《会议服务》是中等职业学校“饭店服务与管理”专业的一门核心课程，也是学生在学习前厅服务、餐饮服务、客房服务等知识与技能后的一门后续课程。通过本课程的学习可以让学生对饭店会议服务相关岗位的职业要求有整体的认知，使学生具备饭店会议服务相关岗位的基本职业能力。 本教材的编写以上海市教育委员会颁发的上海市中等职业学校饭店与服务管理专业《会议服务课程标准》为依据，同时注重与职业技能鉴定内容相街接。它力求体现课程标准中任务引领、实践导向的设计思想，以工作任务模块为教学单元，通过运用创设工作情景、模拟实训、案

    为适应高等院校培养应用型人才的需要，《应用统计学》按现代统计工作的要求组织课程内容——应用统计工作、应用统计描述、应用统计推断、统计应用四部分。本书注重教学内容与Excel的应用相结合、学习统计知识的过程与统计工作的过程相结合，加强了统计应用的教学内容，突出实践教学环节，强化学生实践能力。《应用统计学》可作为高等学校经济管理类、社科类应用型本科教材，也可作为统计工作的参考书。

领导科学研究不仅能够使我们通过这些规律更好地把握、理解和预测领导的行为，也能够解决一些我们在管理当中所遇到的问题，并且对一些领导和管理现象进行深入的思考。例如领导科学的研究不仅能够让我们更好地理解“什么是领导”、“领导为什么要这么做”这样的问题，并且能够引导我们思考如何“发现领导、培养领导”、“领导应当如何做”、“领导行为如何评价”等等。因此，王国宾和李玉编著的《西方领导科学流派研究》分为以下三个部分：，介绍领导科学的相关概念，探讨领导者的责任、权利、义务，辨析领导行为与管理行为的差异

本书分为绪论、社会的组成、社会的构成和社会的运动四部分，概述了社会学的对象、理论、方法，社会学学科发展，社会，社会互动，社会网络与社会资本等内容。

　　《21世纪高职高专“十二五”规划教材·公共关系专业：职场人际关系与沟通技巧》共分三个单元、十九章，分别介绍了人际关系与沟通概述、职场沟通的基本要求、职场中的沟通方式、职场沟通中的形象礼仪、职场沟通中的第一印象、职场沟通中的仪容

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     《常用办公设备使用与维护》针对目前常用的主流办公设备产品讲述其性能、产品结构、操作技巧以及产品的选用、安装、使用及维护。内容包括使用办公设备的场地选择、办公设备的布置和管理、打印机、复印机、投影仪、扫描仪、传真机、数码照相机、网络中常用的办公设备等的使用与维护。本书突出以实际操作为主，在编写过程中，尽量做到简洁明了，通俗易懂，步骤清晰，便于边学习边操作。

本书由职业认知、办事、办文、办会、综合实务训练五个单元组成，内容包括21个情境教学和8个综合实训项目，每个情境教学融知识、能力、素质为一体，通过案例、项目教学方法，为“学中做、做中学”的课程教学模式改革提供支持。

运筹学是系统工程和管理学科最重要的理论基础。本书介绍了线性规划、单纯形法、对偶理论、运输问题、整数规划、动态规划、图与网络优化、统筹方法、排队论、存储论、博弈论、决策论、层次分析法等运筹学主要分支的基本理论和方法，配有大量的例题、案例和习题，循序渐进，由浅入深，突出应用，注重对研究对象的系统分析、建模技术、求解方法的讲解。另外还介绍了利用LINGO软件求解运筹学主要模型的方法。

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