本书分为公共关系历史、公关理论构建、公关实务三个部分，共十章。第一部分公关历史篇，主要对东西方公关思想渊源、代表人物的理论范式等进行梳理，呈现中外古今的公关发展史纲；第二部分公关理论构建，主要通过对公共关系概念、主体、客体、媒介等要素的详细阐述，对公共关系的工作程序（调查、策划、执行、评估）的具体运行，引出对公共关系对话、共同体、认同等理论的建构；第三部分公关实务，主要关注各项具体的活动，如赞助、新闻发布会、庆典、展览、礼仪等进行深入分析，并另辟危机传播管理一章对其进行详细分析。本书精选典

本书系统阐释了社会工作的基本概念、哲学基础及相关理论，介绍了个案工作、小组工作、社区工作和社区行政等社会工作专业方法，并结合近年来相关案例及社会工作专业最新进展，对社会工作基本领域儿童社会工作、青少年社会工作、老年人社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、家庭社会工作及医务社会工作等领域的理论与实践做了系统性阐述。
本书以工作过程为导向，以真实案例作为切入点，实践性较强，可以作为高职院校社会工作及相关专业的教科书，以及作为实务部门社会工作者和对社会工作专业感兴趣人士的参考读物。<

智能决策是指决策的自动化，是新时代专家系统的升级，从基于规则到机器学习再到智能自主学习。不仅是决策的自动化，还是整个管理决策过程的智能自主，包括方案选择的自动化以及效果跟踪、评估与反馈。全书分为3篇，共10章：第1章绪论、第2章制造数据感知基础与原理、第3章制造数据分析基础与原理、第4章统计推理、第5章生物进化与群智能、第6章人工神经网络、第7章智能决策综合评价、第8章设备级决策、第9章产线级决策、第10章系统级决策。本书可作为大学高年级和研究生的“智能决策”“智能制造”等课程的教材，对从事智能

本教材是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”系列新形态一体化教材之一。 本教材以“如何通过有效的管理，打造优秀的企业”为主线，可分为三个部分：第一部分为第1-2章，系统介绍管理概念与管理理论；第二部分为第3-8章，按照管理工作主要职能的逻辑顺序依次介绍了计划、决策、组织、领导、沟通和控制的管理职能；第三部分为第9章，聚焦于管理文化及其塑造。 本教材在体例上设置了“管理探索”“管理思辨”“管理实践”“管理工具”“即学即问”“即学即练”等栏目，一方面注重