章讲述混合型模拟，第7章讲述集成化模拟。

《管理信息系统》（第13版）全球版是美国资深学者劳东夫妇合著的一本经典教材，致力于为全球化背景下企业的信息系统应用服务，为全球的管理信息系统课程教学服务。
本书强调信息系统由管理、组织和技术三大因素组成，通过这三大因素的结合，可以制定商业问题解决方案，进而应对商业挑战。全书结构合理，论述清晰，共分四篇。
第1篇组织、管理与网络化的企业介绍了全书的主题，阐述了信息系统在当今商业中的作用。第2篇信息技术基础设施介绍了与理解信息系统密切相关的技术基础，包括硬件、软件、数据库

本书结合我国现代化社会治理的理论和实践，比较全面地介绍了社会工作的基本概念、历史发展、哲学方法论基础与价值观以及社会工作理论，阐述了社会工作与社会福利制度的关系，系统地介绍了个案工作、团体工作、社区工作、社会行政等社会工作的主要专业方法；结合中国实际和我国社会工作的*新进展，对社会工作的基本领域—儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作，以及矫正社会工作的基本理论和工作方法做了介绍，对我国社会工作的经验进行了梳理和初步总结。

本书将课程内容体系按日常社会交往活动所涉及的沟通技巧、礼仪规范整合为沟通与礼仪认知、日常沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、涉外民俗礼仪八大项目，每个项目下设有若干个任务，每个任务作为一个活动训练单元，每个活动单元又包含任务目标、案例导入、知识链接、实践活动、拓展延伸、小链接诸环节。

本书包括“沟通——开启成功的钥匙”“塑造有效的沟通风格”“举止得体让你更具风采”“成就沟通的素质”“让自己更受欢迎”等内容。

　　龚有容主