本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪课程教材。全书分为7篇15章，内容主要有：绪论、管理过程、管理与环境、组织的结构、组织结构的演化理论、学习型组织、管理行为、管理者与领导者、人力资源管理、管理的目标、管理的规划与决策、管理的控制、变革与创新管理、管理学的比较与国际化、未来管理展望。作者在广泛收集和分析中外各类管理学教材的基础上，经过比较研究，并结合我国近年来的管理实践，编写了该书。该书具有理论联系实际、博采众长和创新的特点。本书第一版获得中国

    第二版在保留第一版通俗易懂、理论联系实际和注重运用微观经济学的基本原理解决实际问题的基础上，增加了本课程的前沿理论——博弈论、不对称信息理论在企业决策中的运用；增加了需求估计与经济预测方法、用Excell 进行回归分析的方法，以加强读者应用数理方法解决企业决策问

全书共分9章,第1章介绍了学习抽样理论需要的预备知识;第2章介绍了抽样理论的若干基本概念;第3章到第7章分别对常规的几种抽样方法——简单随机抽样、分层随机抽样、二阶及多阶抽样、整群抽样和系统抽样，围绕其基本概念、特点、适用场合、具体抽样步骤和相应的简单估计、比率估计和回归估计三种估计量的性质等几个方面，进行了深入详尽的介绍，并且特别对每一种抽样方法的三种估计量的性质融会在一起进行讨论、比较；第8章介绍了实际中极为常见的非概率抽样的各种方式，重点阐释了这些方式与概率抽样的几种抽样方法间的对

本书是第二版。主要内容包括：管理信息系统概述、管理信息系统技术基础、管理信息系统的开发方法，系统规划，系统设计，系统实施、评价、运行和管理等。本书在第一版的基础上，加强了新的系统开发与设计方法，并增加了实例和习题。 本书适合于作为高校计算机类、经济管理类专业大中专学生“管理信息系统”课程教材，也可作为成人教育相关课程教材。

　　《公关语言学/21世纪远程教育精品教材》系统地阐述和介绍了公关活动中语言运用的原则、方法及技巧。《公关语言学/21世纪远程教育精品教材》前部分主要讲述与语言运用相关的理论，既可以为语言运用提供理论指导，又可以作为评价语言表达优劣的基本标准；后部分结合各种公关实务介绍语言运用的方法和技巧，有很强的实用性。

本书以Windows操作系统下的8.1版SAS软件为基础，将统计方法和SAS软件有机结合,介绍SAS程序的编写及结果解释。

本书在广泛吸收城市社会学最新研究成果的基础上，紧密联系中国城市发展的实际，系统介绍城市社会学的基本理论和研究方法，分析城市产生、发展的社会历史条件，对城市的地域结构、生态结构、社会结构进行深入的研究，探讨城市化的特点、动力、进程和中国城市化的道路、目标与模式，探索科学的城市规划和城市管理的方法。本书从纵、横两个方面对城市社会进行系统研究，建构了较为完整的城市社会学体系；本书结构合理、逻辑明晰、内容丰富、资料翔实，既可作为社会学、社会工作、城市规划、城市管理专业本科生、研究生教材，亦可为普通读者全

本书包括学生职业生涯规划的制定与调整、职业资格证书的获得方式、职业意识的培养、职业形象塑造、求职准备及技巧、劳动者合法权益保护、职业角色转换等内容。

《社会调查研究方法》对社会学研究方法和理论作了系统全面的介绍，全书围绕社会学研究的原理、科学程序，从方法论、研究方式和具体研究方法，技术三个层次，详细阐述了资料的收集、整理、分析、解释与评估的各种方法、技术和应用。《社会调查研究方法》系统地介绍了社会调查研究的原理、基本知识、具体操作技巧等，以使学生掌握社会调查研究的方法和调查研究报告的撰写方法，学会自觉地认识、研究和分析社会，将来更好地为社会服务。《社会调查研究方法》注重理论与实践的结合，引用了大量的研究实例，并为帮助学生理解和自学增加了一些辅

本书对社会学研究方法和理论作了系统全面的介绍，全书围绕社会学研究的原理、科学程序，从方法论、研究方式和具体研究方法，技术三个层次，详细阐述了资料的收集、整理、分析、解释与评估的各种方法、技术和应用。本书系统地介绍了社会调查研究的原理、基本知识、具体操作技巧等，以使学生掌握社会调查研究的方法和调查研究报告的撰写方法，学会自觉地认识、研究和分析社会，将来更好地为社会服务。 本书注重理论与实践的结合，引用了大量的研究实例，并为帮助学生理解和自学增加了一些辅助知识，还根据成人的学习和远程教学的特点，设置