本书是高职高专“十二五”秘书专业规划教材。讲述文书处理与档案管理。

　　《秘书沟通实务》是“十二五”职业教育国家规划教材。 　　《秘书沟

    《办公室事务管理》根据近年来秘书办公室管理工作的需要，围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开论述，汇集了秘书的基础工作，即办公室事务管理的基本内容。全书包括绪论、办公室环境、常规办公室工作、办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理等。

《现代办公设备使用与维护立体化教程》，本书采用项目式、分任务讲解，本书主要讲解现代化办公设备使用与维护的基础、办公计算机设备、办公打印设备、办公复印设备、办公通讯设备、办公光电设备、办公影像设备、办公存储设备、办公安防设备、其他一些办公常用设备等知识。

　　《公共关系与公关礼仪》从塑造形象的角度系统阐述了公共关系和公关礼仪两大板块的基本理论与相应的操作实务。《公共关系与公关礼仪》共十三章，内容包括公共关系概述，公共关系的产生与发展，公共关系的目标——塑造组织形象，公共关系的主体——社会组织，公共关系的客体——社会公众，公共关系的手段——传播沟通，公共关系的类型，公共关系从业人员，公关礼仪与组织形象，公关人员的仪容、仪态礼仪，公关人员的服饰礼仪，公关会面礼仪与公关沟通礼仪。

　　《现代中学化学实验教学方法论》第一部分，化学实验教学研究概述首先论述了化学实验教学的功能和目的要求、化学实验的内容和类型、化学实验的教学方法和策略，化学实验设计、实验探究的要求以及化学实验室的建设与管理。第二部分，首先介绍中学化学实验的基本操作，在实验设计的章节中引用了近年来高中化学实验的改进与创新案例，有利于培养学生的创新精神；中学化学实验探究主要结合新课程改革的要求，选取一些有代表性的典型实验作为探究主题，以此培养学生的探究能力，最后介绍微型化学实验的一些理论与实践内容，让读者能更全面的

      《社会系统工程方法论》的内容分为两大部分：第一部分是从自然科学和社会科学历史发展的角度说明社会系统工程发展的必然性。由于其复杂性，国际学术界对它尚未形成一致的体系。该部分还对社会系统的基本理论、一般系统论和社会系统理论派生的行为功能框架三方面做了阐述，对社会系统工程广义和狭义的定义做了探索，对国际社会系统工程学科的发展进行了综述。第二部分是社会系统工程的方法

　　《社会工作直接实践：理论与方法》（第七版）是一本能够帮助你在社会工作领域有效工作的理想教材。作者迪安·H.赫普沃思、罗纳德·H.鲁尼、格伦达·杜伯里·鲁尼、金伯利·斯特罗姆-戈特弗里德、琼·拉森从生态系统的框架出发，按照个案—家庭—小组—宏观层面的实践阶段的顺序展开论述，运用了大量颇具启发性的案例（这些案例都来自社工实务工作者和作者自身的经历），探索了社会工作者如何更好地评估案主优势，并如何将积极的态度整合到干预过程中。《社会工作直接实践：理论与技巧（第七版）》堪称是“社会工作直接实践的百科

　　《公众及其问题》作为杜威经典著作之一，是他在一个大众传播、政府官僚主义、社会复杂、多元主义的时代，对民主未来所做的最丰富和最系统的思考。作者以其独特的、振奋人心的风格阐释了“公众”“国家”“政府”与“政治民主”等意涵，并且论述了公民参与的重要性，展现了对公众运用自身智慧处理公共事务的强烈信念。

    公务员《申论》考试考核的是考生的阅读理解能力、分析概括能力、解决问题的