《新编公共关系教程》为全国高职高专教育“十一五”规划教材。为更好地适应高等职业院校学生就业与发展需要，教材围绕营销、管理、服务等职业领域对公关从业人员的公关基本素养、基本能力的要求，全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系。教材内容反映了公关发展的最新趋势和职业要求，主要包括公关基本原理和职业简史、公关传播、公关活动与策划、主体公关与客体公关、公关礼仪艺术、公关沟通艺术及危机公关、全员公关、战略公关等内容。 《新编公共关系教程》适用于高等职业院校文秘、经济管理等专业公关原理与实务、礼仪与沟通类课

为更好地适应高等职业院校学生就业与发展需要，教材围绕营销、管理、服务等职业领域对公关从业人员的公关基本素养、基本能力的要求，全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系。教材内容反映了公关发展的最新趋势和职业要求，主要包括公关基本原理和职业简史、公关传播、公关活动与策划、主体公关与客体公关、公关礼仪艺术、公关沟通艺术及危机公关、全员公关、战略公关等内容。 《新编公共关系教程》适用于高等职业院校文秘、经济管理等专业公关原理与实务、礼仪与沟通类课程的教学，也可作为社会从业人员的参考读物。

    《组织行为学（第2版）》将宏观与微观、管理学理论与实务进行了有机的结合，吸收了大量的最新研究成果和实证材料，使《组织行为学（第2版）》具有鲜明的特色。《组织行为学（第2版）》第二版是在2007年版的基础上吸收了组织行为学领域的一些最新研究成果修订而成的，保留了第一版的特色。
    《组织行为学（第2版）》以个体行为分析为起点，重点分析了个体差异与管理以及个体激励理论；对群体层面上的分析，重点强调了群体

《现代商务设备管理》介绍了常用现代商务设备的特点、使用方法、采购与管理要点，包括考勤机、碎纸机、不间断电源等办公室常用设备；复印机、打印机、扫描仪、一体机等文印设备；局域网、短信平台、电子显示屏等网络通信和广告设备；摄影机、数码录音笔、数码相机、数

    《社交礼仪（第2版）》是为大专院校学生编写的礼仪教材，内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、服务礼仪、餐饮礼仪、宗教礼仪、中国礼俗、外国礼仪。
    《社交礼仪（第2版）》体系完整，内容丰富，图文并茂，实用性强，是广大学生和青少年读者学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。

      本教材基于日常工作中办公实践的需要，注重实践性和应用性，采用操作为主、理论为辅的教学模式，一方面强调理论阐释的适度、实用，另一方面突出强化技能操作环节，重在技能训练的系统性、实景操作性和实效性。各章节以实际工作任务为驱动，着重介绍不同办公事务处理的技巧，亦介绍了网络环境下协同工作的应用。实例操作训练内容既可作为教师授课案例，亦可供学生实验、训练。特别适合文秘专业及高校其他非计算机专业学生学习，或作为企事业单位工作人员提高办公技能的辅助工具。

本书研究了组织中人的心理和行为表现及其规律。全书分为四部分，包括组织行为学概述、个体行为与组织行为、群体行为与组织行为、组织行为。

管理信息系统是企业管理、市场营销、人力资源管理、物流管理、会计学、财务管理等工商管理类专业的核心课程，它涉及管理科学、计算机科学和通信技术等学科，是一门综合性、边缘性课程。
本书是介绍“管理信息系统实验”的教学用书，书中

本书是配合普通高等教育“十一五”国家级规划教材《管理信息系统》教材使用的开发案例集。本书选取8个典型案例，涉及餐饮、旅游、银行、客房、办公、药品、电子商务等多个领域。每个案例详细地介绍了系统分析、系统设计以及程序设计等信息系统的开发过程，并配备了完整的源程序代码，方便读者进行实训练习。 本书所配的案例源程序代码将在www.cnmis.cn网站中公布，学生通过下载、安装、调试案例源程序代码，可以更好地理解案例的系统分析和设计方案，对提高学生的动手能力有很大的帮助。本书可作为普通高等学校信息管理类、

《高等学校经济与管理类核心课程教材:管理学原理(第2版)》分为三篇共18章，即管理概述篇、管理职能篇、管理创新篇等，全面系统、简明扼要地阐述了管理的理论、原理与方法。《高等学校经济与管理类核心课程教材:管理学原理(第2版)》与以前同类教材相比充实了若干新的内容，从章节层次上讲，增加了管理模式、创新管理、知识管理、团队管理等新的内容，其他章节也充分吸收了国内外一些新的管理理论和实践成果。有十多所大学的一线管理学骨干教师参加了本教材的编写，他们分别主编、参编过多部同类教材，具有丰富的教学经验和管理实