本书自出版以来，因为写作质量高、而深受全国高校广大师生的欢迎，目前已多次重印；此次再版，作者根据读者建议审慎地对原教材进行了较大修改，以使其更贴近社会人文生活、更符合经济发展、更好地为国家经济建设与职业教育教学实践服务。
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，具体介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判技巧、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、管理沟通、求职应聘，以及跨文化沟通的基本原则和策略等知识；并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践、强化操作技能与应用能

"本书是针对高等职业院校学生编写的职场沟通与应用写作教材。  编者打破了惯常的编写模式，设计了一系列职场中必须应对的口头与书面沟通的任务，按照核心概念、学习目标、基本知识与技能、实践设计、思考与练习的体例，设定了8个模块，19个教学任务。本书引导学生完成各项任务目标，尝试有效职场沟通，掌握求职面试、会议组织、商务办公、客户关系维护、汇报工作、竞聘就职与商务谈判的一般技法；并能选择恰当的方式，完成如求职信、个人简历、会议通知与纪要、商业广告文案、工作计划总结、竞聘演讲、述职报告等任务中的

本教材根据应用型教学和研究实际，设计了六个项目，每个项目设计数量不等的任务，以经典的案例阅读、点评和任务实训为主，任务知识点和技能点基本“合一”。六个项目和相关的任务囊括了什么是公共关系、为什么需要进行公关、谁来公关、为谁公关、怎么去公关、公关常用的活动方式、公关的效果评价、公关危机的处理、公关常用的技巧等内容。教材突出公共关系实践思路和方向性的训练，突出职业活动中公共意识和一般性能力的建构，旨在培养学习者的公关意识和能力。

我们所处的高度互联的网络世界，是由人与人及周边的各种事物和事件所组成的社会网络，该网络承载着各种各样的人际关系和用户行为，能为社会化趋势的电子商务等应用提供丰富的社会环境。本书将深入浅出地介绍社会网络的基础理论及常用的社会网络计算工具的使用实践，并建立社会网络研究理论和应用结合的计算范式，从而帮助我们掌握并理解网络时代下诸多错综复杂的社会现象所需的计算思维。全书分为3篇，第1篇从社会网络的基本认识出发，介绍社会网络的一些基本原理与实践方法，包括三元闭包、强弱关系、同质性、正负平衡等社会网络计算基

"本书由公共关系基础理论、公共关系基本实务及公共关系案例评析三部分组成。书中论述了公共关系三大要素，即公共关系主体、公共关系客体、公共关系手段在公共关系管理中的地位；阐明了公共关系调查、策划、实施、评估等工作程序的规范要求；并将公共关系理论与公共关系实务、公共关系实践相结合，在案例评析中，强化了对公共关系理论的指导意义以及公共关系实践的本质特征的探索。本书具有较强的普适性、实用性以及教与学的互动性，特别提供了具有创新性的公共关系案例分析模式。本书可供高等院校学生相关课程使用，也可供社会

本书将人才测评的理论和实践相结合，全面介绍人才测评系统的各个功能模块。全书包括理论篇和实践篇共8章内容。理论篇介绍了人才测评的基本概念、发展历史及基础理论等；实践篇介绍了人才测评的组织与实施，以及心理测验、笔试、面试及评价中心技术等，并对人才测评结果的应用及未来发展前景进行了分析与展望。

本教材致力于互联网条件下舆论学理论体系的建构，主要从舆论的定义、历史演进、本体、主体、客体、生成与传播、传播周期及阶段、数量与质量、测量方法等方面入手分析，并对目前互联网语境下舆论学新的研究方法做了总结，讲解了舆论监测报告的撰写，论述了如何进行舆论的研判、引导与控制。新版修订主要体现在：新增专章讲述“中国共产党新闻舆论思想演进与创新发展”；规范部分章节的表述，如将舆论异化改为“舆论变异”；增加最新的案例文本；“互联网时代舆论测量新方法”一章增加一个小节介绍这两年最新的舆论测量方法和案例。

本书主要介绍了管理研究设计的内容、管理研究中的常用方法及操作实例、管理研究中的常见问题及解决实例，在强调对研究过程的整体理解和掌握的基础上，从基于理论的研究问题和假设的提出、研究过程设计、量表及数据收集整理、报告撰写以及各类具体研究方法的应用等逐步展开讨论，辅之以实际已发表或尚未发表论文的真实数据和操作过程供读者操作演练，帮助读者掌握主流的研究方法，提升研究设计能力。
本书具有三个特点。第 ，前沿。本书所有编著人员都有较强的研究设计能力，介绍的研究方法及操作实例非常前沿，并都主持

本书研究了公文传播的历史、属性、语言伦理, 以及公文传播与社会治理、公文传播与教育等命题。对中国公文学的性质、研究方法、学科体系、历史演变、外国公文借鉴与公文国际化、中国公文的存在形态、公文写作原理与方法、公文处理、公文作者修养、网络时代的电子公文、公文改革和文风建设等相关领域展开系统、全面、深入的研究与阐释。体例完备, 逻辑清晰。富有开创性。

本书内容准确、规范、新颖、简明、通俗，方便实用，同时充分体现了党和国家公文法规的最新标准与精神，具有较高的指导价值和现实效用。本书是党政机关、团体、企事业单位文秘工作者及大专院校师生的用书。本书全面、系统、规范和实用的公文写作著述。它以党和国家最新公文法规为依据，以现行各种法定公文和常用公文文种为经，以写作方法、技巧和要领为纬，以各种典范文例为轴，系统全面地介绍了公文写作与处理的基本规范与技巧要求。