本书自出版以来，因为写作质量高、而深受全国高校广大师生的欢迎，目前已多次重印；此次再版，作者根据读者建议审慎地对原教材进行了较大修改，以使其更贴近社会人文生活、更符合经济发展、更好地为国家经济建设与职业教育教学实践服务。
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，具体介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判技巧、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、管理沟通、求职应聘，以及跨文化沟通的基本原则和策略等知识；并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践、强化操作技能与应用能

"本书是针对高等职业院校学生编写的职场沟通与应用写作教材。  编者打破了惯常的编写模式，设计了一系列职场中必须应对的口头与书面沟通的任务，按照核心概念、学习目标、基本知识与技能、实践设计、思考与练习的体例，设定了8个模块，19个教学任务。本书引导学生完成各项任务目标，尝试有效职场沟通，掌握求职面试、会议组织、商务办公、客户关系维护、汇报工作、竞聘就职与商务谈判的一般技法；并能选择恰当的方式，完成如求职信、个人简历、会议通知与纪要、商业广告文案、工作计划总结、竞聘演讲、述职报告等任务中的

本书主要介绍了管理研究设计的内容、管理研究中的常用方法及操作实例、管理研究中的常见问题及解决实例，在强调对研究过程的整体理解和掌握的基础上，从基于理论的研究问题和假设的提出、研究过程设计、量表及数据收集整理、报告撰写以及各类具体研究方法的应用等逐步展开讨论，辅之以实际已发表或尚未发表论文的真实数据和操作过程供读者操作演练，帮助读者掌握主流的研究方法，提升研究设计能力。
本书具有三个特点。第 ，前沿。本书所有编著人员都有较强的研究设计能力，介绍的研究方法及操作实例非常前沿，并都主持

本书内容共分10章，包括管理信息系统的基本概念、管理信息系统概述、管理信息系统的技术基础、管理信息系统规划、管理信息系统的开发、管理信息系统的应用、管理信息系统采购、管理信息系统的典型形式、管理信息系统与管理创新以及经济管理信息系统。

本书可作为高等院校经济和管理专业，特别是财经商贸院校的“管理信息系统”课程的教材或教学参考书，也可作为管理信息系统学者和爱好者的参考书。

本教材致力于互联网条件下舆论学理论体系的建构，主要从舆论的定义、历史演进、本体、主体、客体、生成与传播、传播周期及阶段、数量与质量、测量方法等方面入手分析，并对目前互联网语境下舆论学新的研究方法做了总结，讲解了舆论监测报告的撰写，论述了如何进行舆论的研判、引导与控制。新版修订主要体现在：新增专章讲述“中国共产党新闻舆论思想演进与创新发展”；规范部分章节的表述，如将舆论异化改为“舆论变异”；增加最新的案例文本；“互联网时代舆论测量新方法”一章增加一个小节介绍这两年最新的舆论测量方法和案例。

本书将人才测评的理论和实践相结合，全面介绍人才测评系统的各个功能模块。全书包括理论篇和实践篇共8章内容。理论篇介绍了人才测评的基本概念、发展历史及基础理论等；实践篇介绍了人才测评的组织与实施，以及心理测验、笔试、面试及评价中心技术等，并对人才测评结果的应用及未来发展前景进行了分析与展望。

医务社会工作作为社会工作的主要分支领域，它是在医疗卫生机构中实施的社会工作实务，摈弃传统的单维医学介入，诉诸于将健康问题放置于家庭、社区等社会环境中审视，与医生、心理咨询师、健康顾问及其家人共同协作致力于健康和疾病等相关问题的解决。 本系列丛书按照由浅入深的方式将医务社会工作划分为初级、中级和高级以及督导部分，重点介绍医务社会工作的经典理论、伦理、工作方法、综合素养以及实务操作等内容，涉及的范围包括心理咨询辅导、健康知识宣教、临床工作、行政研究、项目开发与管理及督导工作等。其中，各项内容在初级、

本书分别从管理、应用等视角来剖析管理信息系统，实用性强，包含有大量的案例，不仅保留了那些经过实践检验的有生命力的经典内容，还涉及很多与时俱进的新内容。具体包括：当今全球商业中的信息系统、全球电子商务合作、信息系统、组织与战略等。

良好的个人形象，和谐的人际关系，是事业成功、人生幸福的重要条件。本书主要介绍形象礼仪和社交礼仪，包括仪容、仪态、服饰礼仪，日常见面、交流所需的社交基础礼仪以及不同场合所使用的社交场合礼仪，并适当介绍中国古代礼仪知识。本书能够让学生轻松掌握礼仪知识，解决实际问题，提升社交能力，成为一个大方得体、从容自信、广受欢迎的人。
本书可作为大学生人文素质教育教材，也可供初入职场人员及其他社会各类人员学习参考。

本教材以培养学生管理技能与新时代管理要求为目标，首先从工作场景中的管理入手介绍管理的基础知识，介绍古典与现代的管理思想，然后对计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四大基本职能进行系统的介绍。教材共分六个模块，二十个学习任务，并为每个学习任务设计了相应的任务实训等内容。 本教材结合职业教育的教师、教材、教法"三教”改革的需要，遵循职业教育和人才培养的规律，以培养管理技能为载体，全方位、多角度、多环节引导学生树立正确的价值观、世界观与人生观，实现知识传授与价值引领相结合。同时，将提升学生管理基本技